第四章 青少年社會(huì)工作
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1、社會(huì)工作者在某職業(yè)學(xué)校開展服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生在課堂上表現(xiàn)不佳，動(dòng)輒不動(dòng)與任課老師產(chǎn)生沖突，甚至擅自離開課堂；有些學(xué)生流連于網(wǎng)吧，經(jīng)常夜不歸宿。社會(huì)工作者經(jīng)過進(jìn)一步評(píng)估，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生流露出對(duì)未來的迷茫，覺得讀職業(yè)學(xué)校沒前途，既懊悔過去讀書不認(rèn)真，又不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)，更沒有為改變現(xiàn)實(shí)而采取行動(dòng)。
社會(huì)工作者決定依據(jù)現(xiàn)實(shí)療法中的“責(zé)任”、“現(xiàn)實(shí)”和“正確”三哥基本要點(diǎn)，開展以提升青少年自我管理能力為總目標(biāo)的小組活動(dòng)。
在小組活動(dòng)過程中，社會(huì)工作者通過破冰游戲等方式促進(jìn)組員間的相互交流，樹立積極、正向的伙伴關(guān)系；與組員共同制定契約，形成小組規(guī)范，使組員逐步認(rèn)識(shí)到遵守規(guī)范的重要性。社會(huì)工作者通過“自畫像”、“生命環(huán)”等活動(dòng)，協(xié)助每位組員開展自我探索，了解自己的行為并進(jìn)行合理評(píng)估，學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。社會(huì)工作者借助良好的小組互動(dòng)氛圍，通過角色扮演、示范、鼓勵(lì)等技巧，協(xié)助組員學(xué)會(huì)真實(shí)表達(dá)，并履行自己的決定和承諾。
問題：
1、圍繞提升青少年自我管理能力的總目標(biāo)，列出本案例中小組工作的具體目標(biāo)。
2、分析小組工作在本案例中發(fā)揮的功能。
1、本案例中小組工作的具體目標(biāo)有以下幾點(diǎn)：
（1）溝通目標(biāo)：通過破冰游戲等方式促進(jìn)組員之間的溝通和交流，樹立積極、正向的伙伴關(guān)系。
（2）實(shí)質(zhì)目標(biāo)：
①提升青少年自我決策和自我管理的能力。
②協(xié)助青少年有效的自我約定，且誠(chéng)信地盡力執(zhí)行培養(yǎng)，使青少年能夠以勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度來面對(duì)自己的生活。
③協(xié)助青少年正確地檢視、查核自己的行為表現(xiàn)，使青少年懂得如何對(duì)自己的行為作出有效的評(píng)估。
（3）過程目標(biāo)：
①全體組員共同制定契約，形成小組規(guī)范，在后期活動(dòng)過程中使組員充分認(rèn)識(shí)到遵守規(guī)范的重要性，并及時(shí)肯定鼓勵(lì)正向性改變的行為。
②開展“自畫像”等活動(dòng)，協(xié)助組員自我探索，使他們了解自己的行為并逐漸的能夠?qū)Υ诉M(jìn)行合理的評(píng)估，學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
③營(yíng)造良好的小組互動(dòng)氛圍，通過角色扮演、示范等技巧，協(xié)助組員學(xué)習(xí)真實(shí)表達(dá)方面的技能，并履行自己的決定和承諾。
（4）需求目標(biāo)：社會(huì)工作者可以根據(jù)每個(gè)組員的具體需求而設(shè)計(jì)任務(wù)，幫助青少年形成正確的生活、學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣。
2、小組工作在本案例中發(fā)揮的功能：
（1）塑造小組組員的平等意識(shí)和歸屬感。在案例中這些學(xué)生有著相似的問題，即不肯面對(duì)現(xiàn)實(shí)、自認(rèn)前途迷茫卻又不肯采取行動(dòng)去改變，這種問題的共同性或相似性是小組形成的一個(gè)前提條件。在后面的活動(dòng)開展中，針對(duì)此類問題設(shè)計(jì)的具體活動(dòng)會(huì)讓組員產(chǎn)生較強(qiáng)的認(rèn)同感，并會(huì)對(duì)小組這個(gè)臨時(shí)的共同體產(chǎn)生歸屬感。
（2）提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景。在互動(dòng)過程中，小組組員任何新的改變和提升都會(huì)被大家接受、肯定和分享，會(huì)激發(fā)他們以改變的自我去融入社區(qū)和社會(huì)。結(jié)合案例，通過參與制定契約和培養(yǎng)遵守規(guī)范的精神，會(huì)讓組員逐步認(rèn)識(shí)到遵守規(guī)范的重要性，進(jìn)而把這種被肯定的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到生活的其他場(chǎng)景。
