考點(diǎn)一：殘疾人所面臨的主要問題及基本需求
本考點(diǎn)是開展殘疾人服務(wù)的基礎(chǔ)，主要考查考生根據(jù)案例描述分析服務(wù)對(duì)象需要的能力，考生應(yīng)結(jié)合實(shí)際了解本考點(diǎn)所涉及的基本概念。本考點(diǎn)知識(shí)內(nèi)容在新版教材中做了較大的調(diào)整，考生要結(jié)合殘疾人的具體情況來掌握其需求及問題。
1．殘疾人權(quán)利和基本需求
根據(jù)《殘疾人權(quán)利公約》和《國(guó)家人權(quán)行動(dòng)計(jì)劃(2012—2015)年》《殘疾人保障法》和《關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人社會(huì)保障體系和社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》規(guī)定，殘疾人應(yīng)享有平等、不受歧視和在法律面前獲得平等權(quán)利：享有健康、就業(yè)、受教育和無障礙環(huán)境的權(quán)利：享有參與政治和文化生活的權(quán)利等。具體來說，包括：康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、文化生活權(quán)、社會(huì)福利權(quán)和環(huán)境友好權(quán)。
2．殘疾人所面臨的主要問題
殘疾人問題實(shí)質(zhì)上是殘疾人平等的公民權(quán)得不到實(shí)現(xiàn)的問題。
(1)物質(zhì)層面的困難。包括經(jīng)濟(jì)困難、住房困難、醫(yī)療困難等。
(2)精神層面的困難。這主要是指殘疾人在心理上的壓力感。
傳統(tǒng)中國(guó)文化的孽緣論和“污名化”的殘疾文化對(duì)殘疾人及其家庭帶來巨大的精神壓力，導(dǎo)致殘疾人及其家庭成員情感變化和心理負(fù)擔(dān)，并在社會(huì)支持系統(tǒng)等方面陷入困境，也包括殘疾人家庭的長(zhǎng)期照顧者所常感到的孤獨(dú)感、焦慮感和無奈感等。
(3)社會(huì)交往的困難。由于在物質(zhì)層面和精神層面的弱勢(shì)直接導(dǎo)致其社會(huì)交往的困境。社會(huì)參與機(jī)會(huì)少，甚至有時(shí)候不得不放棄參與．婚戀困難。
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輔導(dǎo)資料：
2016中級(jí)《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》考點(diǎn)歸納備考速記
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