2019社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))試題
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田蕊是一名小學(xué)六年級(jí)的學(xué)生，從三年級(jí)開始，學(xué)習(xí)成績一直處于班里的下游水平。田蕊上課時(shí)不能集中注意力，老師和同學(xué)都覺得她有些孤僻，不愛和同學(xué)說話。她雖然也參加過輔導(dǎo)班，但成績?nèi)耘f沒有提高。
社會(huì)工作者與田蕊談話時(shí).她自己對學(xué)習(xí)問題簡單地描述為：“在學(xué)校，老師整天沖我叫喊，讓我怎么好好學(xué)習(xí)，每次沒有完成數(shù)學(xué)老師布置的家庭作業(yè)時(shí)，她就說我太懶、太笨。”在深談后，田蕊用一種悶悶不樂的聲音概括自己的想法：“我知道像我這樣的腦子不用指望有會(huì)什么出息了，我反應(yīng)慢，老師也沒有辦法。只要想起學(xué)校，我就害怕，還怕自己會(huì)在課堂上說出什么愚蠢的話來讓人笑話我?！?/p>
社會(huì)工作者又與田蕊的父母談話，對于田蕊在學(xué)校的表現(xiàn)，他們很快就補(bǔ)充了自己的觀點(diǎn)。母親說：“每當(dāng)聽到她說不想上學(xué)?；蛘卟幌胱黾彝プ鳂I(yè)的時(shí)候，我都非常氣憤，并大聲地責(zé)罵她。”不過，母親并不覺得這樣做有什么不對的。可以看出，父母對田蕊都很生氣。
【問題】
1、在上述案例中，田蕊面臨的主要困境有哪些?
2、針對田蕊日前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略。
1、田蕊面臨的主要困境如下：
(1)成績一直沒有提高。
(2)性格孤僻，不愛和同學(xué)說話。
(3)覺得自己沒出息，害怕自己會(huì)在課堂上被人笑話。
(4)與父母缺乏溝通，母親對她“不想去學(xué)校、不想做作業(yè)”非常生氣，并大聲責(zé)罵。
(5)在學(xué)校與老師、同學(xué)的關(guān)系不好。
2、社會(huì)工作者的主要介入策略如下：
(1)社會(huì)工作者為田蕊進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，鼓勵(lì)她自我肯定、自我認(rèn)同，意識(shí)到自己存在的價(jià)值，增強(qiáng)其自信心。根據(jù)埃里克森的理論，在兒童中晚期階段，兒童需要培養(yǎng)自我的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)，兒童樂于勤奮學(xué)習(xí)和參與學(xué)習(xí)上的競爭，所以鼓勵(lì)與認(rèn)可很重要。
(2)社會(huì)工作者為田蕊安排志愿者定期為其輔導(dǎo)課業(yè)，有針對性地制訂輔導(dǎo)計(jì)劃，盡可能改善其學(xué)習(xí)方法和提高其學(xué)習(xí)成績。
(3)社會(huì)工作者與田蕊的父母進(jìn)行溝通，教導(dǎo)其家庭養(yǎng)育技能及親子溝通技巧。目的在于讓他們多傾聽田蕊的需要，了解田蕊的想法，而非一味以責(zé)罵的方式責(zé)備孩子不努力學(xué)習(xí)。要求田蕊的父母能夠多花時(shí)間陪伴田蕊，幫助解決田蕊學(xué)習(xí)上的難題。
(4)社會(huì)工作者為田蕊安排學(xué)習(xí)社交技巧的小組或社區(qū)活動(dòng)，在活動(dòng)中鼓勵(lì)田蕊與他人相處，為她在學(xué)校與同學(xué)友好相處做好準(zhǔn)備。
(5)社會(huì)工作者與田蕊的老師進(jìn)行溝通。一方面，讓老師能夠以正面、積極的教育方式對待田蕊，避免對學(xué)生使用侮辱性詞匯，如“你太笨”等;另一方面，爭取老師對田蕊交朋友的支持，鼓勵(lì)田蕊與同學(xué)交往，同時(shí)也在學(xué)生面前肯定田蕊的進(jìn)步與努力。
