第二章 個(gè)人貸款營(yíng)銷【章節(jié)習(xí)題】

　　2.1 個(gè)人貸款目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　2.1.1 市場(chǎng)環(huán)境分析

　　市場(chǎng)環(huán)境是影響銀行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)外部因素和條件的總和。

　　1.銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析的意義（掌握）

　　（1）銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，有利于把握宏觀形勢(shì)。

　?。?）銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，有利于掌握微觀情況。

　?。?）銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)。

　?。?）銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，有利于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　2.銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要任務(wù)（掌握）

　　銀行在完成“購(gòu)買(mǎi)行為、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)選擇和市場(chǎng)定位”四大分析任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”。

　?。?）經(jīng)常化

　?。?）系統(tǒng)化

　?。?）科學(xué)化

　　（4）制度化

　　3.銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的內(nèi)容（掌握）

　　4.銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的基本方法（掌握）

　　銀行主要采用SWOT分析方法對(duì)其內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中，S（Strength）表示優(yōu)勢(shì)，w（Weak）表示劣勢(shì)，O（Opportunity）表示機(jī)遇，T（Threat）表示威脅。