一、城市社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(1)社區(qū)公共服務(wù)。

(2)社區(qū)志愿服務(wù)。

①策劃社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目，帶領(lǐng)志愿者開展服務(wù)。

②發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干，培育扶持社區(qū)志愿服務(wù)組織。

③組織開展志愿者培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。

④做好志愿者管理，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

二、農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(1)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。

①開展農(nóng)村社區(qū)服務(wù)試點(diǎn)。

②提升農(nóng)民素質(zhì)能力。

③培育發(fā)展農(nóng)村社區(qū)社會(huì)組織。

④培訓(xùn)外出務(wù)工人員，推動(dòng)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。

(2)農(nóng)村扶貧開發(fā)。

①執(zhí)行國家扶貧開發(fā)相關(guān)政策，使政策更好地惠及貧困人口。

②在一些地區(qū)開展促進(jìn)農(nóng)村生計(jì)發(fā)展的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目。

(3)農(nóng)村特殊群體社會(huì)服務(wù)。

①農(nóng)村留守兒童社會(huì)服務(wù)。包括留守兒童成長(zhǎng)服務(wù)、留守兒童家庭服務(wù)、青少年犯罪預(yù)防與行為偏差青少年矯治服務(wù)、留守兒童社區(qū)托管服務(wù)。

②農(nóng)村留守老人社會(huì)服務(wù)。包括機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、老人合法權(quán)益保障服務(wù)、老人文化娛樂活動(dòng)。

③農(nóng)村留守婦女社會(huì)服務(wù)。包括協(xié)助開展保健服務(wù)、心理健康服務(wù)、技能訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)、文化娛樂活動(dòng)。

配套習(xí)題：

某社區(qū)“勞釋”人員比較多，而每個(gè)“勞釋”人員的情況又各不相同，社會(huì)工作者根據(jù)不同的情況為他們提供了不同的服務(wù)。在社會(huì)工作者的鼓勵(lì)下，他們中有的參加了社區(qū)的夜巡隊(duì)，每天晚上在社區(qū)居委會(huì)值班，不定時(shí)地在社區(qū)里夜巡，社區(qū)每晚為其提供10元的補(bǔ)助：有的申請(qǐng)到了低保救助；有的優(yōu)惠得到社區(qū)再就業(yè)攤區(qū)鋪面，做起了小生意；有的參加了社區(qū)組織的再就業(yè)培訓(xùn)，在社區(qū)與其轄區(qū)單位共辦的招聘會(huì)上找到了一份新的工作等。除此之外，社會(huì)工作者還定期把大家召集起來進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)、國家低保和就業(yè)等相關(guān)政策學(xué)習(xí)以及環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)行動(dòng)。了解他們的生活狀況和思想；在節(jié)慶日時(shí)，社會(huì)工作者還堅(jiān)持對(duì)他們進(jìn)行慰問和關(guān)心，組織他們進(jìn)行文化娛樂活動(dòng)，豐富他們的日常生活。

問題：1．上述案例中涉及了社區(qū)社會(huì)工作的哪些內(nèi)容?請(qǐng)結(jié)合案例進(jìn)行簡(jiǎn)潔說明。

2．除了案例中提到的內(nèi)容外，請(qǐng)繼續(xù)舉例說明社區(qū)社會(huì)工作的其他內(nèi)容。

3．在案例中，社會(huì)工作者采取了哪些介入方法?

答題要點(diǎn)：

1．案例中涉及的社區(qū)社會(huì)工作的內(nèi)容主要是屬于社區(qū)公共服務(wù)。包括：

(1)社區(qū)福利服務(wù)。社區(qū)福利服務(wù)的對(duì)象主要有：老年人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、青少年以及貧困者；便民利民服務(wù)主要包括：日常生活、家務(wù)勞動(dòng)以及文化生活的服務(wù)。案例中，“勞釋”人員屬于社區(qū)貧困者，他們回到社區(qū)，因?yàn)樯鐣?huì)歧視、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏等各種原因而很難再找到工作。面對(duì)‘勞釋”人員，社會(huì)工作者按照國家的福利性政策為他們提供了福利性服務(wù)，主要集中在再就業(yè)服務(wù)方面。此外，社會(huì)工作者還在文化生活方面提供了服務(wù)。

(2)社區(qū)就業(yè)服務(wù)。社區(qū)就業(yè)包括開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位、鼓勵(lì)多種形式就業(yè)；宣傳和執(zhí)行落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策；開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)和就業(yè)培訓(xùn)。案例中，社會(huì)工作者通過開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位、再就業(yè)培訓(xùn)、政策講解與咨詢?yōu)椤皠卺尅比藛T提供了就業(yè)服務(wù)，解決了他們?cè)谏钪械膶?shí)際困難。

(3)社區(qū)治安。社區(qū)治安包括宣傳教育、協(xié)助公安機(jī)關(guān)及有關(guān)部門開展治安工作。

案例中，社會(huì)工作者通過組建社區(qū)夜巡隊(duì)和夜間值班等方式，有效地協(xié)助社區(qū)搞好治安工作。

(4)社區(qū)教育。社區(qū)教育包括補(bǔ)償式、控制式、發(fā)展式教育以及家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育。案例中，社會(huì)工作者針對(duì)‘勞釋”人員的特殊情況，定期組織他們進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)、社區(qū)公益勞動(dòng)等，發(fā)揮了控制式教育和發(fā)展式教育的功能。

2．除了案例中所提到的內(nèi)容外，社區(qū)社會(huì)工作還包括以下幾方面的主要內(nèi)容：

(1)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)便民利民，融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體，有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)。主要包括社區(qū)疾病預(yù)防與康復(fù)工作、社區(qū)精神健康工作、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理。

(2)流動(dòng)人口服務(wù)。對(duì)他們的工作包括：一是協(xié)助流動(dòng)人口城市融入相關(guān)服務(wù)；二是流動(dòng)人口勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)；三是流動(dòng)兒童服務(wù)；四是流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)。

(3)社區(qū)志愿服務(wù)。包括：①策劃社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目，帶領(lǐng)志愿者開展服務(wù)；②發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干，培育扶持社區(qū)志愿服務(wù)組織；③組織開展志愿者培訓(xùn)，提升服務(wù)水平；④做好志愿者管理，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

3．在案例中，社會(huì)工作者采取的主要介入方法有：資源連接的方法，社會(huì)工作者抓住其社區(qū)內(nèi)單位共辦招聘會(huì)的機(jī)會(huì)，為本社區(qū)的部分“勞釋”人員提供了就業(yè)的平臺(tái)；推動(dòng)居民參與的方法，社會(huì)工作者積極推甜‘勞釋”人員參與到社區(qū)夜巡工作與志愿工作中，既在一定程度上解決了經(jīng)濟(jì)問題，又增加了他們的主動(dòng)性、積極性；能力建設(shè)的方法，例如再就業(yè)培訓(xùn)等。