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2024年中級(jí)社會(huì)工作綜合能力考試真題解析(完整版)

來源:233網(wǎng)校 2024-08-07 11:04:16

41、佳佳的身高體重明顯低于同齡人,每天到幼兒園都會(huì)哭鬧,不與小朋友一起玩,吃飯或排隊(duì)時(shí)到處亂跑,玩游戲時(shí)無法集中注意力。幼兒園老師向社會(huì)工作者小吳咨詢?nèi)绾翁幚恚堑慕ㄗh是讓佳佳媽媽帶孩子去檢查一下發(fā)育狀況,其判斷佳佳行為的標(biāo)準(zhǔn)是()

A.個(gè)人主觀體驗(yàn)

B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

C.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

D.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

參考答案:D
參考解析:統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上被認(rèn)為是正常的,如果偏離統(tǒng)計(jì)上的正常值則會(huì)被認(rèn)為是偏差行為。

社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念,該行為就是正常的,否則就被視為是有偏差的行為。

行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下,人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài),人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)和改造環(huán)境。因此,正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則,能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事,就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷使個(gè)體能力受損,不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事,致使其行為后果對(duì)本人或社會(huì)帶來不適,則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

個(gè)人主觀體驗(yàn)。即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為是正常還是偏差的判斷。當(dāng)然這種判斷具有很大的主觀性,其標(biāo)準(zhǔn)因人而異,即不同的觀察者有不同評(píng)定行為的標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)題干佳佳的身高體重明顯低于同齡人,帶佳佳去醫(yī)院檢測(cè)發(fā)育診斷,可知屬于統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

故答案為D。

42、下列社會(huì)工作者的做法中,屬于評(píng)估“表達(dá)型需要”的是()

A.詢問張奶奶是否需要社區(qū)為老人提供助餐服務(wù)

B.檢索并閱讀老人助餐服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和研究報(bào)告

C.考察同類型社區(qū)的老人助餐服務(wù)的開展情況

D.觀察社區(qū)食堂在中午用餐時(shí)段的排隊(duì)等候情況

參考答案:D
參考解析:當(dāng)個(gè)人把自身的感覺性需要通過行動(dòng)來表達(dá)和展現(xiàn)時(shí),即成為表達(dá)型需要。表達(dá)型需要主要反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量上的需求,但不一定表示對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不滿意。此外,表達(dá)型需要不僅來自個(gè)人,也來自團(tuán)體。例如,某社區(qū)敬老院的50張床位已滿,但仍有20位老人排隊(duì)等候床位,這種排隊(duì)等候現(xiàn)象就屬于“表達(dá)型需求”,表明這類社區(qū)敬老院及其服務(wù)是社區(qū)老年人需要的。

A屬于感覺型需要;

B屬于規(guī)范型需要;

C屬于比較型需要;

D屬于表達(dá)型需要。

故答案為D。

43、服務(wù)對(duì)象小劉大學(xué)畢業(yè)后,為了找到一份讓自己滿意的工作,不斷參加求職面試,但一直沒有成功,為此她感到心灰意冷,開始自暴自棄,此時(shí)社會(huì)工作者最適宜采取的干預(yù)措施是()

A.建議政府完善大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系

B.幫助小劉宣泄負(fù)面情緒建立自信心

C.協(xié)助小劉準(zhǔn)確定位自己的發(fā)展目標(biāo)

D.推動(dòng)各類企業(yè)多渠道發(fā)布招聘信息

參考答案:B
參考解析:題干中提到了小劉心灰意冷,自暴自棄,因此現(xiàn)階段最適宜的干預(yù)措施是幫助其宣泄情緒并建立自信心。

故答案為B。

44、社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略強(qiáng)調(diào)協(xié)助困難群體在社區(qū)中重建支持網(wǎng)絡(luò),關(guān)于“服務(wù)對(duì)象自助網(wǎng)絡(luò)”的說法,正確的是()

A.網(wǎng)絡(luò)成員因?yàn)樵庥鐾话l(fā)事故而抱團(tuán)取暖

B.網(wǎng)絡(luò)成員志同道合,彼此鼓勵(lì),組團(tuán)服務(wù)社區(qū)居民

C.網(wǎng)絡(luò)成員來自多部門,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)幫扶服務(wù)對(duì)象

