41、佳佳的身高體重明顯低于同齡人,每天到幼兒園都會(huì)哭鬧,不與小朋友一起玩,吃飯或排隊(duì)時(shí)到處亂跑,玩游戲時(shí)無法集中注意力。幼兒園老師向社會(huì)工作者小吳咨詢?nèi)绾翁幚恚堑慕ㄗh是讓佳佳媽媽帶孩子去檢查一下發(fā)育狀況,其判斷佳佳行為的標(biāo)準(zhǔn)是()
A.個(gè)人主觀體驗(yàn)
B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)
C.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
D.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念,該行為就是正常的,否則就被視為是有偏差的行為。
行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下,人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài),人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)和改造環(huán)境。因此,正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則,能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事,就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷使個(gè)體能力受損,不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事,致使其行為后果對(duì)本人或社會(huì)帶來不適,則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。
個(gè)人主觀體驗(yàn)。即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為是正常還是偏差的判斷。當(dāng)然這種判斷具有很大的主觀性,其標(biāo)準(zhǔn)因人而異,即不同的觀察者有不同評(píng)定行為的標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)題干佳佳的身高體重明顯低于同齡人,帶佳佳去醫(yī)院檢測(cè)發(fā)育診斷,可知屬于統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
故答案為D。
42、下列社會(huì)工作者的做法中,屬于評(píng)估“表達(dá)型需要”的是()
A.詢問張奶奶是否需要社區(qū)為老人提供助餐服務(wù)
B.檢索并閱讀老人助餐服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和研究報(bào)告
C.考察同類型社區(qū)的老人助餐服務(wù)的開展情況
D.觀察社區(qū)食堂在中午用餐時(shí)段的排隊(duì)等候情況
A屬于感覺型需要;
B屬于規(guī)范型需要;
C屬于比較型需要;
D屬于表達(dá)型需要。
故答案為D。
43、服務(wù)對(duì)象小劉大學(xué)畢業(yè)后,為了找到一份讓自己滿意的工作,不斷參加求職面試,但一直沒有成功,為此她感到心灰意冷,開始自暴自棄,此時(shí)社會(huì)工作者最適宜采取的干預(yù)措施是()
A.建議政府完善大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系
B.幫助小劉宣泄負(fù)面情緒建立自信心
C.協(xié)助小劉準(zhǔn)確定位自己的發(fā)展目標(biāo)
D.推動(dòng)各類企業(yè)多渠道發(fā)布招聘信息
故答案為B。
44、社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略強(qiáng)調(diào)協(xié)助困難群體在社區(qū)中重建支持網(wǎng)絡(luò),關(guān)于“服務(wù)對(duì)象自助網(wǎng)絡(luò)”的說法,正確的是()
A.網(wǎng)絡(luò)成員因?yàn)樵庥鐾话l(fā)事故而抱團(tuán)取暖
B.網(wǎng)絡(luò)成員志同道合,彼此鼓勵(lì),組團(tuán)服務(wù)社區(qū)居民
C.網(wǎng)絡(luò)成員來自多部門,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)幫扶服務(wù)對(duì)象
D.網(wǎng)絡(luò)成員一般具有相類似的困難和問題
故答案為D。
45、社區(qū)工作者小趙發(fā)現(xiàn)所在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)失智老人的方法固化,決定采用行動(dòng)研究將失智老人的服務(wù)和研究進(jìn)行整合,創(chuàng)新服務(wù)失智老人的有效方法下列小趙的做法中,最能體現(xiàn)該研究兼具批判建構(gòu)功能的是()
