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1.小芳是一名學校社會工作者,最近學校領(lǐng)導讓她設(shè)計青少年小組。她在小組活動設(shè)計中考慮設(shè)定小組目標是增強青少年的人際溝通交往能力。針對這個小組目標及青少年群體愛玩的特性,她確定了“小游戲,大道理”的活動設(shè)計原則,即每次活動都用小游戲來引入。促進青少年組員在小組中的分享,增強青少年的人際交往能力。請你判斷,小芳在小組活動設(shè)計中考慮了哪些因素?()
A. 扣緊小組目標
B. 考慮組員的特征及能力
C. 小組活動的基本要素
D. 經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)
E. 小組外在力量
C錯誤,注意題干中透露出的知識信息點,即使C項是小組活動設(shè)計應(yīng)該注意的因素,但是在題干中并沒提及小芳作為社會工作者設(shè)計青少年小組中注意到這個因素,考生不能發(fā)揮自己的想象,所以排除C項。E錯誤,E項只是一個與題干無關(guān)的干擾項。
故答案為ABD。
2.社會工作者最近為社區(qū)矯正對象開展“星星點燈小組”工作。以下說法中,正確的是( )。
A. 該小組最適合的類型是支持小組
B. 強調(diào)組員之間關(guān)系建構(gòu),達到組員的相互支持,獲取共同體的歸屬感
C. 強調(diào)組員充分發(fā)揮自己的潛能
D. 治療組員的心理和社會行為問題
E. 該小組是治療小組
治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境,或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。
治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高,不僅要求工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能,還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術(shù)訓練和臨床經(jīng)驗。社會工作者在治療小組中的角色是通過小組工作的活動過程,幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因,利用小組的經(jīng)驗交流和分享,輔以一定的資源整合或社會支持網(wǎng)絡(luò),以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療,從而改變小組組員的行為,重塑其人格,開發(fā)其潛能,促使其成為健康、健全的社會人。例如,為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”、為社區(qū)矯正對象開展的“星星點燈小組”以及針對家庭暴力受害者開展的治療小組等,均屬于這一類的治療小組。
A錯誤,應(yīng)該是治療小組;
B錯誤,描述的是支持小組;
C錯誤,描述的是成長小組。
故答案為ABC。
3.管理社區(qū)社會組織主要應(yīng)關(guān)注以下幾個方面()。
A. 服務(wù)規(guī)劃
B. 行銷管理
C. 研究與發(fā)展
D. 指導與建議
E. 財務(wù)管理
一是服務(wù)規(guī)劃(A正確),包括長期的組織策略規(guī)劃和短期的服務(wù)方案設(shè)計;
二是行銷管理(B正確),包括服務(wù)產(chǎn)品行銷、社會行銷、 觀念行銷和組織行銷;
三是財務(wù)管理(E正確),包括經(jīng)費籌措、預算編制、總務(wù)與會計;
四是人力資源管理,包括專職工作人員以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培訓、報酬、激勵和獎懲;五是研究與發(fā)展(C正確),包括對服務(wù)方案的評估、新服務(wù)方案的開發(fā)、對組織的評估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷等。
故答案為ABCE。
4.某社會工作服務(wù)機構(gòu)進入一個農(nóng)村社區(qū)為留守兒童提供服務(wù),該機構(gòu)列出的下列工作目標中,屬于社區(qū)工作過程目標的有( )
A. 開展留守兒童生活狀況和服務(wù)需求的問卷調(diào)查
B. 建立社區(qū)留守兒童活動中心
