第四章 個案工作方法（知識考點(diǎn)）

單項選擇題
1．李女士告訴社會工作者小丁，她10歲的女兒蕾蕾非常膽小羞怯，平時也很少和其他同學(xué)玩，她希望小丁對蕾蕾進(jìn)行輔導(dǎo)。為了與蕾蕾建立關(guān)系，小丁與蕾蕾初次見面時，運(yùn)用了制造氣氛的技巧。下列做法中，體現(xiàn)該技巧的是（　　）。
A．向蕾蕾說明雙方的角色和任務(wù)
B．事先布置好會談室
C．用繪畫的方式幫助蕾蕾表達(dá)
D．與蕾蕾分享自己的童年經(jīng)歷
2．小明與小伙伴經(jīng)常打架。社會工作者小張與小明進(jìn)行了兩次會談，并通過學(xué)校、老師了解了小明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績，但仍未完全搞清楚小明的問題。此時小張不宜運(yùn)用（　　）的方法，以便收集更多的資料。
A．收集現(xiàn)有資料
B．自我陳述
C．觀察
D．直接對答
3．社會工作者認(rèn)為服務(wù)對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務(wù)對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（　?。┑睦碚摷僭O(shè)。
A．心理社會治療模式
B．危機(jī)介入模式
C．行為治療模式
D．人本治療模式
4．社會工作者小張問：“你現(xiàn)在和母親的關(guān)系如何?”服務(wù)對象：“一般，我現(xiàn)在有自己的家，見她的次數(shù)比較少?！毙垎枺骸澳阏f的普普通通是指……”上述對話中，小張第二次說話時運(yùn)用的技巧是（　?。?。
A．澄清
B．對質(zhì)
C．專注
D．同理心
5．社會工作者小張對服務(wù)對象說：“你上次告訴我，你很注意與兒子的溝通，但剛才從你的談話中，我感到你不太與兒子交流。你與兒子的關(guān)系到底怎樣呢?”社會工作者運(yùn)用的個案工作技巧是（　　）。
A．澄清
B．自我披露
C．摘要
D．對質(zhì)
6．社會工作者與服務(wù)對象建立關(guān)系技巧中的（　　）是指社會工作者在與服務(wù)對象接觸過程中盡可能多地了解服務(wù)對象所面對的處境，把自己置于服務(wù)對象的位置上體會服務(wù)對象面對的壓力和挑戰(zhàn)。
A．積極主動
B．感同身受
C．自我披露
D．提供信息
7．小李自小就非常害怕與陌生人接觸，社會工作者為了治療他的心理障礙，將其帶到文化廣場，讓他主動與陌生人打招呼。這種治療方法屬于行為治療模式中的（　?。┲委熂夹g(shù)。
A．厭惡療法
B．放松練習(xí)
C．系統(tǒng)脫敏
D．滿灌療法
8．文光在大學(xué)時成績優(yōu)異，但是畢業(yè)一年后仍未找到工作，情緒十分低落，甚至對生活感到絕望，無奈之下，向社區(qū)社會工作者求助。從危機(jī)介入模式看，此時文光所經(jīng)歷危機(jī)的發(fā)展階段是（　　）。
A．危機(jī)萌芽期
B．危機(jī)爆發(fā)期
C．危機(jī)應(yīng)對期
D．危機(jī)解決期
9．人本治療模式是由美國心理學(xué)家（　?。┨岢龅?。
A．漢金斯
B．莫瑞
C．羅杰斯
D．漢密爾頓
10．危機(jī)的意外性強(qiáng)、造成的危害性大，而且時間有限，要想盡可能減少對服務(wù)對象及周圍他人的傷害，社會工作者開展工作過程中必須堅持（　?。┰瓌t。
A．輸入希望
B．提供支持
C．限定目標(biāo)
D．及時處理
11．對于一些涉及服務(wù)對象隱私或者不便于在社會工作者面前表達(dá)的資料，社會工作者可以采用（　?。┑姆绞?，讓服務(wù)對象能夠自如地表達(dá)自己的想法和感受。
A．第三者轉(zhuǎn)述
B．發(fā)郵件
C．調(diào)查表
D．簽訂協(xié)議
12．社區(qū)社會工作者周瑞利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，在這個過程中她扮演的角色是（　　）。
A．領(lǐng)導(dǎo)者
B．聯(lián)系人
C．倡導(dǎo)者
D．教育者
13．在個案工作的行為治療模式中，如果服務(wù)對象對某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，可以運(yùn)用（　　）的行為治療技術(shù)。
A．系統(tǒng)脫敏
B．滿灌療法
C．放松練習(xí)
D．厭惡療法
14．行為治療模式的核心特點(diǎn)是（　?。?BR>A．注重服務(wù)對象行為評估
B．側(cè)重修正行為效果的評估
C．強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系
D．關(guān)注服務(wù)對象行為修正
15．林丹中考以優(yōu)異的成績考入市重點(diǎn)中學(xué)，而且中考成績在全班名列前茅。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學(xué)習(xí)狀況不理想，感覺他學(xué)起來很吃力，甚至跟不上大家的進(jìn)度。社會工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學(xué)習(xí)。社會工作者運(yùn)用了心理社會治療模式中的（　?。┘记?。
A．直接影響
B．間接治療
C．現(xiàn)實(shí)狀況反思
D．心理動力反思
16．小陳的丈夫整天酗酒不務(wù)正業(yè)，而且每次酒后都會打罵小陳。小陳無法忍受丈夫的毒打于近日到社區(qū)社會工作機(jī)構(gòu)求助，該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者在了解她的遭遇后，決定幫助她維權(quán)。這個過程在社會工作中被稱為（　?。?。
A．接案
B．幫扶
C．援助
D．救助
17．社會工作者通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現(xiàn)的是個案工作收集資料技巧中的（　?。┘记?。
A．會談的運(yùn)用
B．直接調(diào)查
C．間接調(diào)查
D．現(xiàn)有資料的運(yùn)用