問卷類型

1、自填式問卷：在收集資料時(shí)由被調(diào)查者填寫問卷。
2、訪問式問卷：在收集資料時(shí)由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答，適合于被調(diào)查文化水平不高、調(diào)查問題較復(fù)雜的情況，由參與者自行填答。

問卷結(jié)構(gòu)

1、標(biāo)題
標(biāo)題即問卷名稱，標(biāo)題位于問卷的第一行居中位置，讓被調(diào)查者準(zhǔn)確理解調(diào)查內(nèi)容和目的。
2、封面信
封面信是研究者致被調(diào)查者的短信，旨在說(shuō)明研究者身份、研究的目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則，并且要素明確，語(yǔ)言精練。
3、指導(dǎo)語(yǔ)
指導(dǎo)語(yǔ)主要說(shuō)明問題細(xì)節(jié)及回答要求，有不同形式。研究者應(yīng)該根據(jù)研究目標(biāo)、問卷特性等予以綜合考慮。
4、問題和答案
問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說(shuō)明對(duì)某個(gè)議題的看法；行為代表實(shí)際行動(dòng)狀況；狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷及其他信息。根據(jù)答案特征，問卷又可以采用開放式問題和封閉式問題。
5、編碼
編碼就是給每個(gè)問題及答案予以，某個(gè)字母或數(shù)字作為其代碼。
6、其他
問卷還包括問卷編號(hào)、被訪人聯(lián)系電話、訪問員簽名、訪問時(shí)間、結(jié)束感謝語(yǔ)等。

問卷設(shè)計(jì)

1、原則
（1）問卷要有信度與效度
（2）考慮研究目的或研究類型
（3）以回答者視角為主
（4）保證操作可行性
2、步驟
（1）進(jìn)行探索性工作
（2）設(shè)計(jì)問卷初稿
（3）使用和修改
（4）定稿和印制
3、問題和答案
（1）關(guān)注問題特性
問題指標(biāo)屬性分為狀態(tài)、行為和態(tài)度；問題分為封閉式問題和開放式問題；封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性，開放式問題注意空間的大小。
（2）注意語(yǔ)言表達(dá)
語(yǔ)言簡(jiǎn)明，避免雙重含義，對(duì)敏感性問題注意提問方式。
（3）數(shù)量時(shí)間適當(dāng)
問題多少和回答時(shí)間長(zhǎng)短會(huì)影響回答質(zhì)量。
（4）問題按序排列
個(gè)人背景居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣封閉式問題置于前面；行為、態(tài)度、敏感問題在后。

問卷資料收集

1、對(duì)象選取
問卷調(diào)查常采用隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣確定研究對(duì)象。
2、訪問員選拔培訓(xùn)
訪問員有一定文化科學(xué)知識(shí)，有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和較好的應(yīng)變能力。
3、物資準(zhǔn)備
印制問卷，做好提筆、禮品、錄音設(shè)備、相機(jī)等準(zhǔn)備工作
4、質(zhì)量控制
（1）調(diào)查過(guò)程的督導(dǎo)
（2）資料回收后的檢查