2019社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))試題
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1、針對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差、街面秩序亂和鄰里糾紛多等現(xiàn)象，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織居民志愿者成立了文明倡導(dǎo)隊(duì)，開展說服和調(diào)解工作，有效地改善了社區(qū)環(huán)境，促進(jìn)了鄰里和睦。該機(jī)構(gòu)的做法體現(xiàn)的社會(huì)工作在社會(huì)層面的功能是（ ）。
A．維持居民正常生活
B．緩解居民心理壓力
C．促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展
D．激發(fā)居民內(nèi)在潛能
參考答案：C
參考解析：本題考查社會(huì)工作的功能。社會(huì)工作的功能有：(1)維持社會(huì)秩序；(2)建構(gòu)社會(huì)資本；(3)促進(jìn)社會(huì)和諧；(4)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。本題中該機(jī)構(gòu)的做法正是體現(xiàn)了社會(huì)工作的促進(jìn)社會(huì)和諧功能。社會(huì)工作以人為本，致力于在社會(huì)成員之間建立相互支持的關(guān)系，社會(huì)工作所擅長(zhǎng)的、面對(duì)面的、深入人心的、人性化務(wù)，在化解矛盾和沖突時(shí)所產(chǎn)生的促進(jìn)社會(huì)和諧的作用，是一般行政方法所不能替代和無法比擬的。(考點(diǎn)：社會(huì)工作的功能)
2、在心理社會(huì)模式的非反思性直接治療技巧中，服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者之間的關(guān)系為( )。
A.社會(huì)工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對(duì)象可以主動(dòng)選擇
B.社會(huì)工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對(duì)象只能被動(dòng)服從
C.社會(huì)工作者必須首先關(guān)注服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受和想法
D.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象是完全平等的，沒有主動(dòng)與被動(dòng)之分
參考答案：B
參考解析：在直接治療技巧中，可以根據(jù)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的溝通交流狀況，以及反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)在想法和感受的狀況分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧。其中，非反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提供各種必要的服務(wù)而服務(wù)對(duì)象只處于被動(dòng)服從位置的各種輔導(dǎo)技巧。
3、小媛是新近轉(zhuǎn)學(xué)到某校的初中生，家長(zhǎng)忙于工作無暇照顧她，她也性格內(nèi)向交不到新朋友，特別思念原來學(xué)校的同學(xué)。小媛找到社會(huì)工作者小陳說：“我感覺特別不好，你說怎么辦啊？”此時(shí)，小陳的工作重點(diǎn)應(yīng)該是( )。
A.收集小媛的背景資料
B.簽訂服務(wù)協(xié)議
C.明確小媛的求助要求
D.授受小媛的請(qǐng)求
參考答案：C
參考解析：在接案過程中個(gè)案工作的工作重點(diǎn)包括：①了解求助者的求助愿望；②促使有需要的求助者成為服務(wù)對(duì)象；③明確服務(wù)對(duì)象的要求；④初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題和需要。題中，社會(huì)工作者小陳面臨的工作重點(diǎn)應(yīng)是明確求助者小媛的求助要求。
4、在處理小組中期轉(zhuǎn)折階段的組內(nèi)沖突過程中，社會(huì)工作者的角色比初期新增加的角色是( )。
A.統(tǒng)籌人
B.鼓勵(lì)者
C.調(diào)解人
D.組織者
參考答案：C
參考解析：在小組中期，組員的能力在增強(qiáng)，小組結(jié)構(gòu)的重組都可以開始自己決定。社會(huì)工作者在其中的作用是協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突過程中，工作人員不僅需要充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者等角色，還需要充當(dāng)調(diào)解人、支持者等角色。
5、李某的丈夫脾氣暴躁，經(jīng)常打罵李某，李某不知道該不該離婚，想請(qǐng)社會(huì)工作者幫忙拿主意。社會(huì)工作者協(xié)助李某分析其個(gè)人及其家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢(shì)，但并沒有勸李某離婚或者不離婚。這里體現(xiàn)了社會(huì)工作者的( )。
A.尊重原則
B.個(gè)別化原則
C.自決原則
D.非批判原則
參考答案：C
參考解析：在社會(huì)工作價(jià)值觀中，強(qiáng)調(diào)自我決定與知情同意。服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對(duì)象沒有能力進(jìn)行選擇和決策，社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。自決權(quán)是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，除萬不得己，即便是社會(huì)工作者出于好意，一般也不主張由社會(huì)工作者代替服務(wù)對(duì)象作決定，因?yàn)檫@樣做可能不利于服務(wù)對(duì)象發(fā)展自尊和挖掘潛能。
