考點(diǎn)：社區(qū)工作主要模式

（一）地區(qū)發(fā)展模式

1、特點(diǎn)

（1）關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題

（2）通過(guò)社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合

（3）過(guò)程目標(biāo)大于任務(wù)目標(biāo)

（4）重視居民的參與

2、實(shí)施策略

（1）促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展

（2）團(tuán)結(jié)鄰里

（3）協(xié)助居民了解社區(qū)

（4）提供服務(wù)和發(fā)展資源

（5）社區(qū)參與

3、社會(huì)工作者角色

（1）使能者；協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的不滿(mǎn)，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，增強(qiáng)其解決問(wèn)題的能力。

（2）教育者；促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧。

（3）中介者；調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的資源，實(shí)現(xiàn)資源鏈接，解決社區(qū)存在的問(wèn)題。

（4）協(xié)調(diào)者；協(xié)調(diào)各方面的組織機(jī)構(gòu)、社區(qū)團(tuán)體以及居民之間關(guān)系。

（二）社會(huì)策劃模式

1、特點(diǎn)

（1）主張任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

（2）強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題

（3）由上而下的改變

（4）控制和指導(dǎo)未來(lái)

2、實(shí)施策略

(1)了解組織的使命和目標(biāo)

(2)分析環(huán)境和形勢(shì)

(3)自我評(píng)估---客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力

(4)界定和分析問(wèn)題

(5)確定社區(qū)需要

(6)確立目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

(7)尋找、比較并選擇可行性方案

(8)測(cè)試方案

(9)執(zhí)行方案（需要監(jiān)管整個(gè)運(yùn)作程序，以免工作偏離軌道）

(10)評(píng)估結(jié)果(結(jié)果和過(guò)程)

3、社會(huì)工作者角色

（1）技術(shù)專(zhuān)家：包括收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會(huì)調(diào)查，對(duì)服務(wù)進(jìn)行策劃、組織運(yùn)作和評(píng)估。

（2）方案實(shí)施者：社會(huì)工作者有責(zé)任執(zhí)行有關(guān)方案，與有關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體保持良好關(guān)系，推動(dòng)方案的實(shí)施。

（三）社區(qū)照顧模式

1、特點(diǎn)

（1）協(xié)助服務(wù)對(duì)象融入社區(qū)

（2）強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任

（3）非正式照顧是重要因素

（4）提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)

2、實(shí)施策略

(1)在社區(qū)照顧。核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的非機(jī)構(gòu)化，即將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。

(2)由社區(qū)照顧。核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧；其重點(diǎn)是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。（提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)）

(3)對(duì)社區(qū)照顧。對(duì)社區(qū)照顧更加注重正式照顧和非正式照顧相互融合的重要性。

2、社會(huì)工作者角色

（1）治療者；為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療，開(kāi)展家庭治療和小組治療。

（2）輔導(dǎo)者和教育者；為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù)，為照顧者小組提供訓(xùn)練課程。

（3）經(jīng)紀(jì)人；為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)。

（4）倡議者；為較特殊的服務(wù)對(duì)象倡議和爭(zhēng)取合適的服務(wù)。

（5）顧問(wèn)；就服務(wù)對(duì)象的情況向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見(jiàn)。

2022年真題示例：

1、下列社會(huì)工作者的做法中，最能充分體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點(diǎn)的是（ ）。

A .注重社區(qū)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B .推動(dòng)社區(qū)自上而下的改變

C .建立社區(qū)非正式支持網(wǎng)絡(luò)

D .提升社區(qū)居民自組織能力

2、某農(nóng)村社區(qū)的青壯年大量外出務(wù)工，村里留守老人較多，老人們雖然平時(shí)生活能夠自理，但普遍擔(dān)心生病后在外工作的子女無(wú)法及時(shí)趕回，沒(méi)有人照顧自己，社會(huì)工作者老周擬采用社區(qū)照顧模式，打消老人們的顧慮，下列老周的做法中，最能體現(xiàn)“由社區(qū)照顧”實(shí)施策略的是（ ）。

A .協(xié)助部分老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

B .籌措資金建設(shè)社區(qū)老年照顧中心

C .組織留守老人建立互助小組

D .動(dòng)員外出務(wù)工的青壯年返鄉(xiāng)工作