1、劉女士發(fā)現(xiàn)，上初中的兒子最近變得越來越難管，經(jīng)常逃課，不想讀書了，劉女士為此很苦惱，遂向社會工作者老趙求助。老趙認真詢問了劉女士的來訪原因和求助過程，并對她的問題做了初步評估。老趙的上述工作屬于通用過程中的（  ）環(huán)節(jié)。

A．接案

B．預估

C．介入

D．評估

2、社會工作者王晴對某社區(qū)的青少年群體進行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對生活沒有明確的目標，特別是對就業(yè)形勢缺乏了解，對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃，為此，王晴設計了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過兩個多月的小組活動，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個人都制訂了詳細的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實施。王晴在上述小組活動中扮演的角色是( )。

A．協(xié)助者 

B．咨詢者 

C．鼓勵者 

D．領(lǐng)導者

3、老年人個案工作的注意事項有很多，其中尤為重要的有：營造適宜跟老年人溝通的環(huán)境；( )；要有耐心，做好花較長時間處理個案的準備。

A．對有溝通障礙的老人應盡量多方求證老人的問題

B．受文化傳統(tǒng)的影響，老年服務對象特別需要得到工作者的尊重

C．多聽取老年人家人和親屬的意見

D．給老年人自決權(quán)，尊重老年人的選擇

E．保護好老年人的財產(chǎn)和保護好老年人的生命安全

4、社區(qū)青少年小琴半年前參加了所在街道的東方社區(qū)信息苑活動，這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽、遠程醫(yī)療服務等功能于一體的綜合信息服務項目。青少年社會工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡關(guān)系，為像小琴一樣的社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓、就業(yè)技能輔導等多方面的服務。這個案例體現(xiàn)了( )。

A．社會工作行政在青少年社會工作中的運用

B．社會工作研究在青少年社會工作中的運用

C．社區(qū)層面社會工作方法的運用

D．群體層面社會工作方法的運用

5、下列關(guān)于組織殘疾人參加社會活動的說法中，錯誤的是( )。

A．參加社會活動可以提高殘疾人參與社會的能力和改善生活質(zhì)量

B．社會工作者要應用小組工作方法和社區(qū)工作方法開展專業(yè)化服務

C．參加社會活動可以幫助殘疾人獲得特殊教育和勞動就業(yè)的機會

D．殘疾人本身會因為殘疾而失去部分創(chuàng)造性的潛能