真題考點：小組評估的技巧

（一）小組工作的評估類型

1、作為研究方法的小組評估

（1）過程評估；（2）結(jié)果評估。

2、作為工作方法的小組評估

（1）組前計劃評估；（2）小組需求評估；（3）小組過程評估；（4）小組效果評估

（二）評估的一般流程

1、評估方案的制訂；2、評估體系的建立；3、各評估要素之間的聯(lián)系；4、按照評估流程實施評估；5、評估后審核；6、編寫評估報告。

（三）評估資料的收集

1、評估資料的來源

（1）與小組計劃有關(guān)的資料，如小組計方案、計劃設(shè)計和組員需求資料；

（2）小組過程方面的資料，包括社工工作、組員發(fā)展、小組動力和目標實現(xiàn)；

（3）小組發(fā)展方面的資料；

（4）小組效果和效率的資料。

2、測量工具的選擇

（1）小組記錄。記錄小組每次聚會的活動過程。

（2）利用標準化的量表收集資料：如目標達成量表（GAS）、任務(wù)完成量表（TAS）和心理測量量表等。

（3）設(shè)計問卷和量表測量：對與小組有關(guān)的各類報告分析，提供與小組進程有關(guān)資料。

（4）行為計量：要求服務(wù)對象系統(tǒng)的成員觀察被評估者某些行為出現(xiàn)的次數(shù)并記錄。

（5）日志、日記：著重記錄行為出現(xiàn)的情景、過程與結(jié)果，具有描述性。

（6）個人自我報告：組員以手寫或口頭方式呈現(xiàn)自我評價報告。

（7）分析報告：對與小組有關(guān)各類報告分析，提供與小組進程有關(guān)資料。

3、資料收集

（1）資料來源的多樣性。

（2）如何收集資料：定量的方法和質(zhì)性研究方法。

4、誰來作評估

小組之外的人，如老師、督導(dǎo)進行測量比較客觀；有條件采用三角測量方式，以減少誤差。

【2021年真題示例】

社會工作者小姜為社區(qū)矯正對象開展了一個以“新生”為主題的小組，旨在促進社區(qū)矯正對象的行為改變和再社會化。小組服務(wù)結(jié)束后，小姜可收集的效果評估資料包括（）。

A.組員的自我評價報告

B.組員填寫的小組感受卡

C.組員的小組活動日記

D.社會工作者的觀察記錄

E.小組結(jié)束后的訪談記錄