社區(qū)工作的特點

1、分析問題的視角更加趨于結構取向

2、介入問題的層面更為宏觀

3、具有一定的政治性

4、富有批判和反思精神

社區(qū)工作的目標

1、社區(qū)工作目標的分類

（1）任務目標

解決特定的社會問題，滿足社區(qū)需要，達到一定社會福利。如修橋鋪路、解決勿擾問題等。

（2）過程目標

促進社區(qū)居民的一般能力。如加強居民的社區(qū)參與，提高居民解決社區(qū)問題的能力等。

2、社區(qū)工作的具體目標

（1）推動社區(qū)居民參與；鼓勵居民參與有利于問題解決，和居民的自我成長。

（2）提高社區(qū)居民的社會意識；讓居民認識到，反映和表達自己的意見是其權利。

（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；使社區(qū)資源能有效地回應社區(qū)需求。

（4）培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德；社區(qū)工作可以促進社會的互相 關懷，達到社區(qū)照顧的目的。

地區(qū)發(fā)展模式

1、特點

（1）關注社區(qū)共同性問題
（2）通過社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合
（3）過程目標大于任務目標
（4）重視居民的參與

2、社會工作者角色

（1）使能者；協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，增強其解決問題的能力。
（2）教育者；促進居民的社區(qū)認同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧。
（3）中介者；調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的資源，實現(xiàn)資源鏈接，解決社區(qū)存在的問題。
（4）協(xié)調(diào)者；協(xié)調(diào)各方面的組織機構、社區(qū)團體以及居民之間關系。

社會策劃模式

1、特點

（1）主張任務目標的實現(xiàn)
（2）強調(diào)運用理性原則處理問題
（3）由上而下的改變
（4）控制和指導未來

2、社會工作者角色

（1）技術專家

包括收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調(diào)查，對服務進行策劃、組織運作和評估。

（2）方案實施者

社會工作者有責任執(zhí)行有關方案，與有關機構、團體保持良好關系，推動方案的實施。

社區(qū)照顧模式

1、特點

（1）協(xié)助服務對象融入社區(qū)
（2）強調(diào)社區(qū)責任
（3）非正式照顧是重要因素
（4）提倡建立相互關懷的社區(qū)

2、社會工作者角色

（1）治療者；為個別服務對象提供行為治療或其他心理治療，開展家庭治療和小組治療。

（2）輔導者和教育者；為照顧者提供輔導服務，為照顧者小組提供訓練課程。
（3）經(jīng)紀人；為服務對象尋找有關的服務。
（4）倡議者；為較特殊的服務對象倡議和爭取合適的服務。
（5）顧問；就服務對象的情況向有關服務機構提供意見。

社會策劃模式

社會工作者扮演專家角色，注重自上而下的改變，居民參與感較弱。

社區(qū)照顧模式

注重在社區(qū)內(nèi)解決個人問題，強調(diào)社區(qū)資源整合和利用，社區(qū)互助網(wǎng)絡建立。