C. 協(xié)助社區(qū)鏈接服務(wù)留守兒童的外部資源
D. 培育居民關(guān)愛留守兒童的社區(qū)文化
E. 推動社區(qū)建立留守兒童的親屬支持網(wǎng)絡(luò)
5.社區(qū)工作的具體目標包括( )。
A. 推動社區(qū)居民參與
B. 提高社區(qū)居民的社會意識
C. 善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求
D. 培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德
E. 介入問題的層面更為宏觀
6.為及時發(fā)現(xiàn)和救助生活無著的流浪乞討人員,某市社會救助站啟動了 “街頭巡回 流動救助月”項目。項目結(jié)束后,救助站從下列各方面進行評估,其中 屬于過程評估的有 ( )。
A. 救助活動的社會影響力
B. 流浪乞討人員對服務(wù)的滿意度
C. 救助資金和物資的使用情況
D. 主要救助工作的完成情況
E. 救助活動是否按預定日期進行
7.職業(yè)倦怠在社會工作專業(yè)的從業(yè)者中是普遍存在的問題。社會服務(wù)機構(gòu)的員工每天面對困境中的服務(wù)對象,容易出現(xiàn)工作欠缺成就感、士氣低落和認為工作無意義的現(xiàn)象,因此,機構(gòu)領(lǐng)導者宜采取的激勵措施有()。
A. 提供更多的休假機會
B. 重申機構(gòu)紀律
C. 協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃
D. 輪換工作崗位
E. 提供機會讓員工參與機構(gòu)的決策
(一)了解員工的個別差異
(二)用目標引導員工,增進其對工作的興趣
(三)提供員工參與決策的機會
(四)協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃
AB只是屬于干擾選項。故答案為CDE。
8.在個別督導過程中,督導在態(tài)度方面需注意的事項有( )。
A. 誠懇傾聽被督導者的敘述
B. 及時提供示范,建議可行的方法
C. 仔細閱讀服務(wù)報告,提出督導教育重點
D. 委婉提出評價和建議,避免督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài)
E. 接納被督導者的感受,鼓勵其自主判斷服務(wù)對象問題
9.志愿者督導有責任教導志愿者有關(guān)“人”“問題”“過程”“地點”方面的知識,幫助志愿者發(fā)展與工作有關(guān)的自覺意識。志愿者督導中發(fā)揮的教育性功能主要做法包括( )。
A. 協(xié)助志愿者自我了解
B. 認識服務(wù)對象的特質(zhì)和問題
C. 舉辦心得座談會交流分享活動
D. 了解機構(gòu)與社區(qū)可運用的資源
E. 創(chuàng)造有利的服務(wù)情境
協(xié)助志愿者自我了解;
認識服務(wù)對象的特質(zhì)和問題;
了解機構(gòu)與社區(qū)可運用的資源;
掌握機構(gòu)的政策和行政規(guī)定以及協(xié)助志愿者充實專業(yè)知識,并創(chuàng)造有利的服務(wù)情境等。
C錯誤,屬于支持功能。故答案為ABDE。
10.實驗研究的設(shè)計好壞直接影響研究的結(jié)果,設(shè)計的好壞有一定標準,這些標準除了包括“是否可以回答研究主題?是否可有效測量假設(shè)?”外,還包括( )。
A. 可推論性如何
B. 研究過程是否有漏洞
C. 實驗組是否施加影響,控制組是否未施加影響
D. 對外在變量或不恰當變量有無控制從而使因變量前后差異盡可能擴大
E. 可能造成誤差的因素是否已排除,研究結(jié)果是否準確,研究環(huán)境是否受干擾,安排是否產(chǎn)生偏差
①是否回答主題,即實驗設(shè)計是否可以回答研究主題,是否可以有效測量假設(shè)。
②變量控制,即對外在變量或不恰當變量有無控制,從而使因變量前后差異盡可能擴大。
③可推論性,即實驗結(jié)果乃至整個實驗過程的可推論性如何。
④其他方面,即研究過程是否有漏洞、可能造成誤差的因素是否已排除,研究結(jié)果是否準確,研究環(huán)境是否受干擾、安排是否產(chǎn)生偏差。
C錯誤,題干問的是實驗設(shè)計好壞的標準,C說的是無關(guān)實驗組是否施加影響,控制組是否未施加影響,無關(guān)選項,排除。故答案為ABDE。
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