一、單項選擇題

1、【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的概念。人力資源管理戰(zhàn)略與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略之間的一致性，也稱外部契合或垂直一致性，它強調(diào)組織的人力資源管理必須與組織戰(zhàn)略保持完全的一致。

2、【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略的層次。組織戰(zhàn)略主要回答到哪里去競爭的問題，即作出組織應該選擇經(jīng)營何種業(yè)務以及進入何種行業(yè)或領(lǐng)域的決策。

3、【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查組織文化的結(jié)構(gòu)。組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志和標準。

4、【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查組織結(jié)構(gòu)的要素特性。組織結(jié)構(gòu)主要包含三個要素：復雜性、規(guī)范性、集權(quán)度。其中復雜性指任務分工的層次、細致程度。因此選B。

5、【正確答案】 A

【答案解析】 組織結(jié)構(gòu)的特征因素是進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行比較和評價的基礎(chǔ)。

6、【正確答案】 A

【答案解析】 組織結(jié)構(gòu)的定義包含三方面的含義，其中組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系。

7、【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查部門結(jié)構(gòu)。部門結(jié)構(gòu)是指各管理部門的構(gòu)成，又稱組織的橫向結(jié)構(gòu)。

8、【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查管理幅度的概念。管理幅度是指一名領(lǐng)導者直接領(lǐng)導的下級人員的數(shù)量，反映上級領(lǐng)導者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務活動量的多少。

二、多項選擇題

1、【正確答案】 ADE

【答案解析】 本題考察對不同組織文化類型的理解。

2、【正確答案】 AE

【答案解析】 本題考查管理層次與管理幅度的關(guān)系。管理層次與管理幅度存在反比的數(shù)量關(guān)系，兩者互相制約，其中管理幅度起主導作用。

3、【正確答案】 ACDE

【答案解析】 本題考查全面質(zhì)量管理。B選項屬于團隊建設(shè)的內(nèi)容。

4、【正確答案】 ABE

【答案解析】 組織發(fā)展中提倡權(quán)利平等和正視問題，所以CD兩項不正確。