一級(jí)建造師《項(xiàng)目管理》第一章項(xiàng)目的組織與管理是歷年考試的高分值章節(jié)，每年分值都在25分左右。針對(duì)本科目試題考點(diǎn)重復(fù)率高，題型為客觀題的特點(diǎn)，233網(wǎng)校采用將歷年試題與考試用書相結(jié)合的方式，對(duì)一建管理考點(diǎn)精華進(jìn)行重點(diǎn)摘錄、整理，對(duì)考試用書的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉，整理編寫了一建《管理》關(guān)鍵考點(diǎn)總結(jié)，方便考生們復(fù)習(xí)背誦之用。推薦收藏背誦~
第一章 建設(shè)工程項(xiàng)目的組織與管理
1、建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括：決策階段、實(shí)施階段、使用階段。
2、決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義。
3、設(shè)施管理包括：（1）物業(yè)資產(chǎn)管理（財(cái)務(wù)管理、空間管理、用戶管理）、（2）物業(yè)運(yùn)行管理（維修、現(xiàn)代化）。
4、建設(shè)工程管理工作是一種增值服務(wù)工作，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值。
5、工程建設(shè)增值包括：①確保工程建設(shè)安全、②提高工程質(zhì)量、③有利于投資控制、④有利于進(jìn)度控制。
6、工程使用（運(yùn)行）增值包括：①確保工程使用安全、②有利于環(huán)保、③有利于節(jié)能、④滿足最終用戶的使用功能、⑤有利于降低工程運(yùn)營成本、⑥有利于工程維護(hù)。
7、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵：自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成，通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
8、業(yè)主方是項(xiàng)目實(shí)施過程的總集成者和總組織者，業(yè)主方的項(xiàng)目管理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理核心。
9、業(yè)主方的進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動(dòng)用的時(shí)間目標(biāo)，也即項(xiàng)目交付使用的時(shí)間目標(biāo)。
10、組織論的基本內(nèi)容
11、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、合同結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖
12、職能組織結(jié)構(gòu)：有多個(gè)矛盾的指令源；線性組織結(jié)構(gòu)：指令源唯一，指令路徑過長；矩陣組織結(jié)構(gòu)：指令源為2個(gè)，可以采用以縱向指令為主，或以橫向指令為主的模式。
13、管理職能的含義：（1）提出問題；（2）籌劃；（3）決策；（4）執(zhí)行；（5）檢查。
14、工作流程組織包括：
（1）管理工作流程組織，如投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計(jì)變更等流程。
（2）信息處理工作流程組織，如與生成月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程。
（3）物質(zhì)流程組織，如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)工作流程、弱電工程物資采購工作流程、外立面施工工作流程等。
15、建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃的主要任務(wù)是定義項(xiàng)目開發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義。
16、決策階段項(xiàng)目目標(biāo)的分析和再論證內(nèi)容：
（1）投資目標(biāo)的分解和論證。
（2）編制項(xiàng)目投資總體規(guī)劃。
（3）進(jìn)度目標(biāo)的分解和論證。
（4）編制項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度規(guī)劃。
（5）項(xiàng)目功能分解。
（6）建筑面積分配。
（7）確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。
17、國際上業(yè)主方項(xiàng)目管理的方式有三種：
（1）業(yè)主方自行項(xiàng)目管理。（自己管）
（2）業(yè)主方委托項(xiàng)目管理咨詢公司承擔(dān)全部項(xiàng)目管理的任務(wù)。（雇人管）
（3）業(yè)主方委托項(xiàng)目管理咨詢公司與業(yè)主方人員共同進(jìn)行項(xiàng)目管理。（一起管）
18、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的主要意義并不在于總價(jià)包干和“交鑰匙”，其核心是通過設(shè)計(jì)與施工過程的組織集成，以達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。
19、項(xiàng)目總承包方的工作程序：
（1）項(xiàng)目啟動(dòng)：任命項(xiàng)目經(jīng)理，組建項(xiàng)目部。
（2）項(xiàng)目初始階段：項(xiàng)目策劃，編制項(xiàng)目計(jì)劃，召開開工會(huì)議等。
（3）設(shè)計(jì)階段。
（4）采購階段。
（5）施工階段。
（6）試運(yùn)行階段。
（7）合同收尾：取得目標(biāo)考核證書、辦理決算等。
（8）項(xiàng)目管理收尾：辦理資料歸檔，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。
20、施工總承包管理與施工總承包模式的比較：
（1）工作開展程序不同：①施工總承包模式：設(shè)計(jì) → 招投標(biāo) → 施工；②施工總承包管理模式：完成一部分施工圖就可對(duì)其進(jìn)行招標(biāo)，可縮短建設(shè)周期。
（2）合同關(guān)系：①施工總承包模式：總包與分包直接簽訂合同；②施工總承包管理模式：業(yè)主與分包簽合同，或施工總承包管理單位與分包簽訂合同。（2種方式）
（3）分包單位的選擇和認(rèn)可：①施工總承包模式：分包由施工總承包單位選擇，由業(yè)主方認(rèn)可。②施工總承包管理模式：業(yè)主與分包簽訂合同，但分包的選擇和分包合同的簽訂要經(jīng)施工總承包管理單位的認(rèn)可。
