11.具有直線—參謀制特點(diǎn)的組織形式屬于（　　）。
A．行政層級(jí)式
B．矩陣組織形式
C．職能制形式
D．事業(yè)部制形式
參考答案：C
答案解析：職能制的主要特點(diǎn)有：職能分工、直線—參謀制和管理權(quán)力高度集中。
試題點(diǎn)評(píng)：本題考查組織形式的劃分，參見教材P40。

12. 矩陣組織形式在（　　）環(huán)境中較為有效。
A．簡(jiǎn)單/靜止
B．復(fù)雜/靜態(tài)
C．簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)
D．復(fù)雜/動(dòng)態(tài)
參考答案：D
答案解析：矩陣組織形式在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境中較為有效。
試題點(diǎn)評(píng)：本題考查矩陣組織形式的使用范圍，參見教材P43。

13.重視創(chuàng)造發(fā)明的組織文化稱為（　?。┙M織文化。
A．學(xué)院型
B．棒球隊(duì)型
C．俱樂部型
D．堡壘型
參考答案：B
答案解析：棒球隊(duì)型組織重視創(chuàng)造發(fā)明。
試題點(diǎn)評(píng)：本題考查組織文化的類型，參見教材P46。

14.對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，關(guān)鍵性的戰(zhàn)略人才資源管理問題是（　?。?。
A．從零開始，建立全部新的人力資源戰(zhàn)略
B．大量而快速的裁員
C．對(duì)不同企業(yè)的人力資源體系進(jìn)行合并
D．確定關(guān)鍵員工并制定特殊人才的保留政策
參考答案：D
答案解析：對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織重要的是確定關(guān)鍵員工，并制定特殊人才的保留政策。
試題點(diǎn)評(píng)：本題考查穩(wěn)定性戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略，參見教材P59。

15.關(guān)于裁員中幸存者的說法，錯(cuò)誤的是（　　）。
A．他們往往心存感激、激情有效地去工作
B．他們的歸屬感一般會(huì)下降
C．他們可能會(huì)為未來?yè)?dān)憂
D．他們可能會(huì)有負(fù)罪感
參考答案：A
答案解析：裁員中幸存者一方面可能會(huì)在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作，另一方面可能還會(huì)有負(fù)罪感。還有，他們可能會(huì)為未來?yè)?dān)憂，滿意度和歸屬感一般會(huì)下降。只有選項(xiàng)A說法錯(cuò)誤。
試題點(diǎn)評(píng)：本題考查轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略，參見教材P59-60。

16.按照密歇根大學(xué)烏里奇教授的觀點(diǎn)，著眼于未來，同時(shí)關(guān)注員工的人力資源管理者在組織中扮演的角色是（　?。?BR>A．變革推動(dòng)者
B．戰(zhàn)略伙伴
C．管理專家
D．員工激勵(lì)著
參考答案：A
答案解析：按照密歇根大學(xué)烏里奇教授的觀點(diǎn)，著眼于未來，同時(shí)關(guān)注員工的人力資源管理者在組織中扮演的角色是變革推動(dòng)者。
試題點(diǎn)評(píng)：本題考查人力資源工作者的角色，參見教材P63。

17.戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是（　　）。
A．同化
B．匹配
C．控制
D．整頓
參考答案：B
答案解析：戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是匹配。
試題點(diǎn)評(píng)：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的發(fā)生作用機(jī)制，參見教材P58。

18.人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是（　?。?。
A．人員供給預(yù)測(cè)
B．組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析
C．人員需要預(yù)測(cè)
D．供需匹配
參考答案：B
答案解析：人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析。
試題點(diǎn)評(píng)：本題考查人力資源規(guī)劃的步驟，參見教材P77。

19.關(guān)于德爾菲法的說法，錯(cuò)誤的是（　?。?。
A．德爾菲法吸取和綜合了眾多專家的意見，避免了個(gè)人預(yù)見的片面性
B．德爾菲法應(yīng)采取多輪預(yù)測(cè)的方法
C．德爾菲法應(yīng)采取匿名方式進(jìn)行
D．德爾菲法是一種集體討論的預(yù)測(cè)方法
參考答案：D
答案解析：德爾菲法不采用集體討論的做法，而是匿名進(jìn)行，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
試題點(diǎn)評(píng)：本題考查德爾菲法，參見教材P82。

20.在一個(gè)人力資源信息系統(tǒng)中有多個(gè)子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)可以按此相連，也可以沒有關(guān)系，使用者可以根據(jù)特殊需要對(duì)系統(tǒng)加以設(shè)計(jì)。這種類型的人力資源信息系統(tǒng)屬于（　?。┫到y(tǒng)。
A．分散型
B．集中型
C．混合型
D．獨(dú)立型
參考答案：D
答案解析：在一個(gè)人力資源信息系統(tǒng)中有多個(gè)子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)可以按此相連，也可以沒有關(guān)系，使用者可以根據(jù)特殊需要對(duì)系統(tǒng)加以設(shè)計(jì)。這種類型的人力資源信息系統(tǒng)屬于獨(dú)立型系統(tǒng)。
試題點(diǎn)評(píng)：本題考查人力資源信息系統(tǒng)的類型，參見教材P88。