D.網(wǎng)絡(luò)成員一般具有相類似的困難和問題

參考答案:D
參考解析:非正式照顧通常是由服務(wù)對(duì)象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)的,社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象現(xiàn)有的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)中的成員接觸,盡量動(dòng)員這些成員提供支持,商議解決問題的辦法。當(dāng)服務(wù)對(duì)象所擁有的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)太小或不能提供足夠的支持時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)為其發(fā)展新的非正式照顧資源,如尋找、培訓(xùn)并分派志愿者為其提供較為長(zhǎng)期的服務(wù),推動(dòng)鄰居在危急時(shí)提供臨時(shí)性的、非長(zhǎng)期的協(xié)助,組織情況相似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組等。

故答案為D。

45、社區(qū)工作者小趙發(fā)現(xiàn)所在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)失智老人的方法固化,決定采用行動(dòng)研究將失智老人的服務(wù)和研究進(jìn)行整合,創(chuàng)新服務(wù)失智老人的有效方法下列小趙的做法中,最能體現(xiàn)該研究兼具批判建構(gòu)功能的是()

A.小趙鼓勵(lì)失智老人及家屬共同參與研究

B.小趙在自己的實(shí)踐情境中邊行動(dòng)邊研究

C.小趙對(duì)現(xiàn)有失智老人服務(wù)方案提出修訂思路

D.小趙將研究目標(biāo)確定為優(yōu)化失智老人的服務(wù)

參考答案:C
參考解析:行動(dòng)研究兼用定量與定性的方法,但偏向定性研究。它是一個(gè)過程,描述和分析各方主體的深層信息,指出其不足,發(fā)現(xiàn)其原因,提出修訂思路并在后續(xù)實(shí)踐中實(shí)施。行動(dòng)研究也促進(jìn)實(shí)務(wù)工作者自我反思和自我教育,協(xié)助其專業(yè)成長(zhǎng)和全面發(fā)展。因此,行動(dòng)研究對(duì)于實(shí)務(wù)工作者、行動(dòng)者、實(shí)踐場(chǎng)境、工作項(xiàng)目乃至服務(wù)機(jī)構(gòu)均具有批判建構(gòu)的雙重功能。

故答案為C。

46、某鄉(xiāng)社工站設(shè)計(jì)了“幸福鄉(xiāng)村”示范建設(shè)項(xiàng)目,引導(dǎo)村民參與鄉(xiāng)村環(huán)境整治,開發(fā)出具有鄉(xiāng)村文化特色的旅游路線,助力鄉(xiāng)村振興,項(xiàng)目實(shí)施一年后,開展評(píng)估工作,下列內(nèi)容中,屬于效果評(píng)估的是

A.旅游路線管理情況

B.社會(huì)工作者能力提升情況

C.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出情況

D.村民公共意識(shí)提升情況

參考答案:D
參考解析:效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。

AC屬于過程評(píng)估;

B提到的是社會(huì)工作者能力提升,與題干無關(guān)。

因此選擇D。

47、某街道社工站新任站長(zhǎng)小雪發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)中具有專業(yè)背景的社會(huì)工作者較少,持證率較低,并存在人員被借調(diào)問題,站點(diǎn)服務(wù)也缺乏系統(tǒng)性,面對(duì)這種情況,小雪熱情消失,感到非常焦慮向督導(dǎo)者老李求助,此時(shí),老李首先需要做的是()

A.建議小雪提高工作人員持證率

B.疏解小雪的負(fù)面情緒

C.提升小雪的工作能力

D.協(xié)助小雪解決人員的借調(diào)問題

參考答案:B
參考解析:支持性督導(dǎo)指的是,通過提供壓力疏導(dǎo)和情感支持,激發(fā)督導(dǎo)對(duì)象的工作熱'惰,營造安全和信任的工作氛圍,提高督導(dǎo)對(duì)象的工作成就感、自我價(jià)值感和專業(yè)歸屬感。

A屬于教育性督導(dǎo);

B屬于支持性督導(dǎo);

C屬于教育性督導(dǎo);

D屬于行政性督導(dǎo)。

故答案為B。

48、近期,某居委會(huì)計(jì)劃擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,提升志愿服務(wù)水平,社會(huì)工作者小方負(fù)責(zé)重新對(duì)社區(qū)的志愿者管理進(jìn)行規(guī)劃,下列小方的做法中,屬于志愿者管理規(guī)劃職能的是()

