2019社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))試題
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社區(qū)矯正對(duì)象大勇,男,20歲。大勇10歲時(shí)父母離異,他一直隨母親生活。母親一直忙于生計(jì),無(wú)暇管教他。大勇對(duì)很多事情都看不慣,易沖動(dòng),習(xí)慣用暴力解決問(wèn)題。初中時(shí),大勇在學(xué)校里經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生沖突,后來(lái)上職校時(shí)因打群架被學(xué)校勸退,一直閑散在社區(qū)。
前些日子,得知自己的朋友被人欺負(fù),大勇同一幫“兄弟”前往報(bào)仇,將人砍傷后被捕獲刑,成為社區(qū)矯正對(duì)象。社會(huì)工作者在與大勇會(huì)談中發(fā)現(xiàn)他情緒不穩(wěn)定,在描述自己的犯罪經(jīng)歷、家庭背景、社會(huì)交往等情況時(shí)常常伴隨著憤怒情緒出現(xiàn),包括看不慣鄰居的霸道,惱火母親的嘮叨,抱怨父親不管他,厭惡民警的管教,不滿昔日哥們的炫耀,等等。在與大勇建立起相互信任的專(zhuān)業(yè)關(guān)系及充分預(yù)估的基礎(chǔ)上,社會(huì)工作者決定運(yùn)用認(rèn)知行為治療法幫助大勇改變其情緒和行為。在情緒問(wèn)題處理方面,社會(huì)工作者和大勇一起商量設(shè)定一些測(cè)量憤怒的指標(biāo),如心跳加快、手心出汗、摔打東西、控制不住地發(fā)火、想打人等。在為大勇進(jìn)行情緒控制訓(xùn)練前,社會(huì)工作者要求大勇記錄每周憤怒情緒出現(xiàn)的次數(shù)、發(fā)生的原因、當(dāng)時(shí)的情境、自己的反應(yīng)等,以此作為評(píng)估依據(jù)。從第四周開(kāi)始,社會(huì)工作者為大勇進(jìn)行情緒控制訓(xùn)練,并繼續(xù)記錄大勇每周憤怒情緒出現(xiàn)的次數(shù)。10周內(nèi)記錄大勇每周憤怒情緒出現(xiàn)的次數(shù)分別為:介入前(7次、6次、8次),介入后(5次、6次、5次、4次、3次、2次、3次)。
問(wèn)題:
1.以上案例中社會(huì)工作者運(yùn)用了基線測(cè)量法,請(qǐng)說(shuō)明什么是基線測(cè)量法,并結(jié)合案例說(shuō)明基線測(cè)量評(píng)估的操作程序。
2.用上述案例中提供的測(cè)量數(shù)據(jù),根據(jù)下列給出的基線坐標(biāo)示意圖(見(jiàn)下圖),在專(zhuān)用答題卡上復(fù)制此圖并完成基線測(cè)量評(píng)估坐標(biāo)圖;對(duì)介入前后大勇每周憤怒情緒出現(xiàn)的平均數(shù)講行比較,并對(duì)介入效果進(jìn)行分析。
答題要點(diǎn):1.基線測(cè)量法是在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量,建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn),以評(píng)估介入前后服務(wù)對(duì)象的變化,并以此判斷介入目標(biāo)達(dá)到的程度。
基線測(cè)量法可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的社會(huì)工作介入評(píng)估,通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究,比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。基線澳0量法具體的操作程序包括:
(1)建立基線。建立基線的方法是:
①確定介入的目標(biāo),本案例中的介入目標(biāo)是大勇的憤怒情緒。
②選擇測(cè)量工具,包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷及量表。本案例中的測(cè)量工具是大勇對(duì)自己出現(xiàn)憤怒情緒時(shí)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行直接觀察。
③對(duì)目標(biāo)行為進(jìn)行測(cè)量并記錄目標(biāo)行為(或者思想、感覺(jué)、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境)的情況。這個(gè)過(guò)程建立的是基線數(shù)據(jù),此過(guò)程也稱(chēng)為基線期。本案例中在介入前對(duì)大勇每周憤怒情緒出現(xiàn)次數(shù)的測(cè)量過(guò)程即為基線期。
(2)進(jìn)行介入期測(cè)量。建立基線后就開(kāi)始對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施介入,并對(duì)基線調(diào)查中所測(cè)量的各項(xiàng)目標(biāo)行為和指標(biāo)進(jìn)行再測(cè)量,以為數(shù)據(jù)比較之用。這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為介入期。本案例中,從第四周開(kāi)始,社會(huì)工作者為大勇進(jìn)行情緒控制訓(xùn)練,并繼續(xù)記錄大勇每周憤怒情緒出現(xiàn)的次數(shù)即是介入期的測(cè)量。
(3)分析和比較。將基線期和介入期的數(shù)據(jù)按測(cè)量時(shí)問(wèn)和順序制成圖表,將每個(gè)時(shí)期的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行連接,呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化軌跡和變化趨勢(shì),并將基線期和介入期的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。
如果兩個(gè)數(shù)據(jù)不同,一般可以認(rèn)為是介入本身作用的結(jié)果。本案例中,大勇每周的憤怒情緒出現(xiàn)的次數(shù)在基線期和介入期發(fā)生了明顯的減少改變。
2.根據(jù)案例中提供的測(cè)量數(shù)據(jù),完成基線測(cè)量評(píng)估坐標(biāo)圖,如下圖所示。
根據(jù)上圖對(duì)介入前后大勇每周憤怒情緒出現(xiàn)的平均次數(shù)進(jìn)行比較,可以發(fā)現(xiàn)存在非常明顯的介入效果。矯正對(duì)象大勇的主要問(wèn)題是情緒不穩(wěn)定,在描述自己的犯罪經(jīng)歷、家庭背景、社會(huì)交往等情況時(shí)常常伴隨著憤怒情緒出現(xiàn)。社會(huì)工作者針對(duì)大勇的問(wèn)題,最后決定對(duì)其采取認(rèn)知行為治療模式改變其情緒和行為。認(rèn)知行為治療模式非常注重服務(wù)對(duì)象行為的改變和學(xué)習(xí)規(guī)律,在此基礎(chǔ)上結(jié)合人的內(nèi)部信息加工的特點(diǎn),把人的內(nèi)部意識(shí)的變化過(guò)程也作為考察的內(nèi)容。這樣,認(rèn)知行為治療模式既看到人的行為改變的規(guī)律,又看到人的認(rèn)知行為特點(diǎn),使內(nèi)部和外部有機(jī)結(jié)合起來(lái),從而用綜合的方式開(kāi)展個(gè)案工作。通過(guò)上圖可以看出,大勇每周憤怒情緒的出現(xiàn)次數(shù)在社會(huì)工作者介入后大大減少了,說(shuō)明社會(huì)工作者的介入具有明顯的積極效果。