A.小趙鼓勵(lì)失智老人及家屬共同參與研究
B.小趙在自己的實(shí)踐情境中邊行動(dòng)邊研究
C.小趙對(duì)現(xiàn)有失智老人服務(wù)方案提出修訂思路
D.小趙將研究目標(biāo)確定為優(yōu)化失智老人的服務(wù)
故答案為C。
46、某鄉(xiāng)社工站設(shè)計(jì)了“幸福鄉(xiāng)村”示范建設(shè)項(xiàng)目,引導(dǎo)村民參與鄉(xiāng)村環(huán)境整治,開發(fā)出具有鄉(xiāng)村文化特色的旅游路線,助力鄉(xiāng)村振興,項(xiàng)目實(shí)施一年后,開展評(píng)估工作,下列內(nèi)容中,屬于效果評(píng)估的是
A.旅游路線管理情況
B.社會(huì)工作者能力提升情況
C.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出情況
D.村民公共意識(shí)提升情況
AC屬于過程評(píng)估;
B提到的是社會(huì)工作者能力提升,與題干無關(guān)。
因此選擇D。
47、某街道社工站新任站長(zhǎng)小雪發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)中具有專業(yè)背景的社會(huì)工作者較少,持證率較低,并存在人員被借調(diào)問題,站點(diǎn)服務(wù)也缺乏系統(tǒng)性,面對(duì)這種情況,小雪熱情消失,感到非常焦慮向督導(dǎo)者老李求助,此時(shí),老李首先需要做的是()
A.建議小雪提高工作人員持證率
B.疏解小雪的負(fù)面情緒
C.提升小雪的工作能力
D.協(xié)助小雪解決人員的借調(diào)問題
A屬于教育性督導(dǎo);
B屬于支持性督導(dǎo);
C屬于教育性督導(dǎo);
D屬于行政性督導(dǎo)。
故答案為B。
48、近期,某居委會(huì)計(jì)劃擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,提升志愿服務(wù)水平,社會(huì)工作者小方負(fù)責(zé)重新對(duì)社區(qū)的志愿者管理進(jìn)行規(guī)劃,下列小方的做法中,屬于志愿者管理規(guī)劃職能的是()
A.建立志愿者需求及滿意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行評(píng)估
B.修訂志愿者服務(wù)章程、倫理守則以及工作規(guī)范
C.修訂志愿者甄選、獎(jiǎng)勵(lì),考評(píng)、福利等制度
D.設(shè)定長(zhǎng)期、中期和短期的志愿服務(wù)發(fā)展目標(biāo)
49、服務(wù)對(duì)象:“我在和陌生人接觸時(shí)特別害怕,也不想說話”社會(huì)工作者:“你現(xiàn)在說的就很好啊,主動(dòng)把自己的感受和想法都表達(dá)出來了,這樣多練習(xí),時(shí)間長(zhǎng)了就不害怕了”。上述社會(huì)工作者的回應(yīng),運(yùn)用的技巧是()
A.摘要
B.澄清
C.鼓勵(lì)
D.聚焦
澄清。當(dāng)組員陳述內(nèi)容不清楚或忽略某些議題時(shí),社會(huì)工作者運(yùn)用該技巧引導(dǎo)小組組員對(duì)模糊不清的陳述和信息作更詳細(xì)、更清楚、更準(zhǔn)確的表達(dá)和解說,使溝通信息能夠清晰,也能使小組組員自我了解。
鼓勵(lì)。在小組討論中,對(duì)某些比較內(nèi)向,或者容易害羞的成員要給予支持,不要逼他們發(fā)言,而是注意他們,投以鼓勵(lì)的目光,等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對(duì)他們的發(fā)言,社會(huì)工作者可以重復(fù)他們的意見,對(duì)正確的方面給予積極的鼓勵(lì),樹立起他們的信心和安全感。
聚焦。當(dāng)小組討論出現(xiàn)話題游離、多元和分散的情況時(shí),社會(huì)工作者采取聚焦的手段協(xié)助組員將話題、討論范圍、內(nèi)容或者問題集中,指出重心和目標(biāo)所在,再繼續(xù)討論。
本題考查的是個(gè)案工作的會(huì)談技巧,當(dāng)服務(wù)對(duì)象自信不足或者羞于表達(dá)的時(shí)候,社會(huì)工作者可以通過鼓勵(lì)技巧來進(jìn)行回應(yīng)。
故答案為C。
50、在“暖心相伴”困境兒童支持小組的某節(jié)活動(dòng)中社會(huì)工作者小朱設(shè)計(jì)了“我有你有:資源圖繪制”“我想這樣做:嘗試新行動(dòng)”“你我同行:齊心找方向”等環(huán)節(jié),促進(jìn)組員互動(dòng),推動(dòng)小組進(jìn)程,上述環(huán)節(jié)最有可能出現(xiàn)在小組的()
A.開始階段
B.成熟階段
C.轉(zhuǎn)折階段
D.結(jié)束階段
根據(jù)題干描述,故答案為B。