A.建立志愿者需求及滿意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行評(píng)估

B.修訂志愿者服務(wù)章程、倫理守則以及工作規(guī)范

C.修訂志愿者甄選、獎(jiǎng)勵(lì),考評(píng)、福利等制度

D.設(shè)定長(zhǎng)期、中期和短期的志愿服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

參考答案:D
參考解析:

49、服務(wù)對(duì)象:“我在和陌生人接觸時(shí)特別害怕,也不想說話”社會(huì)工作者:“你現(xiàn)在說的就很好啊,主動(dòng)把自己的感受和想法都表達(dá)出來了,這樣多練習(xí),時(shí)間長(zhǎng)了就不害怕了”。上述社會(huì)工作者的回應(yīng),運(yùn)用的技巧是()

A.摘要

B.澄清

C.鼓勵(lì)

D.聚焦

參考答案:C
參考解析:摘要。當(dāng)小組討論中遇到以下情況時(shí),需要社會(huì)工作者進(jìn)行摘述:討論段落結(jié)束時(shí),討論主題被岔開時(shí),變換主題時(shí),組員的發(fā)言過長(zhǎng)時(shí),組員的發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí),組員意見對(duì)立或爭(zhēng)執(zhí)很久時(shí),組員的發(fā)言聲音過小時(shí),組員在發(fā)言中語言出現(xiàn)障礙時(shí)。社會(huì)工作者的摘要發(fā)言一定要簡(jiǎn)要明晰,在摘要后應(yīng)該征求發(fā)言組員的意見,以確認(rèn)自己摘要的正確性。

澄清。當(dāng)組員陳述內(nèi)容不清楚或忽略某些議題時(shí),社會(huì)工作者運(yùn)用該技巧引導(dǎo)小組組員對(duì)模糊不清的陳述和信息作更詳細(xì)、更清楚、更準(zhǔn)確的表達(dá)和解說,使溝通信息能夠清晰,也能使小組組員自我了解。

鼓勵(lì)。在小組討論中,對(duì)某些比較內(nèi)向,或者容易害羞的成員要給予支持,不要逼他們發(fā)言,而是注意他們,投以鼓勵(lì)的目光,等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對(duì)他們的發(fā)言,社會(huì)工作者可以重復(fù)他們的意見,對(duì)正確的方面給予積極的鼓勵(lì),樹立起他們的信心和安全感。

聚焦。當(dāng)小組討論出現(xiàn)話題游離、多元和分散的情況時(shí),社會(huì)工作者采取聚焦的手段協(xié)助組員將話題、討論范圍、內(nèi)容或者問題集中,指出重心和目標(biāo)所在,再繼續(xù)討論。

本題考查的是個(gè)案工作的會(huì)談技巧,當(dāng)服務(wù)對(duì)象自信不足或者羞于表達(dá)的時(shí)候,社會(huì)工作者可以通過鼓勵(lì)技巧來進(jìn)行回應(yīng)。

故答案為C。

50、在“暖心相伴”困境兒童支持小組的某節(jié)活動(dòng)中社會(huì)工作者小朱設(shè)計(jì)了“我有你有:資源圖繪制”“我想這樣做:嘗試新行動(dòng)”“你我同行:齊心找方向”等環(huán)節(jié),促進(jìn)組員互動(dòng),推動(dòng)小組進(jìn)程,上述環(huán)節(jié)最有可能出現(xiàn)在小組的()

A.開始階段

B.成熟階段

C.轉(zhuǎn)折階段

D.結(jié)束階段

參考答案:B
參考解析:小組的后期工作階段也是小組的成熟階段。經(jīng)過了開始階段的適應(yīng),轉(zhuǎn)折階段問題和需要的澄清、沖突的解決,組員對(duì)小組的滿意度增加了,并且能自主地處理小組內(nèi)部的問題。這個(gè)時(shí)候,小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,小組活動(dòng)運(yùn)作狀態(tài)良好,組員之間更愿意了解和被了解,更愿意接納他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定,提出的建議或計(jì)劃也更加現(xiàn)實(shí)。所有這些,都標(biāo)志著小組進(jìn)入了良性的成熟階段。

根據(jù)題干描述,故答案為B。

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