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中級社工綜合能力價值觀與專業(yè)倫理:知識點+思維導圖

作者:233網(wǎng)校 2019-09-19 13:37:00
導讀:社會工作價值觀與專業(yè)倫理在考試中所占的分值9分左右,出題形式為5道單選,2道多選??疾榉绞礁蛴趯χR的理解和應(yīng)用,出題方式較為靈活,并且以案例情境的結(jié)合為主,廣大考生在復習時,也可以通過一些試題進行加深記憶和理解。

從歷年考試情況來看,主要考試的知識點有社會工作價值觀的操作原則、社會工作倫理內(nèi)容、倫理難題及處理原則等,考生在復習時需要牢牢掌握。下面通過整個章節(jié)的思維導圖形式和知識點的整理,幫助大家更好的認識和理解該內(nèi)容:

一、牢記并收藏

1、社會工作價值觀與專業(yè)倫理思維導圖

壓縮社會工作價值觀與專業(yè)倫理.png

2、社會工作價值觀與專業(yè)倫理相關(guān)知識點

社會工作價值觀與專業(yè)倫理

社會工作價值觀的操作原則

基本信念

1、尊重 
2、獨特性 
3、相信人能改變

實踐原則

1、接納 
2、非評判 
3、個別化 
4、保密 
5、服務(wù)對象自決

社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容

對服務(wù)對象的倫理責任

1、尊重服務(wù)對象利益 
2、尊重服務(wù)對象自決 
3、保密原則 
4、公平合理收費

對同事的倫理責任

1、秉持忠實與忠誠的態(tài)度 
2、團隊內(nèi)相互協(xié)助

作為專業(yè)人員的倫理責任

1、遵守機構(gòu)規(guī)定 
2、落實機構(gòu)服務(wù)宗旨 
3、負責管理個案

作為專業(yè)人員的倫理責任

1、適當工作認知
2、專業(yè)能力表現(xiàn)
3、提供專業(yè)服務(wù)
4、維持服務(wù)品質(zhì) 
5、公正與服務(wù)
6、專業(yè)知識拓展

對社會工作專業(yè)的倫理

1、保障專業(yè)完整性 
2、遵循專業(yè)的評估和研究

對社會的倫理責任

1、促進整體社會福祉 
2、管理公民參與 
3、倡導社會與政治行動

倫理難題處理的基本原則

倫理難題的基本處理原則

1、保護生命原則 
2、差別平等原則 
3、自由自主原則 
4、最小傷害原則 
5、生命質(zhì)量原則 
6、隱私保密原則 
7、真誠原則

二、現(xiàn)在開始做【現(xiàn)在開始做=>>>

1、在一次個案服務(wù)中,服務(wù)對象對社會工作者說:“我花自己的錢吸毒,又沒有妨礙別人,憑什么要我強制戒毒?”根據(jù)社會工作價值觀的實踐原則,社會工作者應(yīng)采取的做法是(  )。

A.保護服務(wù)對象隱私,指出其言行的不良后果

B.保護服務(wù)對象隱私,對其言行進行分析評價

C.尊重服務(wù)對象權(quán)利,表達出自己的內(nèi)心反感

D.接納服務(wù)對象言行,對其錯誤看法避而不談

參考答案:A
參考解析:社會工作價值觀的實踐原則包括接納、非評判、個別化、保密和服務(wù)對象自我決定。保密是指社會工作者應(yīng)當保護服務(wù)對象隱私,未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許,社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。非評判是指社會工作雖然是一種價值主導的專業(yè)實踐,但社會工作者仍要避免將自己價值觀強加于服務(wù)對象,不應(yīng)指責和評判服務(wù)對象的言行與價值觀。B對其言行進行分析評價;C表達出自己的內(nèi)心反感;D對其錯誤看法避而不談。這都是不適合的做法

2、社會工作者大志為某服務(wù)對象開展親子關(guān)系服務(wù),談話過程中服務(wù)對象希望大志分享一些在夫妻關(guān)系、親子關(guān)系等方面的親身經(jīng)歷。從社會工作倫理角度出發(fā),大志適宜的做法是()。

A.保護自己的隱私,與對方講明原則

B.分享自己的經(jīng)驗,與對方適當交心

C.保護自己的隱私,分享他人的事例

D.分享自己的經(jīng)驗,將經(jīng)歷和盤托出

參考答案:B
參考解析:本題考查社會工作倫理難題處理的基本原則。真誠原則是指社會工作者在服務(wù)過程中坦承對待服務(wù)對象,適當?shù)刈龅较蚍?wù)對象呈現(xiàn)自我,以建立相互信任的工作關(guān)系。隱私保護原則是指社會工作者一旦與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議,就要在提供服務(wù)的各個環(huán)節(jié)始終遵守保護受助者個人隱私和有關(guān)信息的承諾,就不輕易泄露服務(wù)對象的私人信息以及同服務(wù)相關(guān)的隱秘信息,以保護服務(wù)對象的個人權(quán)益。

3、社會工作在服務(wù)過程中,還能與服務(wù)對象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人個拿手和經(jīng)驗。并提供解決問題的信息及建議,以便服務(wù)對象更好地解決其問題。上述做法體現(xiàn)的社會工作基本信念和實踐原則是( )

A、尊重與接納

B、尊重與服務(wù)對象自我決定

C、獨特性與接納

D、尊重與服務(wù)對象的非評判

參考答案:A
參考解析:基本信念:尊重。對社會工作專業(yè)來說,尊重不僅是一種思想上的認識,還是一種道德實踐。在服務(wù)過程中,不把自身價值強加給服務(wù)對象,不指責和批判服務(wù)對象。社會工作者可以和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗,并提供解決問題的建議。實踐原則:接納。是指在社會工作服務(wù)過程中,社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象,將他們看作是工作過程中的重要伙伴。

4、12歲的小麗是社會工作者小張的服務(wù)對象。在一次個案服務(wù)時,小麗告訴小張,她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張再追問時,小麗卻矢口否認。根據(jù)上述內(nèi)容,小張在解決這個倫理難題時首先要遵循的是(  )。

A.最小傷害原則

B.生命質(zhì)量原則

C.自主自由原則

D.隱私保密原則

參考答案:A
參考解析:依據(jù)倫理原則的優(yōu)先次序,從高到低依次是:保護生命原則、差別平等原則、自由自主原則、最小傷害原則、生命質(zhì)量原則、隱私保密原則、真誠原則。在具體的服務(wù)過程中,社會工作者要呵護和關(guān)愛兒童,落實兒童保護的細則,通過采取各種保護性的措施預防任何可能針對兒童身體、心理或精神上的傷害。

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