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1、關(guān)于社會工作的內(nèi)涵,下列表述不正確的是( )。
A .社會工作是志愿服務(wù)
B .社會工作注重專業(yè)價值、強調(diào)專業(yè)方法
C .社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動
D .社會工作注重實踐,強調(diào)助人者與受助者之間的互動,強調(diào)團隊合作
社會工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同(A選項錯誤),在性質(zhì)上,它是以服務(wù)于有困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動。
2、下列關(guān)于社會工作促進社會和諧功能的表述,不正確的是( )。
A .社會工作是鼓勵人們利用業(yè)余時間從事的志愿服務(wù)
B .社會工作能夠通過具體服務(wù)為和諧社會建設(shè)作出重要貢獻
C .社會工作以人為本,致力于在社會成員之間建立相互支持的關(guān)系
D .社會工作作為一個專門的助人職業(yè),在化解矛盾和沖突時所產(chǎn)生的促進社會和諧的作用,是一般行政方法所不能替代和無法比擬的
A選項錯誤,社會工作作為專門助人的職業(yè),能夠通過具體服務(wù)為和諧社會建設(shè)作出重要貢獻。
B選項正確,社會工作作為專門助人的職業(yè),能夠通過具體服務(wù)為和諧社會建設(shè)作出重要貢獻。
CD選項正確,社會工作以人為本,致力于在社會成員之間建立相互支持的關(guān)系,社會工作所擅長的、面對面的、深入人心的、人性化的服務(wù),在化解矛盾和沖突時所產(chǎn)生的促進社會和諧的作用,是一般行政方法所不能替代和無法比擬的。
3、某兒童福利院社會工作者小唐持續(xù)5年對本院孤兒的生活成本進行追蹤分析,并向有關(guān)部門提交了報告,上級政府參考他的建議后,決定提高孤兒的月基本生活費標(biāo)準(zhǔn),小唐的做法是在實現(xiàn)社會工作( )的目標(biāo)。
A .發(fā)展人際關(guān)系
B .維持社會穩(wěn)定
C .增強個人能力
D .促進社會公正
促進社會公正: 社會工作者相信人是有尊嚴(yán)的,不論年齡、性別、種族、職業(yè),人們之間是平等的,人們應(yīng)該公平地享受社會發(fā)展、社會進步的成果。為了促進社會公正,社會工作者從多個方面介入社會生活,對不公正現(xiàn)象進行干預(yù)。這些干預(yù)具體包括:為困難群體提供幫助,增強他們參與社會生活的能力;促進不公正制度的改變,為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障等。
孤兒的月基本生活費標(biāo)準(zhǔn)低屬于社會不公正的表現(xiàn),社會工作者的介入正是促進社會公正的體現(xiàn)。故選D。
ABC題干并未體現(xiàn)。
4、社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助,也要鼓勵其在可能的情況下自強自立,這體現(xiàn)社會工作者發(fā)揮( )角色。
A .支持者
B .倡導(dǎo)者
C .行政管理者
D .政策影響者
倡導(dǎo)者:倡導(dǎo)是社會工作向服務(wù)對象提倡某種行為。包括對政府行為的倡導(dǎo)和對服務(wù)對象行為的倡導(dǎo),前者可以稱為政策倡導(dǎo),后者可以稱為社會倡導(dǎo)。
行政管理者:在社會工作過程中,社會工作者應(yīng)該對進程進行有效控制。體現(xiàn)在資源的合理安排,對個案、小組、社區(qū)的工作的服務(wù)也應(yīng)當(dāng)建立在評估的基礎(chǔ)上進行活動設(shè)計,因此需要開展管理工作。
政策影響者:當(dāng)社會工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性的時候,他就應(yīng)該建議有關(guān)政府部門制定、修訂和完善政策。
5、關(guān)于社會工作價值觀的說法,錯誤的是( )。
A .社會工作價值觀包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法
B .社會工作的價值觀是利己主義
C .價值觀是社會工作的靈魂
D .社會工作價值觀是通過專業(yè)教育形成的,也是在服務(wù)理論實踐中養(yǎng)成的
社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念,包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法(A選項正確)。
價值觀是社會工作的靈魂,只有在牢固地為他人服務(wù)的價值觀的指導(dǎo) ,社會工作者才會自覺地、持久地開展工作,才會盡最大可能去幫助他人(C選項正確)。
