通過(guò)對(duì)歷年考試的試題分析，考生在復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)注意理解和掌握需要層次理論、社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素的類型、特點(diǎn)、各個(gè)年齡段面臨的主要問(wèn)題以及人類行為的心理學(xué)理論和社會(huì)學(xué)理論。下面通過(guò)整個(gè)章節(jié)的思維導(dǎo)圖形式和知識(shí)點(diǎn)的整理，幫助大家更好的認(rèn)識(shí)和理解人類需要和人類行為：
一、牢記并收藏
1、人類行為與社會(huì)環(huán)境思維導(dǎo)圖
2、人類行為與社會(huì)環(huán)境相關(guān)知識(shí)點(diǎn)
人類行為與社會(huì)環(huán)境 |
人類需要的層次 | 馬斯洛的需要層次論 | 1、生理需求
2、安全需求
3、歸屬與愛(ài)需求
4、尊重的需求
5、自我實(shí)現(xiàn)的需求 |
阿爾德弗爾的ERG理論 | 1.生存（Existence）需要
2.關(guān)系（Relatedness）需要
3.成長(zhǎng)（Growth）需要 |
社會(huì)環(huán)境構(gòu)成要素
家庭 | 家庭的類型 | 1、核心家庭
2、主干家庭
3、聯(lián)合家庭
4、單親家庭
5、丁克家庭
6、其他：?jiǎn)紊砑彝?、失?dú)家庭、空巢家庭等 |
家庭教養(yǎng)模式 | 1、驕縱型
2、支配型
3、專制型
4、放任型
5、沖突型
6、民主型 |
社會(huì)環(huán)境構(gòu)成要素
同輩群體 | 同輩群體的特點(diǎn) | 1、平等性
2、開(kāi)放性
3、認(rèn)同性
4、獨(dú)特性 |
人類行為的心理學(xué)理論 | 弗洛伊德的精神分析理論 | 人格的發(fā)展：口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖器 |
埃里克森的人類發(fā)展理論 | 嬰兒期（0-1歲）、幼兒期（1-3歲）、兒童早期（3-6歲）、兒童中期（6-12歲）、青少年期、（12-20）、成年早期（20-40）、成年中期（40-65歲）、成年晚期（老年） |
皮亞杰認(rèn)知發(fā)展理論 | 1、感知運(yùn)動(dòng)期（出生到2歲）
2、前運(yùn)算期（2-7歲）
3、具體運(yùn)算期（7-12歲）
4、形式運(yùn)算期（12歲以上） |
科爾伯格的道德發(fā)展階段論 | 1、前習(xí)俗水平（0-9歲）
2、習(xí)俗水平（9-15歲）
3、后習(xí)俗水平（15歲以后） |
行為主義理論 | 1、華生的行為主義理論
2、斯金納的操作行為主義理論
3、班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論 |
依戀理論 | 1、嬰兒依戀關(guān)系的形成階段
（1）前依戀階段
（2）形成中的依戀關(guān)系階段
（3）鮮明清晰的依戀關(guān)系階段
（4）糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段
2、依戀的類型
（1）安全型依戀
（2）回避型依戀
（3）反抗型依戀 |
3、人生發(fā)階段及其主要特征
階段 | 特征 | 問(wèn)題 |
嬰幼兒階段 | 1.生理：身高、體重、大腦迅速發(fā)育
2.心理：無(wú)意識(shí)記憶為主，機(jī)械能力記憶發(fā)達(dá)
3.社會(huì)性：游戲伙伴階段、退縮階段、自我意識(shí)階段（依產(chǎn)生） | 1.哺乳問(wèn)題
2.母愛(ài)剝奪
3.棄嬰問(wèn)題 |
學(xué)齡前階段 | 1.生理：智能、大小肌肉發(fā)展逐漸成熟
2.心理：語(yǔ)言發(fā)展促進(jìn)思維發(fā)展
3.社會(huì)性：逐漸從自我為中心，發(fā)展到學(xué)會(huì)區(qū)分他人和自我 | 1.挑食偏食
2.攻擊行為
3.電視依賴
4.自閉癥 |
學(xué)齡階段 | 1.生理：身體各個(gè)方面進(jìn)一步發(fā)育
2.心理：語(yǔ)言發(fā)展進(jìn)入高級(jí)階段，注意力得到發(fā)展
3.社會(huì)性：環(huán)境適應(yīng)性加強(qiáng)，逐步形成道德意識(shí) | 1.兒童意外傷害
2.校園欺凌
3.兒童性傷害 |
青少年階段 | 1.生理：生理機(jī)能逐步增強(qiáng)，生殖系統(tǒng)和第二性特征基本發(fā)育成熟
2.心理：抽象思維和邏輯思維的發(fā)展，情緒豐富激烈，呈現(xiàn)兩極化特征
3.社會(huì)性：自我意識(shí)、道德觀和社會(huì)交往的進(jìn)一步發(fā)展 | 1.網(wǎng)絡(luò)成癮
2.青少年犯罪
3.青少年性行為 |
青年階段 | 1.生理：個(gè)體生理成熟、穩(wěn)定
2.心理：心理機(jī)能處于相對(duì)穩(wěn)定的高水平階段能力迅速發(fā)展
3.社會(huì)性：人生觀、友誼和愛(ài)情、心理適應(yīng)發(fā)展更為成熟 | 1.婚戀問(wèn)題
2.性別歧視
3.就業(yè)問(wèn)題 |
中年階段 | 1.生理：生理機(jī)能不斷發(fā)生變化
2.心理：個(gè)體的認(rèn)知錯(cuò)綜復(fù)雜
3.社會(huì)性：承擔(dān)公民的責(zé)任和義務(wù)，并體現(xiàn)出符合其身份的社會(huì)行為 | 1.早衰綜合征
2.更年期綜合征
3.婚外戀
4.家庭暴力 |
老年階段 | 1.生理：個(gè)體生理的各項(xiàng)機(jī)能發(fā)生較大的退化
2.心理：認(rèn)知即表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面
