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1、下列社會工作者提供的服務(wù)中，能夠促進服務(wù)對象自身發(fā)展的是()
A．春節(jié)期間慰問社區(qū)困難家庭兒童
B．雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放衣物
C．暑期開展親子溝通能力提升小組
D．重陽節(jié)入戶探訪獨居和高齡老人
C選項，關(guān)注的是通過小組活動來提升親子之間的溝通能力。溝通能力是人際交往中的一項重要能力，而親子溝通對于兒童的情感、心理和社會性發(fā)展都至關(guān)重要。因此，這種服務(wù)能夠直接促進服務(wù)對象（兒童及其家庭）自身的發(fā)展。
故答案為C。
2、社會工作者小童目前開展的社會工作服務(wù)內(nèi)容包括對有自殘行為的學生進行個案輔導，面向教師啟動“陪伴式增能”項目，聯(lián)系家長開展親子溝通平行小組，上述小童的服務(wù)，主要體現(xiàn)的社會工作專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域是( )
A．社區(qū)社會工作
B．矯正社會工作
C．家庭社會工作
D．學校社會工作
根據(jù)題干描述可知答案為D。
3、 關(guān)于社會工作過程的說法，正確的是( )
A．社會工作過程是根據(jù)服務(wù)對象對自己問題的理解而提供服務(wù)的過程
B．社會工作過程是根據(jù)服務(wù)對象的價值觀策劃，開展助人活動的過程
C．社會工作過程是社會工作者按服務(wù)對象的要求單向提供服務(wù)的過程
D．社會工作過程是社會工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對象改變的過程
A錯誤，不是根據(jù)服務(wù)對象對自己問題的理解而開展的；
B錯誤，應(yīng)該是根據(jù)專業(yè)價值觀開展的活動；
C錯誤，社會工作者與服務(wù)對象在互動過程中互為主客體。
故答案為D。
4、在某社區(qū)開展的“弘揚優(yōu)良家教家風”項目中社會工作者設(shè)計了一系列服務(wù)。下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作者倡導者角色的是( )
A．開設(shè)親子關(guān)系成長小組
B．為居民提供婚姻家庭咨詢服務(wù)
C．舉辦“五好家庭”評選
D．邀請居民分享家教家風的經(jīng)驗
選項中，只有D符合倡導，故答案為D。
5、社會工作者小劉在社區(qū)走訪中了解到部分獨居老人行動不便，生活存在諸多困難，為幫助這些老人，小劉設(shè)計了調(diào)查問卷，評估了老人需求，鏈接了社區(qū)志愿者，開展了結(jié)對幫扶服務(wù)，緩解了他們的困難。上述服務(wù)中小劉所運用的知識是( )
A．學科知識
B．文化知識
C．政策知識
D．技術(shù)知識
技術(shù)知識。社會工作者要研究社會問題，要對服務(wù)對象的處境和狀況進行評估，就需要掌握調(diào)查研究技術(shù)。社會工作中充滿了社會互動和溝通，因此口語和文字溝通占有重要地位，社會工作者應(yīng)該有良好的口語和文字表達技術(shù)，以準確地表達自己的意圖，促進社會工作的開展。此外，利用現(xiàn)代資訊工具不但可以獲得自己所需要的知識和信息，豐富自己，而且可以充分地表達自己的意思，提高工作效率，改進工作效果。
學科知識。學科知識主要包括哲學、社會學、心理學、管理學等知識。
文化知識。社會工作的服務(wù)對象多數(shù)是困難群體、貧弱群體和邊緣群體，他們可能形成了自己的價值觀念、行為方式、生活方式和表達方式。社會工作者要幫助解決不同背景、不同信仰、不同經(jīng)歷、不同處境中有需要特別是困難群體的問題，幫助他們走出困境，就要了解他們的生活經(jīng)歷，明白他們的習俗語言，理解他們的行為訴求，知曉他們的信仰觀念。要設(shè)法理解他們的文化，就要具備所要服務(wù)的族群的文化知識。
社會政策或社會福利政策是針對困難群體的，其目的是通過向困難群體提供福利服務(wù)解決他們的問題。社會政策或社會福利制度是社會工作得以開展的重要基礎(chǔ)。在現(xiàn)代社會，幾乎所有社會問題的解決都與政府的政策有關(guān)，社會工作基本上是在社會政策框架中開展活動的。于是，對于社會工作者來說，了解和掌握社會政策就成為開展工作的前提。社會工作者要想有效地開展工作，特別是解決與政策相關(guān)的問題，就必須熟悉政策。這包括理解社會政策的指導思想，熟悉某些政策規(guī)定，只有這樣才能利用政策維護困難群體的利益。
根據(jù)題干描述，故答案為D。
6、為了回應(yīng)廣大老年人的需求，國家出臺了推動居家養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)政策，各街道辦事處也紛紛因地制宜，為居家老年人提供生活照料和精神關(guān)愛服務(wù)下列做法中最能體現(xiàn)社會工作專業(yè)“促進社會團結(jié)"目標的是( )
