中級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》第三章兒童社會(huì)工作

　　本章往年出題情況：2014年1題，2015年1題。兒童社會(huì)工作是社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)分支。本章從兒童的需求、特點(diǎn)等出發(fā)，全面、具體、細(xì)致地向考生展示兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的工作內(nèi)容及應(yīng)用方法?？忌攸c(diǎn)掌握本章所特有的理論和專(zhuān)業(yè)方法，結(jié)合兒童的特點(diǎn)和需要，才能夠在考試中解答本章針對(duì)兒童的不同問(wèn)題開(kāi)展的社會(huì)工作實(shí)務(wù)工作。2019年社工報(bào)考難度會(huì)加大嗎，全新考情分析》》

　　中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)第三章兒童社會(huì)工作思維導(dǎo)圖

　　例題(2015年案例分析題)

　　案例：

　　小紅最近上課注意力不集中，考試成績(jī)也越來(lái)越不好。班主任老師發(fā)現(xiàn)，原來(lái)穿著整潔的小紅現(xiàn)在邋里邋遢。最近的家長(zhǎng)會(huì)家長(zhǎng)都沒(méi)參加，打電話(huà)也都無(wú)人接聽(tīng)。班主任老師家訪(fǎng)后發(fā)現(xiàn)，小紅居住在老舊社區(qū)，社區(qū)中外來(lái)租房人員很多。小紅父親因?yàn)樾锞平?jīng)常毆打其母親，母親不堪忍受而離家出走。班主任老師帶著小紅找到社會(huì)工作者，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小紅回答家里問(wèn)題時(shí)神情緊張，身體多處瘀傷。

　　問(wèn)題：

　　1．從兒童保護(hù)角度，分析小紅面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

　　2．根據(jù)案例分析：通過(guò)什么收集資料的方法能夠更好地分析小紅的需要?

　　【答題要點(diǎn)】

　　1．兒童有受保護(hù)的需要，即兒童的免遭傷害需要，是指兒童在成長(zhǎng)過(guò)程中需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。這些人為的傷害主要包括對(duì)兒童的虐待、忽視和剝削。從兒童保護(hù)的角度，小紅面臨的風(fēng)險(xiǎn)如下：

　　(1)兒童虐待：小紅身體多處瘀傷，表明小紅受到身體虐待。

　　(2)兒童忽視：小紅現(xiàn)在穿著邋里邋遢，說(shuō)明小紅的日常生活照料受到忽視；家長(zhǎng)會(huì)沒(méi)有家長(zhǎng)參加，說(shuō)明小紅受到教育的忽視。

　　2．為了更好地分析小紅的需要，可以通過(guò)如下方法收集資料：

　　(1)家庭走訪(fǎng)：是兒童社會(huì)工作者的常規(guī)工作內(nèi)容。走訪(fǎng)的目的是到兒童的家庭環(huán)境中實(shí)地觀(guān)察和感受兒童的生活環(huán)境，并在自然的環(huán)境中與兒童及其家人進(jìn)行交流，從而獲得最直接、最真實(shí)的信息。因此，社會(huì)工作者可以到小紅家庭去走訪(fǎng)。

　　(2)實(shí)地觀(guān)察：是指兒童社會(huì)工作者在兒童的家庭里，按照兒童發(fā)展的基礎(chǔ)知識(shí)理論，直接觀(guān)察和收集相關(guān)信息，包括兒童自身的、家長(zhǎng)的和家庭的。例如，兒童家庭居住的房屋情況，兒童在家庭中的學(xué)習(xí)空間情況和學(xué)習(xí)用品、課外書(shū)籍、參考資料等。

　　(3)面談：是指兒童社會(huì)工作者以了解兒童服務(wù)需求為目的，與兒童及其家人、鄰里、同伴進(jìn)行的面對(duì)面談話(huà)。這種面談通常具有一定的結(jié)構(gòu)性，即具有每談必問(wèn)的核心問(wèn)題，以保障獲得有效的服務(wù)需求評(píng)估信息。

　　(4)查閱文檔：社會(huì)工作者圍繞兒童服務(wù)需求評(píng)估開(kāi)展的文件和檔案查閱工作。在兒童服務(wù)需求評(píng)估過(guò)程中，常見(jiàn)的查閱內(nèi)容包括兒童的健康記錄文檔、在校成績(jī)記錄文檔、父母及其他家庭成員的健康檔案等。另外，還可根據(jù)具體的服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)查閱其他文檔，如輕微違法犯罪青少年的犯罪事實(shí)記錄以及拘留記錄等。