（4）對(duì)分包單位的付款：①施工總承包模式：由施工總承包單位負(fù)責(zé)支付。②施工總承包管理模式：可以通過施工總承包管理單位支付，也可由業(yè)主直接支付，但需經(jīng)施工總承包管理單位的認(rèn)可。
（5）對(duì)分包單位的管理和服務(wù)：施工總承包管理單位和施工總承包單位一樣。
（6）施工總承包管理的合同價(jià)格：施工總承包管理合同中一般只確定總承包管理費(fèi)，而不需要事先確定總造價(jià)，這也是施工總承包管理模式的招標(biāo)可以不依賴于施工圖紙出齊的原因之一。
21、施工總承包管理模式與施工總承包模式相比在合同價(jià)方面有以下優(yōu)點(diǎn)：（1）合同總價(jià)不是一次確定，合同總額的確定較有依據(jù)。（2）對(duì)業(yè)主方節(jié)約投資有利。（3）分包合同價(jià)對(duì)業(yè)主是透明的。
22、國際上業(yè)主方物資采購模式有：（1）業(yè)主方自行采購。（2）與承包商約定某些物資為指定供貨商。（3）承包商采購等。
23、建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備由工程承包單位采購的，發(fā)包單位不得指定承包單位購入用于工程的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備或者指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。
24、物資采購管理應(yīng)遵循的程序：
（1）明確采購產(chǎn)品或服務(wù)的基本要求等。（明確目標(biāo)）
（2）進(jìn)行采購策劃，編制采購計(jì)劃。
（3）進(jìn)行市場調(diào)查，選擇產(chǎn)品供應(yīng)或服務(wù)單位，建立名錄。
（4）采用招標(biāo)或協(xié)商等方式實(shí)施評(píng)審工作，確定供應(yīng)或服務(wù)單位。
（5）簽訂采購合同。
（6）運(yùn)輸、驗(yàn)證、移交采購產(chǎn)品或服務(wù)。
（7）處置不合格產(chǎn)品或不符合要求的服務(wù)。
（8）采購資料歸檔。
25、項(xiàng)目管理規(guī)劃包括：項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱和項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃。
26、項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱的編制依據(jù)：（1）項(xiàng)目文件、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。（2）類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)資料。（3）實(shí)施條件調(diào)查資料。
27、項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱的編制工作程序：
（1）明確項(xiàng)目需求和項(xiàng)目管理范圍。
（2）明確項(xiàng)目管理目標(biāo)。
（3）分析項(xiàng)目實(shí)施條件，進(jìn)行項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解。
（4）明確項(xiàng)目管理組織模式、組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。
（5）規(guī)定項(xiàng)目管理措施。
（6）編制項(xiàng)目資源計(jì)劃。
（7）報(bào)送審批。
28、施工組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持編制）：
（1）工程概況。
（2）施工部署及施工方案：①全面部署施工任務(wù)，合理安排施工順序，確定主要工程的施工方案；②通過技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，選擇最優(yōu)方案。
（3）施工進(jìn)度計(jì)劃：反映了最佳施工方案在時(shí)間上的安排。
（4）施工平面圖：施工方案及施工進(jìn)度計(jì)劃在空間上的全面安排。
（5）主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
29、施工組織總設(shè)計(jì)、單位工程施工組織設(shè)計(jì)、施工方案
30、涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的專項(xiàng)施工方案，施工單位應(yīng)當(dāng)組織專家論證。
31、項(xiàng)目施工過程中，發(fā)生以下情況之一時(shí)，施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改或補(bǔ)充：【重大】
（1）工程設(shè)計(jì)有重大修改。
（2）有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、修訂和廢止。
（3）主要施工方法有重大調(diào)整。
（4）主要施工資源配置有重大調(diào)整。
（5）施工環(huán)境有重大改變。
32、項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的糾偏措施：
（1）組織措施：組織、分工、流程、人員等。
（2）管理措施（包括合同措施）：管理的方法和手段、施工管理、合同管理等。
（3）經(jīng)濟(jì)措施：資金、資源、獎(jiǎng)勵(lì)
（4）技術(shù)措施：設(shè)計(jì)、施工方法、施工機(jī)具等。
33、承包人應(yīng)向發(fā)包人提交項(xiàng)目經(jīng)理與承包人之間的勞動(dòng)合同，以及承包人為項(xiàng)目經(jīng)理繳納社會(huì)保險(xiǎn)的有效證明。
34、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的權(quán)限：（五參與，兩授權(quán)，一主持，一制定）
（1）參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂。
（2）參與組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。
（3）參與組織對(duì)項(xiàng)目各階段的重大決策。
（4）主持項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)工作。
（5）決定授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目資源使用。
