11、 基金作為一種金融產(chǎn)品，其產(chǎn)品品質(zhì)體現(xiàn)為基金的未來(lái)收益和營(yíng)銷人員的持續(xù)服務(wù)。這體現(xiàn)的是4Ps理論的（　?。?。
A．規(guī)范性
B．持續(xù)性
C．專業(yè)性
D．服務(wù)性

12、 人們?nèi)粘＝佑|到的投資基金分類，主要是按照（　?。┻M(jìn)行區(qū)分的。
A．資金募集方式
B．運(yùn)作方式
C．法律形式
D．投資對(duì)象

13、（　?。┰趯?duì)基金銷售活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，有權(quán)對(duì)與基金銷售適用性相關(guān)的制度建設(shè)等進(jìn)行詢問(wèn)或檢查，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的，可以進(jìn)行必要的指導(dǎo)。
A．證券業(yè)協(xié)會(huì)
B．中國(guó)證監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)
C．基金業(yè)協(xié)會(huì)
D．監(jiān)控中心

14、 假設(shè)某投資者在某ETF基金募集期內(nèi)認(rèn)購(gòu)了5000份ETF，基金份額折算日的基金資產(chǎn)凈值為3127000230．95元，折算前的基金份額總額為3013057000份，當(dāng)日標(biāo)的指數(shù)收盤(pán)值為966．45元，請(qǐng)問(wèn)其折算比例是（　?。?。
A．1．06384925
B．1．07384395
C．0．92786407
D．0．92765293

15、 （　?。┦窃诨竟芾碇贫鹊幕A(chǔ)上，對(duì)各部門的主要職責(zé)、崗位設(shè)置、崗位責(zé)任、操作守則等的具體說(shuō)明。
A．內(nèi)控大綱
B．基本管理制度
C．部門規(guī)章
D．業(yè)務(wù)操作手冊(cè)

16、 不收取銷售服務(wù)費(fèi)的，對(duì)持有持續(xù)期少于7 日的投資人收取不低于（　?。┑内H回費(fèi)，并全額計(jì)入基金財(cái)產(chǎn)。
A．0．5%
B．0．75%
C．1%
D．1．5%

17、 （　?。┦侵富痄N售活動(dòng)中基金銷售機(jī)構(gòu)、基金投資人之間的貨幣資金轉(zhuǎn)移活動(dòng)。
A．基金銷售支付
B．基金份額登記
C．基金估值核算
D．基金投資顧問(wèn)

18、 目前，我國(guó)境內(nèi)基金贖回款一般于（　?。┤諆?nèi)從基金的銀行存款賬戶劃出。
A．T+2
B．T+3
C．T+1
D．T

19、 基金管理人的（　　）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行合規(guī)政策。
A．督察長(zhǎng)
B．監(jiān)事會(huì)
C．經(jīng)理層
D．合規(guī)管理部門

20、 基金份額登記機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)不包括（　　）。
A．代理發(fā)放紅利
B．建立并保管基金份額持有人名冊(cè)
C．負(fù)責(zé)基金份額的登記
D．建立完善的基金份額持有人資金的存取程序和授權(quán)審批制度