(九)表情以及情緒狀態(tài)的特點(diǎn);

　　表情的特點(diǎn)：情緒往往通過表情來表現(xiàn)，表情是情緒主觀體驗(yàn)的外部表現(xiàn)形式。心理學(xué)家常常把人類的表情分為三種：

　　面部表情、

　　身體表情

　　言語(yǔ)表情。

　　一般來說，面部表情最直接反應(yīng)人的情緒狀態(tài)，除此之外，身體表情和言語(yǔ)表情也在傳遞著情緒狀態(tài)。

　　情緒狀態(tài)的特點(diǎn)：情緒狀態(tài)可分為心境、激情和應(yīng)激三種。

　　心境也叫心情，它是一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。

　　激情是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)，有明顯的外部表現(xiàn)。

　　應(yīng)激是指由于出乎意料的事情發(fā)生所引起的高度緊張的情緒狀態(tài)。

　　(十)情緒在理解個(gè)體上的作用與局限性;

　　全世界的人們無論文化、種族、性別和教育的差異 , 都會(huì)以相同的方式表達(dá)基本情緒。

　　同時(shí) , 可以根據(jù)他人的面部表情推斷他們正在體驗(yàn)的情緒。

　　但是需要注意的是 , 這種普遍性的主張是針對(duì)七種基本情緒的 ,并不是對(duì)所有的表情都有普遍性 , 也沒有認(rèn)為所有文化都以同種方式表達(dá)所有情緒。這被艾克曼稱為中性文化理論 ,從而反映了腦(進(jìn)化產(chǎn)物)和文化在情緒表達(dá)中的結(jié)合。大腦控制面部肌肉運(yùn)動(dòng) ,當(dāng)一種特定情緒被喚起時(shí),作出特定表情。然而 ,不同的文化把它們文化的局限強(qiáng)加在普遍的生物學(xué)上。

　　各種不同文化下的人們?cè)谝恢碌钠毡?背景下表達(dá)情緒是有差異的。比如日本人識(shí)別生氣的能力要比美國(guó)人、匈牙利人、波蘭人和越南人差。越南人在識(shí)別厭惡表情時(shí)要 比其他國(guó)家的人差。所以情緒在理解個(gè)體上是有一定局限性的。

　　(十一)態(tài)度的概念和相關(guān)的理論;

　　態(tài)度——阿爾波特定義：態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，它通過經(jīng)驗(yàn)組織起來，

　　影響著個(gè)人對(duì)情緒的反應(yīng)。

　　態(tài)度——克里赫定義：態(tài)度是個(gè)體對(duì)自己所生活世界中某些現(xiàn)象的動(dòng)機(jī)過程、情感

　　過程、知覺過程的持久組織。

　　態(tài)度——弗里德曼定義：態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的由認(rèn)知、情

　　感和行為傾向三個(gè)成分組成的心理傾向。

　　態(tài)度的相關(guān)理論：

　　1、條件作用論，認(rèn)為態(tài)度是習(xí)慣，是通過學(xué)習(xí)的原理形成的。

　　2、誘因論，認(rèn)為一個(gè)人采取的態(tài)度受他對(duì)收益多少的考慮決定。

　　3、認(rèn)知一致論，認(rèn)為人將采取符合他們總體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的態(tài)度。

　　(十二)態(tài)度與行為之間的關(guān)系;

　　人們的態(tài)度與行為有著非常緊密的關(guān)系，我們經(jīng)常從他人的態(tài)度來預(yù)測(cè)其行為。但是，態(tài)度與行為之間并非一對(duì)一的關(guān)系，態(tài)度只是一種行為傾向，他并不等于行為。通過態(tài)度預(yù)測(cè)行為的時(shí)候應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面的因素：

　　態(tài)度的特殊性水平;

　　時(shí)間因素;

　　自我意識(shí);

　　態(tài)度強(qiáng)度;

　　態(tài)度的可接近性。