（6）在組織制度的框架下制定項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)管理制度。
（7）參與選擇并直接管理具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人。
（8）參與選擇大宗資源供應(yīng)單位。
（9）在授權(quán)范圍內(nèi)與項(xiàng)目有關(guān)方進(jìn)行直接溝通。
（10）法定代表人和組織授予的其他權(quán)利。
35、溝通5個(gè)要素：溝通主體（主導(dǎo)地位）、溝通客體、溝通介體、溝通環(huán)境和溝通渠道。4個(gè)能力：表達(dá)能力、爭辯能力、傾聽能力和設(shè)計(jì)能力（形象設(shè)計(jì)、動(dòng)作設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)）。2個(gè)層面：思維的交流和語言的交流。
36、溝通障礙主要來自三個(gè)方面：發(fā)送者的障礙、接受者的障礙和溝通通道的障礙。
37、項(xiàng)目人力資源管理的目的是調(diào)動(dòng)所有項(xiàng)目參與人的積極性。
38、勞動(dòng)用工管理：
（1）不得允許未與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者在現(xiàn)場從事施工活動(dòng)。
（2）勞動(dòng)合同應(yīng)一式三份，雙方當(dāng)事人各持一份，勞動(dòng)者所在工地保留一份備查。
（3）人員發(fā)生變更的，應(yīng)在變更后7個(gè)工作日內(nèi)，在建筑業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)中作相應(yīng)變更。
39、施工企業(yè)因暫時(shí)經(jīng)營困難無法支付工資的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者說明情況，并經(jīng)與工會(huì)或職工代表協(xié)商一致后，可以延期支付工資，但最長不得超過30日。
40、建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)有如下幾種類型：
（1）組織風(fēng)險(xiǎn)：組織結(jié)構(gòu)模式、工作流程組織、分工、人員、能力。
（2）經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)濟(jì)情況、資金、合同風(fēng)險(xiǎn)、防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量、計(jì)劃。
（3）工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：自然災(zāi)害、地質(zhì)、氣象、引起火災(zāi)和爆炸的因素等。
（4）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：勘測資料、設(shè)計(jì)文件、施工方案、工程物資、工程機(jī)械等。
41、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
42、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：
（1）收集與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的信息。
（2）確定風(fēng)險(xiǎn)因素。
（3）編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告。
43、監(jiān)理的工作性質(zhì)特點(diǎn)：（1）服務(wù)性（2）科學(xué)性（3）獨(dú)立性（4）公平性：以事實(shí)為依據(jù)，以法律和有關(guān)合同為準(zhǔn)繩，在維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益時(shí)，不損害承包商的合法權(quán)益。
44、未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進(jìn)行下一道工序的施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
45、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的主要任務(wù)：
（1）審查施工組織設(shè)計(jì)。
（2）參與設(shè)計(jì)交底。
（3）檢查施工單位工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理制度及人員資格。
（4）檢查專職安全員的配備情況。
（5）審核分包單位資質(zhì)條件。
（6）檢查施工單位的試驗(yàn)室。
（7）查驗(yàn)施工測量放線成果。
（8）審查工程開工條件，簽發(fā)開工令。
46、竣工驗(yàn)收階段監(jiān)理工作的主要任務(wù)：
（1）督促和檢查施工單位及時(shí)整理竣工文件和驗(yàn)收資料。
（2）審查竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，編寫工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。
（3）組織工程預(yù)驗(yàn)收，參加竣工驗(yàn)收，并簽署竣工驗(yàn)收意見。
（4）編制、整理工程監(jiān)理歸檔文件并提交給業(yè)主。
47、監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合要求的，有權(quán)要求施工企業(yè)改正。發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合要求的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告建設(shè)單位要求設(shè)計(jì)單位改正。
48、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制
49、監(jiān)理規(guī)劃編制依據(jù)：
（1）法律法規(guī)及項(xiàng)目審批文件。
（2）有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料。
（3）監(jiān)理大綱、監(jiān)理合同以及項(xiàng)目相關(guān)的合同文件。
50、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制依據(jù)：
（1）已批準(zhǔn)的監(jiān)理規(guī)劃。
（2）相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料。
（3）施工組織設(shè)計(jì)。
