考點：小組討論技巧

1、小組討論的事前準(zhǔn)備

（1）選擇合適主題；（2）注意討論主題措詞；（3）選擇合適的討論形式；（4）安排活動的環(huán)境；（5）挑選合適的參與者；（6）準(zhǔn)備好討論草案

2、主持小組討論

（1）開場的技巧；（2）了解的技巧；（3）提問的技巧；（4）鼓勵的技巧；（5）限制的技巧；（6）示范的技巧（7）澄清的技巧（8）聚焦的技巧（9）總結(jié)的技巧（10）催化的技巧（11）聯(lián)結(jié)的技巧（12）沉默的技巧；（11）中立的技巧；（14）摘述的技巧；（15）引導(dǎo)的技巧；（16）討論結(jié)束的技巧

2022年真題示例：

1、社會工作者小衛(wèi)面向腫瘤患者開設(shè)病友支持小組。在小組第三節(jié)，小衛(wèi)設(shè)計了“給自己寫一封信”的環(huán)節(jié)，希望通過聯(lián)結(jié)技巧，促進(jìn)組員成長。下列表述中，體現(xiàn)這一技巧的是( )。

A .“有沒有哪位組員自告奮勇，愿意第一個讀一讀給自己寫的信?”

B .“下面的環(huán)節(jié)我們將一起講'我與疾病的故事’，每人時間為三分鐘?！?/p>

C .“張阿姨在信中介紹了她的康復(fù)經(jīng)驗，誰有相似的經(jīng)歷愿意分享一下？”

D .“李阿姨，是不是可以這樣理解您的話，雖然生病痛苦，但也帶來成長?！?/p>

2、在某青少年親子關(guān)系促進(jìn)小組中。組員小雨說:“不知道為什么，我的媽總是不能理解我?！奥犃诵∮甑脑挘M員小程附和道:“我媽媽也差不多，她不理解我在做什么，還干擾我，全天下的媽媽都差不多。”聽到兩位組員的表述，社會工作者小吳說，“小程，我知道你很關(guān)心小雨，但到底發(fā)生了什么讓小雨會有這樣的想法呢?小雨，你說媽媽不理你，指的是哪方面呢?是學(xué)習(xí)?交朋友?還是其他呢?”上述社會工作者的回應(yīng)中，采用的小組工作技巧是( ）。

A .摘要

B .示范

C .傾聽

D .澄清

3、城市外來女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力，為此，社會工作者小周開設(shè)了一個成長小組，在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中，組員小花說“其實沒什么，大家有壓力都很正常，所有人都會遇到的?！苯M員小圓說：“大家都在說一些無關(guān)痛癢的事情，我感覺所有人都沒有說出真實想法，在回避問題?！贬槍π』ê托A的表述，小周適宜的回應(yīng)有（）

A .“小圓，你能具體說說她們是怎么回避問題的嗎？”

B .“謝謝小圓和小花的分享，對于她們的想法，其他人有什么想說的嗎？”

C .“謝謝小圓和小花的分享，大家在這里不用隱藏自己的想法，我們不妨試著說出來?！?/p>

D .“剛才從小花的分享中，我好像沒有聽到實質(zhì)性的信息，是不是大家不想談?wù)摴ぷ鲏毫Φ脑掝}？”

E .“非常高興大家分享越來越主動了，如果能試著說出自己的真實感受，對自己和小組都具有意義。”