第六章 社區(qū)工作方法（知識(shí)考點(diǎn)）

單項(xiàng)選擇題
1．社會(huì)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問(wèn)題，發(fā)揮其自主性的工作過(guò)程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問(wèn)題，這屬于社區(qū)工作的（　　）。
A．社區(qū)行動(dòng)模式
B．地區(qū)發(fā)展模式
C．社會(huì)發(fā)展模式
D．地區(qū)照顧模式
2．協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，改善社區(qū)的問(wèn)題，這是社區(qū)工作者扮演的（　　）。
A．協(xié)調(diào)者
B．使能者
C．教育者
D．中介者
3．社會(huì)策劃模式中，（　?。┩谑占Y料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過(guò)程中居于主要位置。
A．社區(qū)居民
B．社區(qū)居委會(huì)
C．社區(qū)工作者
D．社區(qū)骨干
4．（　　）的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。
A．“在社區(qū)照顧”
B．“由社區(qū)照顧”
C．“為社區(qū)照顧”
D．“由社會(huì)照顧”
5．在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺(jué)到某些需要與期望不能滿足，并把它們說(shuō)出來(lái)時(shí)，那便是居民的（　?。＿@種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而產(chǎn)生的感受。
A．實(shí)質(zhì)性需要
B．感覺(jué)性需要
C．表達(dá)性需要
D．比較性需要
6．某小區(qū)有許多外來(lái)務(wù)工人員租住，由于生活方式、習(xí)慣和語(yǔ)言差異，本地居民和外來(lái)務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦，為了讓本地居民和外來(lái)務(wù)工人員融洽相處，社會(huì)工作者宜開(kāi)展的
服務(wù)是（　?。?。
A．社區(qū)教育
B．社區(qū)矯正
C．社區(qū)團(tuán)結(jié)
D．社區(qū)參與
7．社會(huì)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是（　　）。
A．發(fā)展和培訓(xùn)社區(qū)骨干參與社區(qū)事務(wù)
B．解決社區(qū)環(huán)境污染
C．建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)
D．加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏
8．在社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務(wù)的（　?。?BR>A．專業(yè)化
B．正規(guī)化
C．網(wǎng)絡(luò)化
D．非機(jī)構(gòu)化
9．某社區(qū)一樓開(kāi)辦了一些商店、美容院等，由于會(huì)引來(lái)不少社區(qū)外人員，并有噪聲、垃圾等問(wèn)題，引起樓上居民不滿，社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開(kāi)會(huì)協(xié)商解決問(wèn)題。會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會(huì)議的結(jié)果是（　　）。
A．既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過(guò)程目標(biāo)
B．僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)
C．沒(méi)有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過(guò)程目標(biāo)
D．既沒(méi)實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒(méi)實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)
10．在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會(huì)工作者策劃在元旦舉辦社區(qū)聯(lián)歡會(huì)，以創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓居民彼此交流。這一活動(dòng)應(yīng)在社區(qū)工作的（　?。╇A段開(kāi)展。
A．準(zhǔn)備
B．啟動(dòng)
C．鞏固
D．評(píng)估
11．社會(huì)工作者組織居民開(kāi)會(huì)，希望了解居民對(duì)物業(yè)看法和要求，結(jié)果有部分居民遲到，此時(shí)，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ā　。?BR>A．等所有與會(huì)者都到齊后再開(kāi)會(huì)
B．將重要事項(xiàng)放到會(huì)議最后討論
C．準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)，按原定事項(xiàng)討論
D．重申紀(jì)律并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)