A．完善居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配置
B．優(yōu)化居家上門服務(wù)的流程
C．給予居家老年人差異化補貼
D．培育入戶探訪志愿者隊伍
D正確，培育入戶探訪志愿者隊伍直接涉及到社會工作者和志愿者與老年人的互動。通過入戶探訪，不僅可以為老年人提供生活照料和精神關(guān)愛，還能加強老年人與社區(qū)、社會之間的聯(lián)系和互動，增進彼此的理解和尊重。完全符合“促進社會團結(jié)”的目標。
故答案為D。
7、 社會工作者老楊開設(shè)了“常喜樂”長者生命緬懷小組。在小組的不同階段，組員的表現(xiàn)各異。下列組員的表現(xiàn)，屬于轉(zhuǎn)折階段的是()
A．在“自畫像”環(huán)節(jié)組員相互推讓，李奶奶帶頭發(fā)言后，其他人才接著發(fā)言
B．在“我的生命樹”環(huán)節(jié)，孫奶奶主動擔任記錄員記錄并總結(jié)組員的發(fā)言
C．在人生意義的分享環(huán)節(jié)李爺爺和王奶奶發(fā)生爭執(zhí)互不相讓，相互批評指責
D．在小組中逐漸變得積極，熱情的張爺爺重回沉默狀態(tài)，未回應(yīng)他人的分享
B錯誤，屬于成熟階段；
C正確，題干中說李爺爺和王奶奶發(fā)生爭執(zhí)，體現(xiàn)了轉(zhuǎn)折期組員的特點。
D錯誤，屬于結(jié)束階段。
故答案為C。
8、社會工作者老張一直為社區(qū)幫教人員林先生提供服務(wù)，老張出差期間，林先生突然到居委會反映自己收到法院傳票，老張的同事小李接待了林先生，小李與老張電話溝通的相關(guān)情況并征得林先生同意后，為林先生提供服務(wù)，上述小李的做法。體現(xiàn)的社會工作專業(yè)倫理責任是()
A．專業(yè)能力的表現(xiàn)
B．保障專業(yè)完整性
C．維持服務(wù)的品質(zhì)
D．團隊內(nèi)相互協(xié)作
A屬于社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任，題干中并未體現(xiàn)；
B屬于社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任，題干中并未體現(xiàn)；
C屬于社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任，題干中并未體現(xiàn)；
D題干中：老張的同事小李接待了林先生，小李與老張電話溝通的相關(guān)情況并征得林先生同意后，為林先生提供服務(wù)，體現(xiàn)的是團隊互助。
故答案為D。
9、社會工作者老楊正在進行“社會工作者專業(yè)勝任力的問卷調(diào)查，希望能夠建構(gòu)出社會工作者的專業(yè)勝任力指標體系，進而助力社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)。下列問題和答案中，屬于測量行為的是( )
A．您過去半年參加過督導會談的次數(shù)?(1)0次(2)1次(3)2次(4)3次及以上
B．您是否從事一線社會工作服務(wù)?(1)是(2)否
C．您熟悉項目管理嗎?(1)很熟悉(2)比較熟悉(3)一般(4)比較不熟悉(5)很不熟悉
D．您持有社會工作職業(yè)資格證書的情況?(1)無(2)助理社會工作師(3)社會工作師(4)高級社會工作師
態(tài)度說明對問題的看法，如，“你對社會工作者服務(wù)的滿意度如何?”
行為代表實際行為狀況，如，“你過去一個月有幾次求職經(jīng)歷?”
狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息。
BCD屬于狀態(tài)，A屬于行為。
故答案為A。
10、某市社工總站計劃在街鎮(zhèn)社工站站長間開展同輩督導，在正式開展同步督導前，總站組織站長們一起討論同輩督導團體的組成技巧。下列做法中，符合同輩督導組成技巧的是( )
A．平均分配時間給同輩團體中的每一名成員
B．每次都安排一定時間進行團體非正式交流
C．團體成員應(yīng)大于10人以確保觀點多樣化
D．選擇具有共同信念的成員并明確角色分工
(1)要注意價值的共同性；
(2) 團體成員一般不超過 7人，以確保團體有充分的時間進行討論，滿足所有成員的需求；
(3)團體成員要簽訂明確的契約，契約必須清楚說明會議召開的周期、地點、每次會議持續(xù)時間、會議的程序等，簽訂契約的成員要有明確的承諾，保證能夠堅持參加同輩督導會議；同時還要明確成員的角色分工，如誰來負責會議時間和場地的安排，誰來負責會議秩序的維持等。
(4)注意同輩督導會議的反饋，包括對督導的過程進行全面反饋，既有正面的反饋，也有負面的反饋。此外，每3個月要進行一次全面總結(jié)，讓團體成員分享在團體中的收獲，探討團體的動態(tài)并對契約進行重新協(xié)商。
B錯誤，屬于同輩督導會議組織的技巧
C錯誤， 團體成員一般不超過 7人。
故答案為D。