（3）創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。小組工作提供小組組員幫助他人和被幫助的機(jī)會(huì)。每一個(gè)小組組員是發(fā)言者的同時(shí)也是一名傾聽者，可以形成互相學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)的同伴關(guān)系，分享經(jīng)驗(yàn)，溝通感情，共同進(jìn)步和成長(zhǎng)。
（4）打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。小組這個(gè)臨時(shí)的社會(huì)共同體，因其賦予了平等意識(shí)和社區(qū)歸屬感、被肯定的社會(huì)場(chǎng)景及相互幫助、共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，打造或改善了小組組員增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。此前大家可能缺乏溝通的機(jī)會(huì)與技巧，但在小組活動(dòng)中，每一個(gè)組員都能夠就相關(guān)問題暢所欲言，還能得到同伴與社會(huì)工作者的反饋，在每個(gè)人的周圍必然會(huì)形成一定的相互支持網(wǎng)絡(luò)。
2、夏嵐是一所重點(diǎn)中學(xué)的高二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)中等偏上。她的父親非常嚴(yán)厲，管教方式也很簡(jiǎn)單粗暴，而且父親在家里十分專制，母親一切都聽他的，故而夏嵐對(duì)他們都敬而遠(yuǎn)之．內(nèi)心也十分孤獨(dú)。一次夏嵐在繁華的商業(yè)街上認(rèn)識(shí)了一個(gè)帥哥，幾次交往下來，夏嵐慢慢地喜歡上了他。她開始逃學(xué)并半夜回家，于是父母和老師加強(qiáng)了管束，這樣反而引起了她的反叛。終于在期末，她打算輟學(xué)并計(jì)劃找一份工作，然后從家中搬出與男友同住。她的男友正在一家美容院工作，他也十分喜歡這個(gè)女孩，不過，他對(duì)目前他倆相處的方式并無異議，也沒有改變的迫切需要。但是，如果女孩堅(jiān)持的話，他同意和她住在一起。面對(duì)這種情況，夏嵐的父母十分焦急，他們來找社工尋求幫助。
問題：1．結(jié)合上述案例，談?wù)勄嗌倌暧心男┬枰?
2．針對(duì)夏嵐的情況，作為社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些措施?
1．青少年期是人生生命循環(huán)最多變化的時(shí)期，其在生理、心理方面不斷成長(zhǎng)，個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷產(chǎn)生變化，青少年對(duì)自我的探索、認(rèn)同、人際關(guān)系、家庭及社會(huì)角色也在不斷產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)和新的適應(yīng)。從發(fā)展的角度，我們可以把青少年個(gè)體發(fā)展性需要作以下概括：
(1)接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)出符合社會(huì)所規(guī)范的性別角色需求。
(2)個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。
(3)追求個(gè)體的情緒獨(dú)立自主，少依附父母及其他人。
(4)自謀其立，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。
(5)為未來的生涯作準(zhǔn)備。
(6)發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念。
(7)努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為與追求理想和抱負(fù)。
(8)為未來的婚姻和家庭作準(zhǔn)備。
(9)建立個(gè)體的價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。
2．(1)與夏嵐交談了解情況后進(jìn)行疏導(dǎo)，在此過程中應(yīng)堅(jiān)持“尊重、理解、關(guān)懷、引導(dǎo)”原則。
(2)與夏嵐的父母、老師合作，讓他們正確認(rèn)識(shí)夏嵐的早戀行為，不要把她的行為看成是十惡不赦的罪行，而把它看成是青少年成長(zhǎng)過程中容易發(fā)生的正常現(xiàn)象。
(3)結(jié)合青少年的反叛心理，建議家長(zhǎng)、老師改變教育方式，平等地與夏嵐溝通。
(4)與其男友交流，讓他勸說夏嵐。在這個(gè)時(shí)期，夏嵐很重視男友的意見，也最容易接受他的建議。
(5)加強(qiáng)對(duì)夏嵐的心理輔導(dǎo)，使其繼續(xù)完成學(xué)業(yè)，并留住家中。
