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第一部分 組織行為學(xué)

第一章：組織激勵(lì)

高頻考點(diǎn)：ERG理論

ERG理論提出者：奧爾德佛（美國行為學(xué)家）

觀點(diǎn)：

（1）各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用。

【案例】可以同時(shí)通過漲工資和職位晉升手段對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。

（2）高層次需要得不到滿足，對(duì)滿足低層次需要的欲望會(huì)加強(qiáng)。

【案例】員工在單位如果不被尊重或得不到職位上的晉升，往往追求較高的工資。

特點(diǎn)：EGR理論更為靈活變通，不是僵化地對(duì)待各種層次的需要，更全面地反映了社會(huì)現(xiàn)實(shí)。

【2016年真題】“如果較高層次需要不能得到滿足的話，對(duì)低層次需要的欲望就會(huì)加強(qiáng)”，

這一說法代表的觀點(diǎn)屬于()。

A．馬斯洛的需要層次理論

B．赫茲伯格的雙因素理論

C．奧爾德佛的“挫折一退化”觀點(diǎn)

D．麥克里蘭的三重需要理論

【答案】C

【解析】本題考查ERG理論。奧爾德佛提出了“挫折一退化”的觀點(diǎn)，認(rèn)為如果較高層次的需要不能得到滿足的話，對(duì)滿足低層次需要的欲望就會(huì)加強(qiáng)。