二、多項(xiàng)選擇題
61．【答案】BC
【解析】社會工作者在解救危難中的角色是多方面的：在受助者生命處于危機(jī)時(shí)，社會工作者要施以援手并同其他人一道為其提供物質(zhì)支持；此外，社會工作者要發(fā)揮自己的專業(yè)特長，對處于危難的人給予心理支持，促進(jìn)其社會支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。A、D選項(xiàng)為促進(jìn)發(fā)展層面中的功能。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會工作者在解救危難目標(biāo)中的角色，可從物質(zhì)與精神兩個(gè)方面把握此知識點(diǎn)。
62．【答案】ABCD
【解析】為了促進(jìn)社會公正，社會工作者從多個(gè)方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)，這包括：為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會生活的能力；促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體、弱勢群體參與社會生活提供更多的機(jī)會和制度保障。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是為促進(jìn)社會公正社會工作者應(yīng)采取的做法。注重從幫助困難群體自身發(fā)展與制度改善兩個(gè)方面理解。
63【答案】BCD
【解析】社會工作者應(yīng)注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性，包括設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)，建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀彼此分享和相互幫助。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性的內(nèi)容。
64【答案】ABC
【解析】D、E選項(xiàng)的服務(wù)對象擁有進(jìn)行選擇和決策的能力，同時(shí)沒有對社會、他人或自身造成重大傷害，在事關(guān)其利益的決策時(shí)應(yīng)由其自決。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是自我決定原則的適用范圍。注意根據(jù)案例理解不適用自決原則的情況。
65【答案】BCE
【解析】人類需要的類型為：按需要的起源來劃分，分為生理性需要和社會性需要；按需要的對象來劃分，分為物質(zhì)需要和精神需要；按人們對需要的迫切程度來劃分，分為直接需要和間接需要。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是人類需要的類型。掌握幾種需要類型的劃分依據(jù)與特點(diǎn)。
66【答案】AB
【解析】積極的影響包括提供信息幫助個(gè)人和群體了解情況、做出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念和行為模式，對受眾進(jìn)行誤導(dǎo)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是大眾傳媒的積極影響與消極影響。大眾傳媒主要在六個(gè)方面影響人類行為，這些影響有積極也有消極。
67．【答案】CDE
【解析】人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價(jià)自己的以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧，案例中社會工作者協(xié)助李某對其成長經(jīng)歷所做的回溯應(yīng)用了這一技巧。直接影響技巧是社會工作者通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對象發(fā)生改變，案例中社會工作者指出李某父母的某些不恰當(dāng)行為所帶來的后果體現(xiàn)了這一技巧；間接治療技巧是通過改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三方來影響服務(wù)對象的技巧，案例中社會工作者與李某父母的交談體現(xiàn)了這一技巧。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是心理社會治療模式的技巧?？筛鶕?jù)案例理解幾個(gè)技巧的運(yùn)用。
68【答案】BCD
【解析】追蹤主要有三個(gè)方面的任務(wù)：一是根據(jù)服務(wù)對象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí)，鞏固服務(wù)對象已經(jīng)取得的進(jìn)步，增強(qiáng)服務(wù)對象獨(dú)立面對問題的能力；二是調(diào)動服務(wù)對象的周圍資源，增強(qiáng)服務(wù)對象的社會支持；三是持續(xù)評估服務(wù)工作的效果。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是追蹤的任務(wù)。理解掌握這三個(gè)方面的任務(wù)。
69【答案】BDE
【解析】社會工作者在開展治療模式的小組工作時(shí)，必須堅(jiān)持和實(shí)施這樣一些原則：綜合性原則、建構(gòu)性原則以及個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組治療模式的實(shí)施原則，了解小組治療模式實(shí)施的三個(gè)原則。
70【答案】ABD
【解析】在小組工作的開始階段，社會工作者需要扮演以下三方面的角色：領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵者和組織者的角色。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會工作者在小組工作開始階段扮演的角色，可根據(jù)案例理解這三個(gè)角色所分別承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。
71．【答案】ABCD
【解析】小組活動的設(shè)計(jì)是小組工作中的一個(gè)非常重要的技巧，在設(shè)計(jì)小組活動時(shí)，社會工作者應(yīng)當(dāng)掌握和考慮以下幾點(diǎn)：(1)扣緊小組目標(biāo)；(2)考慮組員的特征及能力；(3)小組活動的基本要素；(4)經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組活動的設(shè)計(jì)技巧，理解掌握小組活動設(shè)計(jì)中要用到的設(shè)計(jì)技巧。
72．【答案】ABDE
【解析】在社會策劃模式中，評估需要的主要方法有：參與性方法；社會指標(biāo)方法；服務(wù)使用情況方法；社區(qū)調(diào)查方法。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會策劃模式中評估需要的主要方法。只有通過對社區(qū)需要的界定和評估，才能夠確定要在哪方面做出勢力。
73．【答案】ABC
【解析】社區(qū)工作在準(zhǔn)備階段需要做的重點(diǎn)工作是：確定主要任務(wù)和行動方案；確定介入策略和工作方法；社會服務(wù)機(jī)構(gòu)做好自己的準(zhǔn)備，包括人員、資金、支持體系等。D選項(xiàng)為在啟動階段應(yīng)做的工作。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是準(zhǔn)備階段需要做的重點(diǎn)工作。了解這三項(xiàng)準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容。
74【答案】BCE
【解析】社區(qū)工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括三個(gè)方面：互助合作，社區(qū)教育，用行動爭取更多外來的資源。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是鞏固階段的介入策略。根據(jù)鞏固階段的特點(diǎn)來理解在此階段的主要介入策略。
75【答案】BD
【解析】一個(gè)良好的社會政策至少同時(shí)滿足兩個(gè)基本要求：第一，它符合社會福利的價(jià)值；第二，它能夠被貫徹落實(shí)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是良好的社會政策的特征。注意從合理性和可行性兩方面來理解。
76【答案】AB
【解析】跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)的局限性是：由于團(tuán)隊(duì)成員來自不同部門、不同領(lǐng)域、不同專業(yè)，有可能因差異帶來沖突，團(tuán)隊(duì)組建初期磨合時(shí)間比較長，影響團(tuán)隊(duì)績效。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)的局限性。注意根據(jù)其特點(diǎn)來理解其局限性。
77．【答案】BC
【解析】當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，使用訪問問卷特別合適。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是訪問問卷適用的情境，根據(jù)訪問問卷的特點(diǎn)來理解其適用的情境。
78【答案】ABD
【解析】個(gè)案研究主要有以下三個(gè)缺陷：需要花費(fèi)很多時(shí)間；不容易補(bǔ)充數(shù)據(jù)；由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是個(gè)案研究的缺陷，根據(jù)個(gè)案研究的特點(diǎn)與內(nèi)容來理解其缺陷。
79．【答案】ACDE
【解析】城市低保對象是指共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的有非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民。B選項(xiàng)不屬于此類。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是城市最低生活保障制度的救助對象，根據(jù)案例理解其救助對象。
80【答案】BCD
【解析】工傷保險(xiǎn)待遇分為三種不同類型：工傷醫(yī)療待遇；因工傷殘待遇；因工死亡待遇。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是工傷保險(xiǎn)待遇的類型，了解其三種不同類型的保險(xiǎn)待遇的類型。