二、多項選擇題
1．ADE
【解析】本題考查組織設(shè)計的基本內(nèi)容。只對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計稱為靜態(tài)設(shè)計。同時對組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計稱為報考設(shè)計。所以選項BC錯誤。
2．ABCE
【解析】本題考查組織結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容——職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)。
3．ABDE
【解析】本題考查管理層次和管理幅度。管理層次與管理幅度兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系。所以選項C錯誤。
4．ABCE
【解析】本題考查組織設(shè)計的類型。矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)是靈活，但缺點(diǎn)是不夠穩(wěn)定。所以不選D。
5．ABCD
【解析】本題考查行政層級式組織形式的決定因素。決定工作地位的主要因素是技術(shù)能力和績效，而不是其他非個人因素。所以選項E不選。
6．ABCD
【解析】本題考查職能制組織形式的缺點(diǎn)。職能制組織形式的優(yōu)點(diǎn)之一是便于層領(lǐng)導(dǎo)對整個企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。
7．ABDE
【解析】本題考查矩陣組織形式的相關(guān)內(nèi)容。矩陣組織形式有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)，所以選項C不選。
8．ACDE
【解析】本題考查矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)。矩陣組織的缺點(diǎn)有穩(wěn)定性較差，所以選項B不選。
9．ABC
【解析】本題考查事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是可以增強(qiáng)企業(yè)的活力，有利于聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來。所以不選DE。
10．ABE
【解析】本題考查組織文化的相關(guān)內(nèi)容。組織文化結(jié)構(gòu)包含制度層，而不是管理層。外部環(huán)境也是影響企業(yè)文化的一個重要因素。所以選項CD錯誤。
11．ACDE
【解析】本題考查組織文化的結(jié)構(gòu)。制度層制約和規(guī)范了物質(zhì)層及精神層的建設(shè)。所以選項B錯誤。
12．ABCE
【解析】本題考查組織文化的類型。堡壘型組織的工作安全保障不足，所以選項D錯誤。
13．ACE
【解析】本題考查組織設(shè)計和組織文化。如果企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化．就需要降低組織的制度化程度。所以選項B錯誤。強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級差異的績效評估體系是無法很好的共同合作的。所以選項D錯誤。
14．BCDE
【解析】本題考查組織變革的方法——以人員為中心的變革、以結(jié)構(gòu)為中心的變革、以技術(shù)為中心的變革、以系統(tǒng)為中心的變革。
15．ABCE
【解析】本題考查組織變革的程序——確定問題一組織診斷一實(shí)行變革一變革效果評估。
16．AE
【解析】本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。選項BCD都屬于干擾項。

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