3.社會(huì)性：社會(huì)角色逐漸消退，這些角色使老人產(chǎn)生失落感，導(dǎo)致社會(huì)地位下降 | 1.失智和失能
2.精神健康問(wèn)題
3.死亡問(wèn)題
4.老年歧視和被虐待 |
二、現(xiàn)在開(kāi)始做【更多試題=>>>】
1、快遞員小強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工之初，沒(méi)有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會(huì)工作者小張與小強(qiáng)分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強(qiáng)有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小強(qiáng)的（ ）。
A．生理需要
B．安全需要
C．歸屬需要
D．尊重需要
參考答案：C
參考解析：馬斯洛的需要層次理論。包括生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。歸屬的需要是指人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并互相關(guān)心和照顧。小強(qiáng)在社會(huì)工作者小張的幫助下融入城市生活，有了自己圈子。因此小張的服務(wù)滿足了小強(qiáng)的歸屬需要。
2、初中生小明因期末考試成績(jī)差被父親責(zé)打，一氣之下離家出走。他的父母向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者了解到小明父母平時(shí)工作忙，無(wú)暇照顧小明，管教孩子的方式也比較簡(jiǎn)單。根據(jù)上述內(nèi)容，小明的家庭教養(yǎng)模式是（ ）。
A．嬌縱型
B．支配型
C．放任型
D．專制型
參考答案：C
參考解析：考點(diǎn)：家庭教養(yǎng)模式。放任型的教養(yǎng)模式是指由于家長(zhǎng)缺乏愛(ài)心和責(zé)任感，對(duì)孩子放任自流，孩子得不到必要指導(dǎo)和正常約束，形成自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、易受誘惑等心理傾向。題干中小明父母平時(shí)工作忙，沒(méi)時(shí)間照顧，管理方式簡(jiǎn)單。
3、埃里克森的人類發(fā)展階段論與弗洛伊德的精神分析理論的區(qū)別在于，前者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人格發(fā)展中的（ ）。
A．生物因素
B．社會(huì)因素
C．心理因素
D．道德因素
參考答案：B
參考解析：埃里克森的人格心理學(xué)說(shuō)既考慮到生物學(xué)的影響，也考慮到文化和社會(huì)因素，他認(rèn)為在人格發(fā)展中，個(gè)人與其周圍環(huán)境的互動(dòng)起著主導(dǎo)和整合的作用。每個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程都普遍經(jīng)歷著生理的、心理的以及社會(huì)事件的發(fā)展順序，按一定的成熟度分階段地向前發(fā)展。他也將人格分為八個(gè)階段。
4、社會(huì)工作者小李在輔導(dǎo)小學(xué)生小明時(shí)，只要小明暗示完成作業(yè)，小李就及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。半年后，小明養(yǎng)成了按時(shí)完成作業(yè)的良好習(xí)慣。小李的做法是
基于（）
A、米德的自我理論
B、皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論
C、斯金納的操作行為理論
D、埃里克森的人類發(fā)展階段論
參考答案：C
參考解析：斯金納認(rèn)為人類行為的真正原因不在于本能或情感，而在于外界的環(huán)境條件。所謂強(qiáng)化，指的是對(duì)一種行為的肯定或否定的后果（報(bào)酬或懲罰），它至少在一定程度上決定著這種行為在今后是否會(huì)重復(fù)發(fā)生。社會(huì)工作者在小明按時(shí)完成作業(yè)就進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，半年后小明養(yǎng)成了按時(shí)完成作業(yè)的習(xí)慣。這正是強(qiáng)化理論的表現(xiàn)。
5、由于小雙父母工作很忙，在小雙三周歲前家里陸續(xù)請(qǐng)過(guò)三位保姆。每次換保姆，小雙都會(huì)哭鬧不止，媽媽只好請(qǐng)假在家陪幾天，等與新保姆熟悉后，小雙的情緒才會(huì)安穩(wěn)下來(lái)。小雙的表現(xiàn)體現(xiàn)出嬰兒在社會(huì)化過(guò)程中的特點(diǎn)是（ ）。
A．控制
B．攻擊
C．退縮
D．依戀
參考答案：D
參考解析：考查嬰幼兒階段的主要特征。嬰幼兒社會(huì)化發(fā)展基本過(guò)程有三個(gè)階段，出生至6個(gè)月是單純社會(huì)化反應(yīng)階段，7個(gè)月至2歲是社會(huì)情感聯(lián)結(jié)建立階段，2-3歲是伙伴關(guān)系的發(fā)展階段。在嬰幼兒自我意識(shí)發(fā)展過(guò)程中，依戀被認(rèn)為是一個(gè)重要原因。依戀產(chǎn)生與嬰兒與照顧人相互作用過(guò)程，是一種情感上的聯(lián)結(jié)和紐帶。題干中小雙每次都需要等于保姆熟悉后，小雙的情緒才會(huì)安穩(wěn)下來(lái)，這正是依戀的體現(xiàn)。
