考點五 面試法
　　面試法是企業(yè)常用的測試手段。
　　
　　注：
　?、倜嬖嚨娜毕菰谟谥饔^性。
　?、诿嬖嚦跏茧A段，面試者要努力創(chuàng)造一種和諧的面談氣氛。 
　?、勖嬖嚿钊腚A段，發(fā)問與聆聽是成功的關鍵。提問盡量采用開放性的題目，問題的內(nèi)容盡量與應聘者的過去行為有關，盡量讓應聘者用言行實例來回答，避免引導性的提問和帶有提問者本人傾向的問題。
　　【例8·單選題】面試初始階段的重要任務是()。
　　A．努力創(chuàng)造和諧的面試氣氛
　　B.全面評定應聘者的面試表現(xiàn)
　　C.深入考察應聘者的實際情況
　　D．認真閱讀應聘者的求職申請表
　　【答案】A
　　【解析】本題考查面試工作流程。面試初始階段的重要任務是努力創(chuàng)造和諧的面試氣氛。
　　【例9·單選題】面試考官根據(jù)開始幾分鐘對應聘者的感覺做出判斷，這種面試偏差被稱為( )。
　　A．非語言行為造成的錯誤 
　　B.負面印象加重傾向
　　C．對比效應 
　　D．首因效應
　　【答案l D
　　【解析】本題考查面試的主要偏差。初印象傾向也稱為印象傾向或首因效應，即面試者根據(jù)開始幾分鐘對應聘者所獲得的感覺，或應聘者測驗分數(shù)，或個人簡歷時面試結(jié)果做出判斷。
　　
　　【例10·單選題】關于結(jié)構(gòu)化面試特點的陳述，正確的是( )。
　　A．對求職者的技能要求非常高 
　　B.可靠性和準確性比較低
　　C．沒有應遵循的特別形式 
　　D．方便主持人控制局面
　　【答案】D
　　【解析】本題考查結(jié)構(gòu)化面試特點。結(jié)構(gòu)性面試一般適用于應聘者較多且來自不同單位以及校園招聘中，校園招聘基本上都是學生，其求職技能一般不高，所以選項A錯誤。結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點之一是可靠性和準確性較高，所以選項B錯誤。面試通常從相同的問題開始，所以選項C錯誤。

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