三、案例分析題
1．BCD
【解析】本題考查人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)案例內(nèi)容，企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了專門的人力資源管理部門，所以選項(xiàng)A不選。選項(xiàng)BCD在案例中“該企業(yè)的人力資源管理目前面臨以下困境”中都有體現(xiàn)。
2．ABD
【解析】本題考查人力資源管理部門的職責(zé)范圍。選項(xiàng)C屬于非人力資源管理部門的職責(zé)范圍。
3．AC
【解析】本題考查解決人力資源問題的措施。選項(xiàng)B，實(shí)行外包，承包的組織對企業(yè)內(nèi)部不是很了解，這就不能有效的解決企業(yè)面臨的人力資源管理問題，所以選項(xiàng)B不選。根據(jù)案例內(nèi)容，該企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，這就需要企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專門的人力資源部門，所以選項(xiàng)D不選。
4．BCD
【解析】本題考查人力資源管理部門的績效定量評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)A不能作為指標(biāo)，因?yàn)槿肆Y源部門本身人員的多少不能檢驗(yàn)出該部門的管理成效。

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