1.老張?jiān)趦赡昵跋聧徥I(yè)，因?yàn)闆]有什么技能，找工作非常困難，只能靠打零工掙少量的錢維持家用。老張的兒子在重點(diǎn)高中讀書，每年要交付的費(fèi)用非常高。而就在最近，老張的妻子又得了癌癥，這使本來就困難的家庭雪上加霜。陷入困境的老張無奈之下找到社會(huì)工作者小王尋求幫助。小王準(zhǔn)備運(yùn)用個(gè)案管理的方法幫助老張，那么小王應(yīng)做的工作有（??）。
A.以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制訂服務(wù)計(jì)劃
B.加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作
C.和老張一起討論他所遇到的問題
D.全面評(píng)估老張遇到的問題及需要
E.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助老張
2.小胡剛剛大學(xué)畢業(yè)，找了幾次工作，都因?yàn)樽约簺]有工作經(jīng)驗(yàn)而被拒絕了，他參加了社會(huì)工作者顧輝組織的小組活動(dòng)，希望能夠得到幫助。顧輝復(fù)述了小胡遇到的問題，并且對(duì)他的遭遇表示同情，告訴他當(dāng)初自己剛剛畢業(yè)找工作時(shí)也曾遇到過同樣的問題，還介紹了小組中曾經(jīng)遇到過相同問題的高軍和他認(rèn)識(shí)，向他傳授一些面試的技巧。在這個(gè)過程中，顧輝所運(yùn)用的小組工作技巧有（ ?。?/p>
A.中立
B.適當(dāng)自我表露
C.積極回應(yīng)
D.適當(dāng)幫助梳理
E.提問
3.小組工作進(jìn)入開始階段的特點(diǎn)包括( )。
A.小組組員之間關(guān)系建構(gòu)階段
B.小組組員與社會(huì)工作者關(guān)系建構(gòu)階段
C.小組組員對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同的階段
D.小組規(guī)范化階段
E.小組的凝聚力大大增強(qiáng)
4.社會(huì)工作者小郭在開展小組工作時(shí).有幾個(gè)組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對(duì)這一情況，小郭的適當(dāng)做法有( )。
A.增進(jìn)組員對(duì)自我的理解
B.協(xié)助組員澄清沖突的本質(zhì)
C.對(duì)組員間的矛盾不過問
D.用角色扮演呈現(xiàn)沖突
E.把問題交回給組員解決
5.小馮是一名剛?cè)肼毜纳鐣?huì)工作者，目前的工作任務(wù)一是向同事了解機(jī)構(gòu)的宗旨、服務(wù)內(nèi)容和特色，二是深入社區(qū)開展入戶探訪，了解社區(qū)居民的問題和需求。小馮完成這些任務(wù)需具備的能力有()。
A.動(dòng)員的能力
B.溝通的能力
C.管理的能力
D.干預(yù)的能力
E.評(píng)估的能力
