1、人力資源和社會保障部在提高社會整體福利水平，促進社會保障全面發(fā)展方面的工作主要包括()。
A.起草相關(guān)法律法規(guī)草案
B.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保障體系
C.統(tǒng)籌勞動保護工作
D.城鄉(xiāng)社會救助工作
E.統(tǒng)籌社會保護工作
參考答案：A,B,C
參考解析：人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的職能有：（1）人力資源和社會保障規(guī)劃工作。擬訂人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、政策，起草人力資源和社會保障法律、法規(guī)草案，制定部門規(guī)章，并組織實施和監(jiān)督檢查。（2）城鄉(xiāng)社會保障工作。統(tǒng)籌建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系。（3）促進就業(yè)工作。（4）勞動保護工作。（5）各類人群的福利保障工作。
2、李杰是某社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，在平時的工作中，他要求員工必須了解組織的工作方向和目標(biāo)，一定要按程序工作，不能違規(guī)操作，安排的工作要按時完成，要團結(jié)合作，共同完成工作任務(wù)。對于工作中出現(xiàn)的員工摩擦，他會進行很好的處理，保障工作的順利進行，對于出現(xiàn)問題的員工，他會找他們面談。當(dāng)員工違反機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定時，李杰會及時理性地進行處置。在此過程中，李杰所使用的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（ ）。
A.引導(dǎo)與溝通
B.提供員工參與決策的機會
C.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威
D.獲取員工的合作
E.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練
參考答案：A,C,D,E
參考解析：社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有：(1)獲取員工的合作，具體方法包括：①領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)，了解員工彼此之間的關(guān)系，以及工作團隊的實質(zhì)及其目標(biāo)實現(xiàn)的途徑；②領(lǐng)導(dǎo)者必須能推動工作準(zhǔn)則的建立，并使員工能夠認同和執(zhí)行；③領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和，進行適當(dāng)調(diào)整，以保障工作的順利進行并達到預(yù)期目標(biāo)；④領(lǐng)導(dǎo)者在計劃與目標(biāo)發(fā)生改變時，應(yīng)及時、主動向員工說明改變了什么及為什么改變，使員工充分理解并積極合作。(2)使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。(3)引導(dǎo)與溝通。(4)維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練，對員工的紀(jì)律和督導(dǎo)訓(xùn)練，首要工作是把工作準(zhǔn)則與規(guī)定向員工交代和說明清楚，并采取前后一致及合理的途徑，監(jiān)督員工遵照規(guī)定去執(zhí)行。另一個重要觀念是，紀(jì)律是用來改進行動的，而不是報復(fù)和懲罰的工具。因此，當(dāng)員工違規(guī)時，主管的態(tài)度應(yīng)莊重、保持一致性，并給予理性、清晰及適當(dāng)?shù)奶幹谩?5)發(fā)揮團隊精神。
3、英國心理學(xué)家鮑爾比(Bowlby)把依戀發(fā)展劃分為()階段。
A.前依戀關(guān)系階段
B.形成中的依戀關(guān)系階段
C.鮮明清晰的依戀關(guān)系階段
D.糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段
E.安全的依戀關(guān)系階段
參考答案：A,B,C,D
參考解析：英國心理學(xué)家鮑爾比(Bowlby)把依戀發(fā)展劃分為四個階段，分別是前依戀關(guān)系階段、形成中的依戀關(guān)系階段、鮮明清晰的依戀關(guān)系階段、糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段。
4、關(guān)于小組工作的定義，雖然各不相同，但大致涉及以下()要素。
A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法
B.小組工作是社會工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程
C.小組組員在小組過程中面對面的互動，互相影響，共同解決所面對的問題
D.小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享，從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標(biāo)
E.小組可以劃分為不同類型
參考答案：A,B,C,D
參考解析：關(guān)于小組工作的定義，雖然各不相同，但大致涉及以下4個要素：一是小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法；二是社會工作是社會工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程；三是小組成員在小組過程中面對面的互動，相互影響，共同解決所面對的問題；四是小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享，從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標(biāo)。
5、關(guān)于人類行為與社會環(huán)境之間的關(guān)系，下列說法正確的有（ ?。?/p>
A.人的行為要適應(yīng)環(huán)境
B.社會環(huán)境影響人的行為
C.人類能夠改變社會環(huán)境
D.社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些
E.人類行為對社會環(huán)境的影響要大一些
參考答案：A,B,C,D
參考解析：人類是在環(huán)境之中生活的，同時又具有能動性。人類行為和社會環(huán)境相互影響，二者的關(guān)系是復(fù)雜關(guān)系，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1．人的行為要適應(yīng)社會環(huán)境2．社會環(huán)境影響人的行為3．社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響4．人類能夠改變社會環(huán)境5．人類行為與社會環(huán)境關(guān)系的非平衡性
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