12．某社區(qū)計(jì)劃組織老年歌唱團(tuán)，準(zhǔn)備邀請(qǐng)居民王先生加入，社會(huì)工作者為此問(wèn)到王先生：“您剛才講您退休前曾經(jīng)是單位里合唱團(tuán)成員，您愿意加入我們?！边@里，社會(huì)工作者接觸技巧是（　?。?。
A．探索感受
B．反映感受
C．分享感受
D．理解體諒
13．社會(huì)工作者組織本社區(qū)的學(xué)生家長(zhǎng)開(kāi)展自助互助服務(wù)，并組織部分家長(zhǎng)來(lái)參觀情況相似的另一社區(qū)。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)照顧提前放學(xué)孩子的“學(xué)生飯桌”，覺(jué)得自己的社區(qū)也需要一個(gè)這樣的地方。從需要的產(chǎn)生來(lái)看，本社區(qū)的家長(zhǎng)的需要屬于（　?。?。
A．規(guī)范性需要
B．感覺(jué)性需要
C．表達(dá)性需要
D．比較性需要
14．在與物業(yè)溝通中，一些居民骨干希望物業(yè)能夠提升服務(wù)質(zhì)量，但由于不善言辭，無(wú)法清晰地表述自己的觀點(diǎn)。對(duì)此，社會(huì)工作者計(jì)劃為社區(qū)居民骨干提供培訓(xùn)。下列培訓(xùn)內(nèi)容中，較適宜的是（　?。?BR>A．主持會(huì)議技巧
B．演講技巧
C．總結(jié)歸納技巧
D．溝通與游說(shuō)技巧
15．社會(huì)工作者在社區(qū)工作為一些球類愛(ài)好者尋找社區(qū)資源，如聯(lián)系場(chǎng)地，組織比賽等。她的角色是（　?。?BR>A．經(jīng)紀(jì)人
B．治療者
C．倡導(dǎo)者
D．教育者
16．目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有地區(qū)發(fā)展模式、社區(qū)照顧模式和（　?。?。
A．社會(huì)互助模式
B．社會(huì)策劃模式
C．居民自治模式
D．綜合模式
17．當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)是（　?。?。
A．表達(dá)性需要
B．感覺(jué)性需要
C．比較性需要
D．規(guī)范性需求
18．社區(qū)社會(huì)工作者圓圓負(fù)責(zé)某社區(qū)的工作，她通過(guò)定期舉辦樓門(mén)(單元)居民小組會(huì)議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無(wú)人打掃的問(wèn)題，制訂和宣傳“樓門(mén)(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛(ài)護(hù)和維護(hù)公共空間意識(shí)。圓圓所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的（　?。?BR>A．團(tuán)結(jié)鄰里
B．社區(qū)教育
C．社區(qū)參與
D．促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展
19．發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是社區(qū)工作（　　）的行動(dòng)方針。
A．準(zhǔn)備階段
B．評(píng)估階段
C．鞏固階段
D．啟動(dòng)階段
20．社區(qū)工作者與居民維持對(duì)話過(guò)程中，多種技巧可以被運(yùn)用。其中積極主動(dòng)地發(fā)問(wèn)、理解和測(cè)試，社區(qū)工作者跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，從而感覺(jué)到居民的感覺(jué)，屬于（　?。┘记?。
A．尋找
B．體諒
C．同理心
D．分享感受
21．社區(qū)工作較多涉及社會(huì)層面，牽涉社會(huì)政策分析以及社會(huì)制度的改變，注重（　?。?。
A．居民條件的改善
B．組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)
C．社區(qū)風(fēng)氣的培養(yǎng)
D．資源和權(quán)利的分配
22．社會(huì)工作者燕子所屬社區(qū)在暑期有70名大學(xué)生志愿者為社區(qū)提供志愿服務(wù)。燕子將這些志愿者組成支持小組，定期開(kāi)展活動(dòng)，交流志愿服務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)，提供活動(dòng)及發(fā)展方向上的意見(jiàn)。在社區(qū)照顧模式下，社會(huì)工作者燕子承擔(dān)的角色是（　?。?BR>A．輔導(dǎo)者
B．顧問(wèn)
C．支持者
D．倡議者
23．通過(guò)問(wèn)卷或訪問(wèn)對(duì)社區(qū)中的每一戶家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們對(duì)社區(qū)需要的想法，這種方法被稱為（　?。?。
A．問(wèn)卷調(diào)查法
B．訪問(wèn)法
C．比較法
D．社區(qū)普查
24．社會(huì)工作者黎曉參加社會(huì)工作僅一個(gè)月，她最近要對(duì)負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行調(diào)查，則她在接觸居民、展開(kāi)話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（　　）。
A．討論的水平上
B．了解的水平上
C．學(xué)習(xí)的水平上
D．提升的水平上