考點一：社會工作的目標
考點二：社會工作的功能
1．功能的含義與類型
(1)什么是功能。功能是指在一個系統(tǒng)中某個部分所發(fā)揮的作用，即某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發(fā)揮的影響。
(2)功能的基本類型。從某一現象所起的作用的基本性質來分，功能可以被分為正功能和負功能。
2．社會工作對服務對象的功能
3、社會工作對社會的功能
配套習題
1.某兒童福利院社會工作者小王持續(xù)5年對本院孤兒的生活成本進行追蹤分析，并向有關部門提交了調查報告，上級政府參考他的建議后，決定提高孤兒的月基本生活費養(yǎng)育標準。小王的做法旨在實現社會工作( )的目標。
A.發(fā)展人際關系
B.維持社會穩(wěn)定
C.增強個人能力
D.促進社會公正
答案：D
解析：社會公正又稱社會正義，是指一個社會根據一定的價值觀念，在經濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態(tài)。為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現象進行干預。這包括：①為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力；②促進不公正制度的改變，為困難群體、弱勢群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。題中，小王對福利院孤兒的關注，提高了孤兒生活水平，為他們參與社會生活提供了更多機會，旨在實現社會工作的促進社會公正的目標。
2.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協(xié)調李某所在社區(qū)的家政服務機構，解除了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務體現社會工作( )的目標。
A.解除危難
B.緩解困難
C.促進發(fā)展
D.促進公正
答案：B
解析：每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴重，當事人應付和解決問題的能力有限，所以需要別人幫助才能解決。社會工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。題中，小申提供的幫助，解除了李某照管兒子的問題，正體現了這種目標。
3.社會工作者在分析服務對象的困難和問題成因時，既重視服務對象的個人原因，也重視社會原因。這種分析視角強調的是( )。
A.社會決定性
B.個人適應性
C.需要層次論
D.人在環(huán)境中
答案：D
解析：社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。在現代社會，社會環(huán)境應該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責任發(fā)揮自己的能力經營自己的生活并為社會發(fā)展作貢獻。這樣，人與社會環(huán)境的相互協(xié)調和適應就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。
4.社會工作維持社會秩序的功能主要通過( )來實現。
A.化解社會矛盾
B.推動社會互動
C.開展公民教育
D.促進相互關懷
答案：A
解析：社會工作主要通過服務化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調社會秩序的重要性，也強調不盡合理的社會結構和制度環(huán)境會造成社會問題，因而要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題。所以，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。
5.面對處于危難的服務對象，社會工作的基本目標是( )。
A.尋求資源，支持他們，幫助他們走出困境
B.促進他們社會支持網絡的發(fā)展
C.增強他們的社會功能
D.增強他們自身的才能
答案：A
解析：危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅以至生命遭遇危機的狀態(tài)。面對危難，社會工作的基本目標就是尋求資源，支持他們幫助他們走出困境。
6.下列關于危難與困難的表述，正確的是( )。
A.都是每個社會成員都會遇到的
B.都是靠個人的力量不能解決的
C.都會使個人的生活能力遭到嚴重削弱
D.危難和比較嚴重的困難都需要他人的幫助
答案：D
解析：A項，每個社會成員都會遇到困難，但不一定都會遭遇危難；BD兩項，處于危難和較困難境地的人需要他人幫助才能走出困境，但一般的困難常常由當事人及其家庭、親友自己就能解決；C項，困難是人們的正常生活受到比較嚴重影響但尚未達到危及生命的狀況。
7.社會工作的重要任務和目標是要( )。
A.維護社會秩序
B.解決社會問題
C.促進發(fā)展
D.緩解困難
答案：B
解析：社會工作認為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關的問題，它包括因經濟、政治、文化社會關系等各種原因而產生的問題。社會問題可能是群體性的問題，也可能是個人性的問題。它是一種消極現象，不利于人們的正常生活和社會的健康發(fā)展。社會工作的重要任務和目標就是要解決這些問題。
8.社會公正是指一個社會根據一定的( )，在經濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態(tài)。
A.經濟水平
B.政治狀態(tài)
C.社會制度
D.價值觀念
答案：D
解析：社會公正又稱社會正義，是指一個社會根據一定的價值觀念，在經濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態(tài)。公正包括機會公正、過程公正和結果公正等內容。社會公正是現代社會的主要特征，也是社會主義制度的本質特征。追求和實現社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標，也是社會工作的基本目標。
9.最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有( )。
A.正功能
B.負功能
C.顯功能
D.潛功能
答案：A
解析：社會工作所發(fā)揮的作用被稱為功能，從某一現象所起的作用的基本性質的角度來分，可以被分為正功能和負功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。反之，即為負功能。當甲對乙發(fā)生了積極影響時，就可以說甲對乙具有正功能。最低生活保障制度有助于改善貧困群體的生活狀況，因此具有正功能。
10.父母對子女過分嚴厲的管教可能會導致子女的逃避心理，這種管教是( )。
A.正功能
B.負功能
C.顯功能
D.潛功能
答案：B
解析：當甲對乙產生了消極的、負面的影響，即為甲對乙具有負功能。如果父母對子女過分嚴厲的管教導致子女的逃避心理，這種管教就是負功能。
