《初級(jí)人力資源專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》考試時(shí)長為：2.5小時(shí)，本試卷共有三類題型：單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、案例分析題。試卷共100題（單選60道，多選20道，案例20道），滿分140分，及格分?jǐn)?shù)為84分。

2011年經(jīng)濟(jì)師考試初級(jí)人力資源管理專業(yè)真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）

1.下列特質(zhì)中，屬于“火五”人格模型外向性維度的是( )。

A.樂觀 B.聰明

C.善良 D.健談

2.對(duì)一個(gè)想學(xué)好外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是（ ）。

A.數(shù)學(xué)能力 B.記憶力

C.推理能力 D.演繹能力

3.關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說法，錯(cuò)誤的是( )。

A知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B能力是可以無限發(fā)展的

C能力是一種概括化的心理特征

D技能是概括化的行為模式

4.關(guān)于說服信息影響說服效果的說法，正確的是( )。

A.說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點(diǎn)時(shí)，單面說服效果好

C.在說服信息很復(fù)雜的時(shí)候，聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

5.在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的價(jià)碼的說服技巧是( )。

A.門前技巧 B.折扣技巧

C.腳在門檻內(nèi)技巧 D.滾雪球技巧

6.關(guān)于團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾行為影響的說法，錯(cuò)誤的是( )。

A.團(tuán)體凝聚力越大，個(gè)體越容易從眾

B.團(tuán)體觀點(diǎn)的一致性越高，個(gè)體就越容易從眾

C.團(tuán)體規(guī)模越大，個(gè)體越容易從眾

D.團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾的影響與團(tuán)體的大小有關(guān)

7.下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法中，效果最差的是（ ）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量

B.使員工覺得自己對(duì)組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員

8.關(guān)于小道消息的說法，錯(cuò)誤的是( )。

A.小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況

B.小道消息對(duì)團(tuán)體都是有害的

C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情

D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息

9.關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是( )。

A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對(duì)面的討論來做決策

B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候，團(tuán)體成員不需要匿名

C.德爾菲技術(shù)最大的問題是以克服人際沖突

D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法

10.作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，( )指的是員工認(rèn)同其工作成崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位間的關(guān)系。

A.工作滿意度 B.工作投入度

C.組織承諾 D.離職傾向