21.學(xué)校社會工作者最近在為小明同學(xué)開展個案服務(wù)。通過談話,學(xué)校社會工作者了解到,小明的父母最近離異了,小明無法相信這一事實,曾經(jīng)關(guān)系那么要好的父母,居然轉(zhuǎn)瞬之間就離婚了,為此小明十分沮喪。在會談中,社會工作者說:“對于年紀(jì)這么小的你,一定很難接受這一事實吧,曾經(jīng)關(guān)系那么要好的父母,居然也會離婚,回到家了之后,再也感受不到曾經(jīng)的溫暖了……”社會工作者在會談中采取了()技巧。
A.自我披露
B.摘要
C.澄清
D.同理心
22.李某,男,57歲,常年多病,全家靠妻子給別人家打掃衛(wèi)生掙錢養(yǎng)家,孩子也因為車禍殘疾,沒有勞動能力,故向社會工作者求助。社會工作者收集了李某家低保的基本狀況、孩子的殘疾證明及醫(yī)學(xué)證明等資料。該行為體現(xiàn)了收集資料中( )的運(yùn)用。
A.會談
B.觀察
C.調(diào)查表
D.現(xiàn)有資料
23.( )經(jīng)常用來考核整個服務(wù)開展的狀況或者服務(wù)機(jī)構(gòu)的活動開展?fàn)顩r。
A.需求評估
B.效率評估
C.效果評估
D.技巧評估
24.( )幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己,最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源。
A.教育小組
B.成長小組
C.支持小組
D.心理治療小組
25.注重發(fā)揮每一位成員的現(xiàn)實價值和潛在價值,注重所有成員在參與過程中實現(xiàn)自我的改變和成長,這反映了小組工作( )的特點。
A.小組組員問題的共同性或相似性
B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與
C.注重團(tuán)體的動力
D.運(yùn)用小組治療性因素
26.某社會工作者將幾個單親媽媽組織在一起開展小組活動,反映了小組工作的( )特點。
A.小組組員問題的共同性或相似性
B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與
C.注重團(tuán)體的動力
D.創(chuàng)造相互幫助的學(xué)習(xí)機(jī)會
27.在互動模式下,社會工作者運(yùn)用催化、刺激、示范、提供咨詢、反應(yīng)、質(zhì)疑與開放討論等方法和技巧,來促進(jìn)小組互動頻率的加快和小組互動質(zhì)量的提高。這一做法體現(xiàn)了( )的互動原則。
A.開放性
B.平等性
C.面對面
D.綜合性
28.社會工作者小李擬為社區(qū)青年志愿者開展小組服務(wù)。在小組活動中,小李計劃讓組員交流志愿服務(wù)中積累的經(jīng)驗和體會,表達(dá)遇到的困惑,依托集體的力量,激發(fā)組員的潛能。小李的設(shè)計是以( ?。榛A(chǔ)的。
A.發(fā)展模式
B.任務(wù)中心模式
C.治療模式
D.社會目標(biāo)模式
29.在小組工作中,小組的實質(zhì)目標(biāo)是明確小組能夠解決的問題及其具體范圍。通常,實質(zhì)目標(biāo)的制定是在( )。
A.工作準(zhǔn)備階段
B.工作開始階段
C.工作中轉(zhuǎn)階段
D.后期成熟階段
30.社會工作者通過語言的和非語言的專注,讓組員感受到自己處在一個比較安全的關(guān)系之中,從而鼓勵組員自由、放松地表達(dá)自己的感受,這種溝通與互動技巧屬于()。
A.專注與傾聽
B.互動交流
C.適當(dāng)幫助梳理
D.鼓勵支持
31.新建的A小區(qū),新搬來的居民對社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點、學(xué)校、醫(yī)院、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉。社會工作者可以通過繪制社區(qū)地圖、印發(fā)宣傳單等方式,向他們發(fā)放社會服務(wù)資料,告知社區(qū)資源的分布;同時也可以通過一些小組課程,告訴居民如何運(yùn)用社會資源來改善生活??梢圆捎玫牡貐^(qū)發(fā)展模式的實施策略是( )。
A.促進(jìn)居民的個人發(fā)展
B.團(tuán)結(jié)鄰里
C.社區(qū)教育
D.社區(qū)參與
