1．黃路來到某社會工作機構(gòu)求助，社會工作者小雪負(fù)責(zé)接案。小雪要與黃路進(jìn)行接案面談，則小雪的主要任務(wù)是（?。?
A．界定服務(wù)對象的問題
B．決定工作方法
C．促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對象的改變
D．澄清角色期望和義務(wù)
E．激勵并促進(jìn)服務(wù)對象進(jìn)入角色
2．某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子，他們都是外來務(wù)工人員子女，平時父母的工作較忙，沒有太多時間來關(guān)心和照顧他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，有一部分孩子的學(xué)習(xí)成績越來越差，平時不注意聽講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時完成作業(yè)。學(xué)校社會工作者小劉了解情況后，可以開展的介入工作包括（　）。
A．家庭工作
B．政策倡導(dǎo)
C．行政工作
D．個案工作
E．小組工作
3．張華是某市郊區(qū)的村民，和丈夫一直依靠種菜為生。去年其所在的地區(qū)要建立一個新城區(qū)，根據(jù)當(dāng)?shù)卣?，張華一家雖然失去了土地，卻在新城區(qū)有了自己的樓房，一家人的戶口也都成了城市戶口。夢想著很快就可以過上和城市人一樣的生活，張華非常開心，而且她沒多久就在新城區(qū)找到一份工作。但是丈夫卻不支持她去上班，因為他不想讓自己的妻子在外面拋頭露面與其他男性一起工作，寧愿她在家里待著啥事不做。張華為此和丈夫起了爭執(zhí)，她認(rèn)為自己也有就業(yè)的權(quán)利，因此引發(fā)了家庭矛盾，張華找到社會工作者高強尋求幫助。以下選項中，高強的做法正確的是（?。?。
A．探訪張華的丈夫，勸導(dǎo)他尊重妻子的正當(dāng)需要
B．傾聽張華講述自己目前所遇到的生活苦惱，給予張華安慰和理解
C．贊同張華希望作為女性也應(yīng)該有自己的工作，追求個體的獨立和發(fā)展的想法
D．向張華強調(diào)男女平等的觀念，鼓勵張華不用在意丈夫的想法，堅持去上班
E．鼓勵張華改善與丈夫的溝通方式，幫助張華尋找更有效的方法向丈夫表達(dá)自己
的意愿 64．李剛今年8歲，上小學(xué)二年級。他自小就非常好動，上了小學(xué)也沒見好轉(zhuǎn)，上課經(jīng)常搞小動作，不認(rèn)真聽講，寫字經(jīng)常遺漏筆畫或筆順出錯，學(xué)習(xí)成績不佳，對此，家長感到很頭疼，前來求助社會工作者。在家長的極力要求下，社會工作者安排他人讀社區(qū)的某個課外輔導(dǎo)班，但是沒多久，課外輔導(dǎo)班的老師就向社會工作者反映，李剛在班上的表現(xiàn)非常差，課上講小話、睡大覺，課后也經(jīng)常不交作業(yè)。老師擔(dān)心他的行為會影響其他學(xué)生，要求將李剛調(diào)離本班。此時，社會工作者最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ā。?
