插入模塊
1.小恒小的時候非常頑皮,總是惹是非,經(jīng)常被老師找家長。每次惹事之后,爸爸都會狠狠地打他。甚至至今想到小時候挨打都會心生怨恨。小恒大學(xué)畢業(yè)在一家公司工作了5年,最近在競爭部門經(jīng)理時失敗了。此事對小恒打擊很大,他心灰意冷,情緒低落,覺得自己沒有前途了,工作時常走神。根據(jù)認知行為理論,社會工作者可以協(xié)助小恒( )。
A.分析競爭失敗的意義
B.集中精力做好本職工作
C.客觀看待成敗得失
D.評估自己的情緒與感受
E.分析童年經(jīng)歷的影響
參考答案:BCD。
參考解析:根據(jù)認知行為理論分析,案主在經(jīng)受挫折后心灰意冷,這是在認知層面出現(xiàn)問題,繼而導(dǎo)致工作不能集中精力。社會工作者一方面要改變案主的錯誤認知,正確認知自已的情緒和感受,一方面要矯正案主的行為。
2.社會工作者小郭在開展小組工作時,有幾個組員鬧起了矛盾,使得所有組員都不開心。針對這一情況,小郭的適當做法有( )。
A.增進組員對自我的理解
B.協(xié)助組員澄清沖突的本質(zhì)
C.對組員間的矛盾不過問
D.用角色扮演呈現(xiàn)沖突
E.把問題交回給組員解決
參考答案:ABDE
參考解析:在解決小組的沖突時,社會工作者可以運用這樣一些具體措施:(1)幫助組員澄清沖突的本質(zhì),特別是澄清沖突背后的價值觀差異;(2)增進小組組員對自我的理解,如運用角色扮演的方法,復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境,以增進自我了解和對他人處境的敏感度;(3)重新調(diào)整小組規(guī)范和契約;(4)協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關(guān)系緊張;(5)運用焦點回歸法,即將問題拋回給組員,讓他們自己解決。故選ABDE。
3.在同事督導(dǎo)團體組成中,主要的技巧有( )。
A.每次會議都推選一位成員輪流主持會議
B.注意價值的共同性
C.要明確成員的角色分工
D.團體成員間簽訂明確的契約
E.注意搜集正反兩方面的反饋
參考答案:BCDE
參考解析:同事督導(dǎo)的技巧包括:(1)注意價值的共同性;(2)團體成員一般不超過七位,以確保團體有充分的時間進行討論,滿足所有成員的需求,同事督導(dǎo)會議還要清楚了解成員的各種期待,嘗試發(fā)現(xiàn)潛在或隱藏的團體目標;(3)團體成員要簽訂明確的契約,契約必須清楚說明會議召開的周期、地點、每次會議持續(xù)時間、會議的程序等,簽訂契約的成員要有明確的承諾,保證能夠堅持參加同事督導(dǎo)會議,同時還要明確成員的角色分工;(4)注意同事督導(dǎo)會議的反饋,包括對督導(dǎo)的過程進行全面反饋,既有正面的反饋,也有負面的反饋。
4.定量研究中,進行研究設(shè)計包含( )等工作。
A.進行研究操作化
B.確定研究類型
C.進行效益評估
D.制訂研究方案
E.確定分析單位
參考答案:ABD
參考解析:進行研究設(shè)計包含確定研究類型、進行研究操作化、制訂研究方案等工作。
5.問題是問卷的核心所在,有( )幾種類型。
A.態(tài)度
B.評估
C.行為
D.能力
E.狀態(tài)
參考答案:ACE
參考解析:問題是問卷的核心所在,有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。