1.社會(huì)工作者督導(dǎo)的重要性包括（ ）。

A.保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行

B.提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量

C.促進(jìn)社會(huì)工作者成長(zhǎng)

D.推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展

E.增強(qiáng)志愿者的自我功能

2.社會(huì)目標(biāo)模式下的小組工作，大都結(jié)合社區(qū)發(fā)展的一些項(xiàng)目或活動(dòng)來(lái)舉行，以謀求社區(qū)居民和整個(gè)社區(qū)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)小組成員之間的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)能力的培養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作實(shí)踐中，需強(qiáng)調(diào)和貫徹（  ）。

A.致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任

B.致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力

C.致力于通過(guò)小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)，培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物

D.致力于提升社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力

E.致力于小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性

3.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括（  ）。

A.機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的情況

B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度

E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性

4.服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我丈夫在家經(jīng)常對(duì)我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢(qián)養(yǎng)家，看不到我的價(jià)值，經(jīng)常指責(zé)我。其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點(diǎn)不知道體貼!”下列社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的回應(yīng)中，符合“同理心”技巧的有（?）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒?！?/p>

B.“您做的有些事情可能沒(méi)有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺(jué)得很委屈，因?yàn)槟壬涣私饽膭诶??！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來(lái)發(fā)牢騷。”

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

5.在精神分析治療過(guò)程中，治療性對(duì)話包括的內(nèi)容有（  ）。

A.自由聯(lián)想

B.詮釋

C.關(guān)系建立

D.情境建立

E.治療性傾聽(tīng)