16．（　?。┦穷A(yù)估的最終目的。
A．對(duì)正確的計(jì)劃做出貢獻(xiàn)
B．正確認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題
C．全面把握服務(wù)對(duì)象的背景資料
D．解決服務(wù)對(duì)象提出的一切問(wèn)題
17．（　?。┩ǔＲ卜Q為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)。
A．直接介入
B．間接介入
C．綜合介入
D．宏觀介入
18．在社會(huì)工作評(píng)估中，過(guò)程評(píng)估關(guān)心的重點(diǎn)是（　?。?。
A．是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的改變
B．檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果
C．工作完成的最終結(jié)果
D．工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果
19．社會(huì)工作跟進(jìn)服務(wù)方法中，（　?。┓绞胶?jiǎn)便易行，雖不能親眼見(jiàn)到服務(wù)對(duì)象的情況，但也能讓他們感受到社會(huì)工作者的關(guān)心和支持。
A．第三者跟進(jìn)
B．電話跟進(jìn)
C．評(píng)估跟進(jìn)
D．社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)
20．接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對(duì)象建立一種良好的（　?。?，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象能以此為起點(diǎn)一道工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的助人目標(biāo)。
A．合作關(guān)系
B．服務(wù)關(guān)系
C．專業(yè)關(guān)系
D．幫扶關(guān)系
21．（　?。┦巧鐣?huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到計(jì)劃服務(wù)目標(biāo)的過(guò)程。
A．介入
B．計(jì)劃
C．預(yù)估
D．接案
22．黃玲要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要，則對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括（　?。?BR>A．自身存在的優(yōu)勢(shì)
B．服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)
C．自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問(wèn)題
D．服務(wù)對(duì)象家庭情況
23．張冰要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要，那么對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)的預(yù)估不包括（　?。?BR>A．服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)
B．社會(huì)的體制和組織環(huán)境
C．服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源
D．社會(huì)支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮
24．最近小商對(duì)生活充滿困惑，向社會(huì)工作者求助。在制訂目的和目標(biāo)階段，社會(huì)工作者認(rèn)真詢問(wèn)了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對(duì)需要達(dá)到的目的達(dá)成了一致意見(jiàn)。社會(huì)工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循（　?。┰瓌t。
A．詳細(xì)和具體
B．平等和協(xié)商
C．計(jì)劃與宗旨相符合
D．要尊重服務(wù)對(duì)象意愿
25．運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個(gè)介入過(guò)程，考察社會(huì)工作的介入是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過(guò)程，指的是社會(huì)工作（　?。?。
A．評(píng)價(jià)
B．評(píng)估
C．預(yù)估
D．總結(jié)
26．在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力。他應(yīng)采取的正確做法是（　?。?。
A．結(jié)案
B．轉(zhuǎn)介
C．結(jié)束關(guān)系
D．繼續(xù)服務(wù)
27．社會(huì)工作者舒梅從事社會(huì)工作將近五年，在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對(duì)象在結(jié)案階段不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對(duì)象負(fù)面反應(yīng)中的（　?。?BR>A．憂郁
B．倒退
C．依賴
D．否認(rèn)
28．“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并（　?。┥鐣?huì)工作服務(wù)的過(guò)程。
A．了解
B．熟悉
C．服從
D．接受
29．社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是（　?。?BR>A．要達(dá)到的目標(biāo)
B．要改變的問(wèn)題
C．要改變的人和系統(tǒng)
D．要尋求的方法
30．社會(huì)工作者小王近年來(lái)一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是（　?。?BR>A．肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心
B．告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系
C．向居民承諾隨叫隨到
D．悄悄離開(kāi)