一、社區(qū)的含義、特點(diǎn)與功能
1．社區(qū)的含義
要成為一個(gè)社區(qū)，需要具備以下幾個(gè)要素：一是住在鄰近或銜接的地區(qū)，彼此常有往來(lái);二是具有若干共同的利益，彼此需要支援;三是具有若干共同的服務(wù)，如交通、學(xué)校、市場(chǎng)等;四是面臨若干共同的問題，如經(jīng)濟(jì)的、衛(wèi)生的、教育的等;五是產(chǎn)生若干共同的需要，如生活的、心理的、社會(huì)的等。
2．社區(qū)的特點(diǎn)
(1)集體性。
(2)共同性。
3．社區(qū)的功能
(1)經(jīng)濟(jì)的功能。
(2)社會(huì)化的功能。
(3)心理支持功能和感情功能。
(4)社會(huì)參與和互動(dòng)的功能。
(5)社會(huì)控制的功能。
二、社區(qū)工作的含義、基本特征與特點(diǎn)
1．社區(qū)工作的含義
社區(qū)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)方法解決社區(qū)問題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的方法和活動(dòng)，是以社區(qū)居民為工作對(duì)象或服務(wù)對(duì)象，通過專業(yè)社會(huì)工作者的介入，旨在確定社區(qū)的問題與需求，發(fā)掘社區(qū)資源，動(dòng)員和組織社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)自助、互助和社區(qū)自治，化解社區(qū)矛盾和社區(qū)沖突，預(yù)防和解決社會(huì)問題，從而促進(jìn)社區(qū)服務(wù)質(zhì)量、福利水平的提高和整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。
2．社區(qū)工作的基本特征
(1)專業(yè)社會(huì)工作者的介入。
(2)采用多種方法。
(3)多元化的工作對(duì)象。
(4)集體行動(dòng)。
(5)以解決社會(huì)問題為目標(biāo)。
(6)以民主價(jià)值觀念為指導(dǎo)思想。
3．社區(qū)工作的特點(diǎn)
(1)分析問題的視角為結(jié)構(gòu)取向。
(2)介入問題的層面更為宏觀。
(3)具有一定的政治性。
(4)富有批判和反思精神。
三、社區(qū)工作的目標(biāo)
1．社區(qū)工作目標(biāo)的分類
任務(wù)目標(biāo)(解決社區(qū)問題)：1、解決待定社會(huì)問題;2、滿足社區(qū)需要;3、達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)。
過程目標(biāo)(強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展)：1、促進(jìn)社區(qū)成員的一般能力;2、增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題解決能力、信息、技巧;3、提升公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力;4、鄰里合作與協(xié)商能力，并發(fā)掘和培育社區(qū)骨干。
2．社區(qū)工作的具體目標(biāo)和實(shí)踐原則
(1)以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
(2)推動(dòng)社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神。
(3)提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)，尊重社區(qū)自決。
(4)善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求，培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。
配套習(xí)題：
1、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在參與精準(zhǔn)扶貧工作。下列該機(jī)構(gòu)設(shè)定的工作目標(biāo)中，屬于過程目標(biāo)的是（ ）。
A. 增加貧困戶家庭收入
B. 培訓(xùn)貧困戶掌握種植技術(shù)
C. 改善貧困戶居住條件
D. 幫助貧困戶申請(qǐng)小額貸款
【答案】B
【解析】 本題考查社區(qū)工作的目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作和服務(wù)，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等。過程目標(biāo)是指達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過程中實(shí)現(xiàn)的中間目標(biāo)，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力。B項(xiàng)符合過程目標(biāo)的內(nèi)涵。
2、社會(huì)工作者小魏面向本社區(qū)的商戶開展了一系列宣傳工作，動(dòng)員他們?yōu)樯鐓^(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的居民提供上門服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是（??）。
A. 培養(yǎng)民主精神
B. 尊重社區(qū)自決
C. 善用社區(qū)資源
D. 提高居民能力
【答案】C
【解析】社區(qū)工作的一個(gè)主要目標(biāo)是使社區(qū)需要與社區(qū)資源互相協(xié)調(diào)配置。即善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求，培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。
