考點(diǎn)：社區(qū)分析的技巧

1.收集社區(qū)資料的方法

（1）文獻(xiàn)分析法。文獻(xiàn)包括：人口普查數(shù)據(jù)、地方志及政府相關(guān)資料、社區(qū)居委會(huì)的工作資料、媒體報(bào)道和評論、其他個(gè)人和團(tuán)體的資料。

（2）觀察法。

（3）訪問法。與各類社區(qū)居民面對面的談話。

（4）問卷調(diào)查法。要符合問卷調(diào)查的規(guī)范。

（5）社區(qū)普查法。

2.社區(qū)動(dòng)力分析

（1）社區(qū)系統(tǒng)分析(靜態(tài)構(gòu)成)。關(guān)注系統(tǒng)與外部之間的關(guān)系（理念、目標(biāo)、構(gòu)成、資源、期望、社區(qū)不同體系在社區(qū)事務(wù)上的活躍程度、發(fā)展階段、組織風(fēng)格、領(lǐng)袖的個(gè)人風(fēng)格等）

（2）社區(qū)互動(dòng)分析(動(dòng)態(tài)分析)。互動(dòng)關(guān)系包括：交換關(guān)系、權(quán)力依賴關(guān)系、授權(quán)式關(guān)系、聯(lián)盟式關(guān)系、競爭關(guān)系。

（3）社區(qū)動(dòng)力分析步驟。列出社區(qū)內(nèi)活躍的個(gè)人、團(tuán)體、組織、機(jī)構(gòu)，逐一分析；將取向相近且有共同利益的個(gè)人、團(tuán)體、組織、機(jī)構(gòu)歸類到同一系統(tǒng)，然后考察各系統(tǒng)之間的互動(dòng)關(guān)系。

3.社區(qū)資源分析

分析工作包括：社區(qū)資源分析表（人力資源、物力資源、財(cái)力資源）、社區(qū)資源地圖、社區(qū)資源檔案。

2022年真題示例：

1、為了深入了解社區(qū)需要并與居民建立關(guān)系，社會(huì)工作者最適宜采取的收集資料方法是（ ）。

A .問卷法

B .觀察法

C .文獻(xiàn)法

D .訪問法