一、牢記并收藏
(一)社區(qū)工作主要模式
模式 | 特點 | 實施策略 | 社會工作者角色 |
地區(qū)發(fā)展模式
| 1、關(guān)注社區(qū)共同性問題
2、通過社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合
3、過程目標(biāo)大于任務(wù)目標(biāo)
4、重視居民的參與 | 1、促進居民個人發(fā)展
2、團結(jié)鄰里
3、社區(qū)教育
4、提供服務(wù)和發(fā)展資源
5、社區(qū)參與 | 1、使能者
2、教育者
3、中介者
4、協(xié)調(diào)者 |
社會策劃模式
| 1、主張任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)
2、強調(diào)運用理性原則處理問題
3、由上而下的改變
4、控制和指導(dǎo)未來 | 1、了解組織的使命和目標(biāo)
2、分析環(huán)境和形勢
3、自我評估
4、界定和分析問題
5、確定社區(qū)需要
6、確定目標(biāo)和達到目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
7、尋找、比較并選擇方案
8、測試方案
9、執(zhí)行方案
10、評估結(jié)果 | 1、技術(shù)專家
2、方案實施者 |
社區(qū)照顧模式 | 1、協(xié)助服務(wù)對象融入社區(qū)
2、強調(diào)社區(qū)責(zé)任
3、非正式照顧是重要因素
4、提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū) | 1、在社區(qū)照顧:將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。
2、由社區(qū)照顧:由家庭、親友、鄰里、志愿者所以提供的照顧和服務(wù)。
3、對社區(qū)照顧:強調(diào)正式照顧和非正式照顧相融合的重要性。
4、整合式社區(qū)照顧:只有將正式照顧好非正式照顧相結(jié)合,形成社會支持網(wǎng)絡(luò)。
(1)非正式照顧:由服務(wù)對象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)的。
(2)正式照顧:政府部門、非營利的社會組織和市場上的營利性機構(gòu)。 | 1、治療者
2、輔導(dǎo)者和教育者
3、經(jīng)紀(jì)人
4、倡議者
5、顧問 |
(二)社區(qū)工作主要模式優(yōu)缺點
模式 | 優(yōu)點 | 不足 |
地區(qū)發(fā)展模式 | 1、營造良好社區(qū)氣氛
2、提高居民能力
3、推進社區(qū)民主
4、切合中國文化傳統(tǒng) | 1、無法解決整體資源分配不均及制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題。
2、調(diào)和不同利益群體的手段不足。
3、民主參與導(dǎo)致的成本高而效率低。 |
社會策劃模式 | 1、保證服務(wù)質(zhì)量
2、較有效率 | 1、居民參與率低。
2、服務(wù)對象對所提供的服務(wù)依賴性上升,可能導(dǎo)致被動居民群體的出現(xiàn)。 |
社區(qū)照顧模式 | 1、給予服務(wù)對象人性化關(guān)懷
2、動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧
3、倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化 | 1、資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責(zé)任對于角色問題。
2、社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求
3、激勵機制問題。
4、非正規(guī)照顧的服務(wù)質(zhì)量難以保證。
5、社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題。 |
(三)“三句話”總結(jié)
地區(qū)發(fā)展模式 | 強調(diào)居民自下而上的參與,增進社區(qū)民主,提升居民能力,解決社區(qū)問題。 |
社會策劃模式 | 社會工作者扮演專家角色,注重自上而下的改變,居民參與感較弱 |
社區(qū)照顧模式 | 注重在社區(qū)內(nèi)解決個人問題,強調(diào)社區(qū)資源整合和利用,社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)建立 |
二、現(xiàn)在開始做【更多試題=>>>】
1、關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式實施特點的說法,正確的是( )。
A、提升居民解決問題的能力,實現(xiàn)自助互助
B、界定社區(qū)問題的優(yōu)先次序。逐一加以解決
C、設(shè)計可行性方案,并預(yù)估方案的收益與成效
D、邀請專業(yè)人士針對社區(qū)問題,制定解決方案
參考答案:A
參考解析:地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程,目的是提高他們及社區(qū)團體對社區(qū)的認同,鼓勵他們通過自助和互助,解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的主要實施特點有:(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問題;(2)通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合;(3)過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo):(4)特別重視居民的參與。故選擇A。
2、社會工作者小吳計劃運用“非正式照顧”的策略為社會支持不足的獨居老人提供服務(wù),小吳適宜的做法是( )。
A、聯(lián)系家政公司每周上門為老人打掃衛(wèi)生
B、聯(lián)系社區(qū)居委會定期上門探訪慰問老人
C、聯(lián)系日間照料中心每天中午為老人送餐
D、聯(lián)系老人親戚朋友每周給其打一次電話
參考答案:D
參考解析:本題考查非正式照顧。非正式照顧通常是由服務(wù)對象的家人、朋友、鄰居,以及志愿者來承擔(dān)的,社會工作者應(yīng)與服務(wù)對象現(xiàn)有的個人網(wǎng)絡(luò)中的成員接觸,盡量動員這些成員提供支持,商議解決問題的辦法。因此,題干中“聯(lián)系老人親戚朋友每周給其打一次電話”,符合“非正式照顧”策略。