智力與能力
能力是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和。每個(gè)人都有自己的能力結(jié)構(gòu),都有各自的長(zhǎng)處和短處。在組織行為學(xué)中,能力決定了員工可以達(dá)到的績(jī)效水平。所以為了有效提高組織的績(jī)效,管理者應(yīng)了解每個(gè)人能力的差別與特長(zhǎng),使每個(gè)人的能力在工作中得到最大限度的發(fā)揮。一般情況下,我們把能力分為智力和軀體能力。
智力
智力是一般的心理能力,是個(gè)體從事心智活動(dòng)的要素,包括言語(yǔ)能力、數(shù)學(xué)能力、推理能力、演繹能力、關(guān)系類(lèi)別能力、記憶力、空間認(rèn)知能力和知覺(jué)能力等。
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維度 |
定義 |
范例 |
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言語(yǔ)能力 |
理解、使用口頭和書(shū)面語(yǔ)言的能力 |
教師、律師、領(lǐng)導(dǎo) |
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數(shù)學(xué)能力 |
解決數(shù)學(xué)問(wèn)題，對(duì)數(shù)學(xué)的理解和掌握能力 |
投資商、工程師 |
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推理能力 |
理解解決問(wèn)題的原則并解決問(wèn)題的能力 |
治療師、設(shè)計(jì)師、咨詢(xún)師 |
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演繹能力 |
通過(guò)對(duì)事實(shí)的觀察或評(píng)估得出適合的結(jié)論的能力 |
科研人員 |
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關(guān)系類(lèi)比能力 |
理解兩個(gè)事物之間的聯(lián)系,并將其運(yùn)用于其他事物間的關(guān)系和情景中的能力 |
人類(lèi)學(xué)家考察文化和儀式之間的關(guān)系 |
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記憶力 |
保持和回憶陳述或句子的能力 |
學(xué)習(xí)外語(yǔ) |
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空間認(rèn)知能力 |
判斷物體的位置和排列，以及物體的空間位置變化時(shí)，可以想象出物體形狀的能力 |
室內(nèi)裝潢師、藝術(shù)家 |
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知覺(jué)能力 |
辨認(rèn)視覺(jué)上的模式和發(fā)現(xiàn)模式內(nèi)和模式間關(guān)系的能力 |
攝影師 |
不同性質(zhì)的工作對(duì)不同智力維度的要求不同,例如,組織領(lǐng)導(dǎo)需要有較高的言語(yǔ)能力,會(huì)計(jì)需要有很好的數(shù)學(xué)能力,市場(chǎng)調(diào)研員則需要有出色的歸納、推理能力,以做出市場(chǎng)預(yù)測(cè)。一般說(shuō)來(lái),越是處于組織中高層次的職位,越需要具備高的智力水平。但并非所有的工作都需要高的智力水平,比如有些例行性、常規(guī)性很強(qiáng)的工作,這種情況下工作績(jī)效與智力水平的高低沒(méi)有很大的關(guān)系。
智力結(jié)構(gòu)的基本理論
關(guān)于智力結(jié)構(gòu)的理論有很多,比較有代表性的理論有:
(1)斯皮爾曼認(rèn)為,人的智力結(jié)構(gòu)可以分為一般智力因素(g因素)和特殊智力因素(s因素)。完成任何工作都需要g因素和某種s因素的共同作用。
(2)瑟斯頓把智力分解為各種原始的能力,他確定了7種因素作為原始能力:詞的理解、詞的流暢性、計(jì)數(shù)、空間知覺(jué)、記憶、知覺(jué)速度、推理。
(3)吉爾福特確定了智力的三個(gè)維度:智力操作的方式(如記憶、認(rèn)知等)、內(nèi)容(如語(yǔ)義、行為等)、產(chǎn)品(如關(guān)系、門(mén)類(lèi)等),構(gòu)成一個(gè)智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。
(4)加德納認(rèn)為智力不是一元的而是多元的,他歸納出8種智力:邏輯——數(shù)學(xué)、語(yǔ)言、自然主義、音樂(lè)、空間、身體運(yùn)動(dòng)、社交、自知。
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