32.某社區(qū)為了更好地服務(wù)于老年人,組織一些有閑暇時間、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社,無償或低償幫助社區(qū)內(nèi)的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實施策略角度看,上述做法旨在建立( )。
A.直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
B.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)
C.間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
D.服務(wù)對象自助網(wǎng)絡(luò)
33.某社區(qū)存在諸多問題,如娛樂設(shè)施不足、社會福利服務(wù)缺乏等。社會工作者小莉在介入社區(qū)時,首先收集社區(qū)資料,進(jìn)行分析并進(jìn)行問題的診斷,然后進(jìn)行調(diào)查并根據(jù)調(diào)查結(jié)果為社區(qū)制定解決問題的方案等。小莉主要扮演的角色是( )。
A.專家
B.使能者
C.中介者
D.方案實施者
34.某社區(qū)內(nèi)部治安混亂,經(jīng)常出現(xiàn)居民物品丟失的問題。社區(qū)工作者后來協(xié)助這些居民表達(dá)其不滿,并鼓勵居民組織起社區(qū)巡邏隊,促進(jìn)他們之間的良好溝通等。社會工作者扮演的是地區(qū)發(fā)展模式中的( )的角色。
A.使能者
B.教育者
C.專家
D.中介者
35.為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù),如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校,協(xié)助其接受文化教育,這種社區(qū)照顧的角色屬于( )。
A.顧問
B.輔導(dǎo)者
C.經(jīng)紀(jì)人
D.倡議者
36.某社區(qū)附近最近在施工,部分居民反映噪聲太大,而且晚上施工到很晚,嚴(yán)重影響了他們的休息。社會工作者小張得知這一情況后,將社區(qū)居民召集起來,詢問其他居民的感受,并詢問這一情況持續(xù)的時間,小張是在( )。
A.描述問題
B.界定問題
C.明確問題的范圍
D.尋找問題的起源和動力
37.社會工作者小韓擬采用標(biāo)準(zhǔn)化的方式收集社區(qū)內(nèi)留守兒童的基本情況、生活狀況和服務(wù)需求等信息。在收集資料時,小韓適宜采取的方法是( )。
A.文獻(xiàn)分析法
B.訪問法
C.問卷調(diào)查法
D.觀察法
38.社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)通過居民參與,解決社區(qū)問題,滿足社區(qū)需求。為此社會工作者通常需要召集居民代表大會,討論有關(guān)問題。在會議進(jìn)行中,社會工作者需要完成的工作是( )。
A.讓所有與會者及時并清楚地知道會議的決定
B.與先到會場的居民打招呼和談話,營造親切氣氛
C.按照會議議程逐項討論,適當(dāng)分配發(fā)言和討論時間
D.做好會議記錄,并分發(fā)給與會人員,以便工作開展
39.學(xué)校社會工作者小麗計劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組,協(xié)助他們?yōu)榍巴咀鞒鲞x擇。小麗在設(shè)計小組活動時,除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備外,首先應(yīng)考慮( )。
A.社會工作者的興趣
B.學(xué)校的目標(biāo)
C.機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向
D.小組的活動目標(biāo)
40.社會工作者應(yīng)盡可能確定活動的主要服務(wù)對象,并說明招募的范圍和選擇的標(biāo)準(zhǔn),以便在為活動招募參加者時有更為明確的方向,也更有效率。屬于社區(qū)活動策劃的( )。
A.制訂初步計劃
B.評估本身擁有的資源以及可以動員的資源
C.掌握活動的基本目標(biāo)
D.衡量服務(wù)對象的特點、需要、興趣