A．向老師建議建立獎賞制度
B．了解李剛閱讀和書寫困難的原因
C．將李剛調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個人輔導(dǎo)
D．為李剛配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具
E．與李剛的家長聯(lián)絡(luò)，請家長留意李剛的學(xué)習(xí)情況
5．陳慧今年7歲，上小學(xué)二年級，與父母和奶奶住在一起。那么在她的生活環(huán)境中對她產(chǎn)生重要影響的社會因素有哪些?（　）
A．陳慧的家庭
B．陳慧的伙伴們
C．陳慧就讀的學(xué)校
D．陳慧家鄰居家的叔叔阿姨
E．陳慧平時看的各種讀物及電視節(jié)目
6．除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進(jìn)行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（?。?。
A．追求獨特
B．惹是生非
C．不甘平凡
D．標(biāo)新立異
E．不守紀(jì)律
7．小東今年上初三，父親已年過50，但是為了供他上學(xué)常年在外打工，每年僅回家一兩次，每次回家如果發(fā)現(xiàn)小東的成績沒有進(jìn)入班級前十名就會痛打他。今年上學(xué)期的考試中，小東的成績僅排在班上的第20名，恰巧父親這時回家，知道情況后，父親對他又是一頓猛打。傷心的小東遂離家出走，母親感到很難過但是又手足無措，于是前來求助社會工作者鄭琳。針對上述情況，社會工作者鄭琳目前的主要工作應(yīng)該包括哪些?（　）
A．開展小組工作
B．開展個案工作
C．開展社區(qū)工作
D．開展家庭工作
E．開展社會工作行政工作
8．社會工作者姜林主要為聽力喪失的老人提供服務(wù)，那么他在與這些老人溝通時可以使用的小竅門有（　）。
A．有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度
B．詢問老人怎樣才能幫助他更好地理解你
C．帶老人熟悉新的環(huán)境
D．運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索
E．站在光線好、背景噪聲低的地方講
9．臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會工作者常用放音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（　）。
A．為老人緩解疼痛
B．為老人提供社會支持
C．為家庭照顧者緩解悲痛的心情
D．為老人緩解心理壓力
E．為老人實現(xiàn)最后的心愿
10．社會工作者把有類似處境的婦女組織起來建立支持小組時，需要注意兼顧婦女的實用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要。下列各項與這一原則相符的有（　）。
A．鼓勵單親母親放下瑣碎的家務(wù)，加入小組工作
B．組織單親母親加入小組工作之前，解決她們照顧小孩的后顧之憂
C．幫助外來務(wù)工的女性打工者聯(lián)系工作之后，再說服其加入小組
D．以幫助外來務(wù)工的女性打工者為條件，吸引其加入小組
E．先給予單親母親一定的社會地位，然后再吸引其加入小組
參考答案：
1．【答案】 ACDE 接案面談的主要任務(wù)是：界定服務(wù)對象的問題，澄清社會工作者和服務(wù)對象的角色期望和義務(wù)，激勵服務(wù)對象并促進(jìn)服務(wù)對象進(jìn)入角色，促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對象的改變。
2．【答案】 ABDE 社會工作者可以將存在同樣問題的孩子組成小組，如果問題特別突出，可以采取個案介入。同時，也需要與孩子的父母進(jìn)行溝通，另外還可以提出外來務(wù)工子女的相關(guān)政策建議。
3．【答案】 ABCE 選項中，D項不利于案主和丈夫關(guān)系的恢復(fù)，故是錯誤的。
4．【答案】BE B項是兒童社會工作中收集資料和評估環(huán)節(jié)，是非常重要的，故該項正確?！耙约彝榍腥朦c”是兒童社會工作方法中的一個重要方面。因為兒童的很多行為都直接和家庭有關(guān)，因此李剛目前的狀態(tài)肯定是有原因的，要積極與家長的聯(lián)絡(luò)進(jìn)而了解其在家庭環(huán)境中的狀況，故E項正確。
5．【答案l ABCE 對兒童有重要影響的社會要素包括：學(xué)校、家庭、同輩群體及大眾傳媒。由此可知，鄰里關(guān)系不是影響兒童的重要社會要素。
6．【答案】ACD 除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要視角。有學(xué)者將青少年文化分成四種類型，也可以作為對青少年行為及其特點的一種分類。第一，正直青年。指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。第二，問題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。第三，文化叛逆青年。這類青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年。他們好打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動，以追求某些理想或社會取向。
7．【答案】 BD 就目前而言，當(dāng)務(wù)之急是要找到小東，對他開展個案工作，或者針對小東的家庭情況，考慮家庭中每個成員的需求，開展家庭工作。
8．【答案】ABDE C項屬于同有視力喪失問題老人溝通的小竅門。
9．【答案】ACD 在向l臨終病人提供照顧時，病人及其家人是主要照顧對象。臨終者及其家人有生理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術(shù)治療等方式常用來控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。
10．【答案】BC 社會工作者以滿足婦女實用性性別需求為基礎(chǔ)，進(jìn)一步啟蒙婦女的思想意識，朝向戰(zhàn)略性性別需求的目標(biāo)發(fā)展。對單親母親來說，她們迫切需要一份相對穩(wěn)定的工作，性別意識的教育等對她們來說不是最急需的。社會工作者如果不去關(guān)注和解決她們的實用性性別需求，她們很難靜下心來參加小組活動。由此可知，正確答案為BC。