價值觀不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上,更反映在他的全部工作之中。社會工作價值觀是通過專業(yè)教育形成的,也是在服務(wù)實踐中養(yǎng)成的(D選項正確)。
6、關(guān)于社會救助,下列描述不正確的是( )。
A .社會救助又稱為公共救助
B .只是向困難人群發(fā)食物、生存物資和金錢
C .目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利
D .是社會保障制度最初級、最基本的組成部分
社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢(B選項錯誤),以保障他們免于饑餓、疾病,保障其生命安全。但是社會救助的任務(wù)又不止于此。除此之外,還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助,增強他們應(yīng)對生存困境的能力。
7、( )是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)的總體判斷與核心理念,它對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。
A .社會工作的最終目標(biāo)
B .社會工作使命
C .社會工作專業(yè)倫理
D .社會工作價值觀
社會工作專業(yè)價值觀所形成的職業(yè)倫理包括實際工作步驟的一般規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn),也就是說,它規(guī)定社會工作者"應(yīng)該做什么"和"不應(yīng)該做什么"。社會工作的專業(yè)倫理在現(xiàn)實中就是以社會工作者的職業(yè)守則為準(zhǔn)。
8、社會工作者應(yīng)該本著以人民為中心、為廣大人民群眾和服務(wù)對象著想和謙和的態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要,及時地回應(yīng)他們。這體現(xiàn)我國社會工作價值觀的( )。
A .以人民為中心,回應(yīng)社會需要
B .個人的發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合
C .平等待人,注重民主參與
D .權(quán)利與責(zé)任并重
權(quán)利與責(zé)任并重:將助人、滿足困難人群需要和解決實際問題等放在第一位,既滿足服務(wù)對象權(quán)力需要又幫助服務(wù)對象樹立責(zé)任意識。
平等待人,注重民主參與:充分尊重服務(wù)對象的意愿和想法,盡量減少其主觀判斷和意見,盡可能站在居民的立場上,多傾聽服務(wù)對象的真實想法和意見。
個人的發(fā)展機遇、潛能提升與國家的社會發(fā)展進程相結(jié)合:社會工作的目標(biāo)不僅是幫助有困難或需要的個體和群體解決現(xiàn)實生活和發(fā)展中的困難,還要致力于促進社會發(fā)展,實現(xiàn)社會公正。
9、社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時,往往會遇到情、理、法之間的糾葛,這體現(xiàn)了社會工作者面臨的主要倫理難題是( )。
A .保密問題
B .自我決定問題
C .雙重關(guān)系
D .價值介入與客觀性的矛盾
結(jié)合題干描述“情、理、法之間的糾葛”可知為雙重關(guān)系,故選C選項。
保密問題:社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護服務(wù)對象的隱私不受傷害,這是社會工作倫理的基本原則,注意保密例外。
服務(wù)對象自決:社會工作實踐中強調(diào)社會工作者鼓勵服務(wù)對象自我決定,目的是發(fā)揮服務(wù)對象的潛能,使服務(wù)對象在自助中成長和變化。然而,在一些特定情形下,社會工作者要面對特殊的服務(wù)對象,由于生理、心理和其他原因,他們可能沒有能力作決定,難以對自身的處境作出清晰的判斷,需要通過社會工作者來幫助服務(wù)對象作決定。
D選項為干擾選項,新教材無此描述。
10、某福利院的社會工作者小馬偶然發(fā)現(xiàn)院內(nèi)一位高齡老人的兒子偽造老人簽名,將老人的房產(chǎn)轉(zhuǎn)到自己名下,并透露出遺棄老人的跡象。下列做法中,正確的是( )。
A .遵守保密原則不干預(yù)此事
B .老人沒求助,小馬不能采取行動
C .這是老人的家事,小馬不必干預(yù)
D .小馬應(yīng)向福利院等相關(guān)部門報告此事
根據(jù)題干,小馬應(yīng)向福利院等相關(guān)部門報告此事,保護老人的合法權(quán)益。故選D選項。
A選項,沒有保護服務(wù)對象的合法權(quán)益,且社工的服務(wù)對象是老人,不是老人兒子。
B選項和C選項明顯錯誤,可直接排除。
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