復(fù)習(xí)要點(diǎn)五

　　1、個(gè)案工作：運(yùn)用專業(yè)的知識、方法和技巧，通過一連串的專業(yè)工作，幫助遭遇困難的單個(gè)個(gè)人或者家庭發(fā)掘和運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個(gè)人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，實(shí)現(xiàn)對人的尊重和肯定的過程。 
　　2、個(gè)案工作的基本要素：
　　*服務(wù)對象是生活中遇到困難的單個(gè)個(gè)人或者家庭。
　　*采用的方法是個(gè)別化的工作方法；
　　*幫助的目標(biāo)是協(xié)調(diào)個(gè)人與周圍環(huán)境或者他人這間的關(guān)系更加和諧。 
　　3、個(gè)案工作的含義：
　　*個(gè)案工作是一門專業(yè)的工作方法；
　　*個(gè)案工作是一連串的工作過程；
　　*個(gè)案工作是幫助遇到困難的個(gè)人或者家庭調(diào)動(dòng)自身及其周圍的資源改善個(gè)人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況；
　　*對人的尊重和肯定是個(gè)案工作的基本價(jià)值觀，表現(xiàn)在個(gè)案工作的整個(gè)服務(wù)活動(dòng)過程中。 
　　4、個(gè)案工作的本質(zhì)：協(xié)調(diào)服務(wù)對象與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，恢復(fù)和增強(qiáng)個(gè)人或家庭的社會功能。 
　　5、社會功能的恢復(fù)包含個(gè)人或者家庭
　　*具備了基本處理困境的能力；
　　*具有基本的社會環(huán)境適應(yīng)性；
　　*與社會環(huán)境能夠形成相互促進(jìn)。 
　　6、社會功能的增強(qiáng)包含
　　*對個(gè)人或家庭自身擁有的能力的關(guān)注；
　　*個(gè)人或者家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高；
　　*個(gè)人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時(shí)提高。 
　　7、個(gè)案工作的服務(wù)模式：是社會工作者針對某個(gè)服務(wù)對象開展專業(yè)服務(wù)、設(shè)計(jì)專業(yè)服務(wù)程序和專業(yè)服務(wù)方法的重要依據(jù)。常用的有：心理社會治療模式、認(rèn)知行為治療模式、理性情緒治療模式、任務(wù)中心模式、危機(jī)介入模式、人本治療模式、家庭治療模式。 
　　8、心理社會治療模式的內(nèi)容：理論假設(shè)、治療技巧。特征：開放性。 
　　9、理論假設(shè)的核心包括：
　　*對人的成長發(fā)展的假設(shè)；
　　*對服務(wù)對象問題的假設(shè)；
　　*對人際溝通的假設(shè)；
　　*對人的價(jià)值的假設(shè)。 
　　10、治療技巧分為直接治療技巧（非反思性直接治療技巧、反思性—）和間接治療技巧。 
　　11、心理社會治療模式的特點(diǎn)：
　　*注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象；
　　*運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因；
　　*采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象。 
　　12、認(rèn)知行為治療的三種學(xué)習(xí)理論：經(jīng)典條件作用理論、操做性條件作用理論和社會學(xué)習(xí)理論。都強(qiáng)調(diào)：
　　*以行為作為理論研究的中心，探討行為習(xí)得、改變的規(guī)律；
　　*以學(xué)習(xí)做為核心，研究行為學(xué)習(xí)的具體機(jī)制和條件；
　　*注重外部環(huán)境在行為習(xí)得中的作用。 
　　13、學(xué)習(xí)中的認(rèn)知因素：信息加工過程、信仰系統(tǒng)、自我表述、問題解決和處理的方式。 
　　14、認(rèn)知行為治療模式的治療技巧：放松練習(xí)、系統(tǒng)脫敏、滿灌療法、厭惡療法、模仿、果敢訓(xùn)練、代幣管制。 
　　15、認(rèn)知行為治療模式的特點(diǎn)：認(rèn)知和行為因素結(jié)合、采用綜合的方式開展個(gè)案輔導(dǎo)工作。