第二章個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo):第一節(jié)個(gè)人貸款目標(biāo)市場(chǎng)分析
單選
下列不屬于銀行市場(chǎng)環(huán)境分析中微觀環(huán)境內(nèi)容的是( ?。?。
A.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略
B.購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣
C.客戶的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)
D.信貸資金的供求狀況
【答案】B。解析:B項(xiàng)屬于宏觀環(huán)境分析中的社會(huì)與文化環(huán)境。
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下列市場(chǎng)細(xì)分行為中,違反可衡量性原則的是( ?。?/p>
A.依據(jù)消費(fèi)者年齡細(xì)分信貸市場(chǎng)
B.依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場(chǎng)
C.依據(jù)消費(fèi)者依賴心理細(xì)分信貸市場(chǎng)
D.依據(jù)消費(fèi)者職業(yè)細(xì)分信貸市場(chǎng)
【答案】C。解析:可衡量性是指銀行所選擇的細(xì)分變量必須是能用一定指標(biāo)或方法去度量的,各考核指標(biāo)可以量化。C項(xiàng)中消費(fèi)者依賴心理無(wú)法量化。
單選
某銀行在市場(chǎng)上占有極大的市場(chǎng)份額,控制和影響其他商業(yè)銀行的行為,同時(shí)可以憑借資金充足、反應(yīng)迅速和網(wǎng)點(diǎn)廣泛的優(yōu)勢(shì)保持領(lǐng)先地位。這家銀行適合采用的市場(chǎng)定位是( ?。?/p>
A.產(chǎn)品式定位
B.補(bǔ)缺式定位
C.追隨式定位
D.主導(dǎo)式定位
【答案】D。解析:銀行市場(chǎng)定位方式主要有主導(dǎo)式定位、追隨式定位和補(bǔ)缺式定位三種。主導(dǎo)式定位適合于市場(chǎng)規(guī)模大、資金實(shí)力強(qiáng)、能控制和影響其他商業(yè)銀行的行為的銀行:追隨式定位適合于剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛進(jìn)入市場(chǎng)、資產(chǎn)規(guī)模中等、分支機(jī)構(gòu)不多的銀行;補(bǔ)缺式定位適合于資產(chǎn)規(guī)模小、提供產(chǎn)品少的銀行。