社會(huì)工作行政這一章在考試中所占分值約為8-11分,根據(jù)往年的真題分析,考生應(yīng)重點(diǎn)理解和掌握是社會(huì)服務(wù)策劃的策劃、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和類型、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)志愿者管理、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式及社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象與內(nèi)容。(進(jìn)入下載真題考點(diǎn)內(nèi)容)。
第七章章節(jié)題:社會(huì)工作行政
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1.在很多情況下,社會(huì)工作者服務(wù)需要組織多功能型團(tuán)隊(duì),關(guān)于多功能型團(tuán)隊(duì)的說(shuō)法,正確的是( )
A.團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同專業(yè)領(lǐng)域,共同完成某項(xiàng)任務(wù)
B.團(tuán)隊(duì)是自然形成的工作小組,被賦予較大自主權(quán)
C.團(tuán)隊(duì)成員間能快速建立信任關(guān)系,實(shí)現(xiàn)真誠(chéng)合作
D.團(tuán)隊(duì)的成員具有臨時(shí)性特點(diǎn),任務(wù)完成后即解散
2.某企業(yè)近期向市兒童福利院無(wú)償捐贈(zèng)人民幣10萬(wàn)元。為聽(tīng)力障礙兒童購(gòu)買(mǎi)助聽(tīng)器,以展示企業(yè)社會(huì)責(zé)任。該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于( )。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.自我利益
C.公共關(guān)系
D.稅法策略
3.社會(huì)工作者小李在為精神障礙者小張開(kāi)展服務(wù)時(shí),始終無(wú)法與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系,覺(jué)得非常沮喪,督導(dǎo)者老陳知道后,肯定小李工作中所做的努力,協(xié)助他處理受挫的情緒,老陳的做法屬于( )。
A.行政性督導(dǎo)
B.教育性督導(dǎo)
C.支持性督導(dǎo)
D.調(diào)解性督導(dǎo)
4.由于政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)資金減少,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)陷入財(cái)政危機(jī)。機(jī)構(gòu)理事會(huì)決定擴(kuò)大個(gè)人捐贈(zèng),與具有公募資格的籌款平臺(tái)合作,發(fā)起“讓愛(ài)傳遞”勸募活動(dòng),招募“愛(ài)心大使”動(dòng)員身邊的親朋好友發(fā)起“一起捐”。從個(gè)人捐款動(dòng)機(jī)分析,該勸募活動(dòng)主要利用的是()
A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.自我利益
C.外界影響
D.個(gè)人需要
5.社會(huì)工作者小林是養(yǎng)老院新入職的員工。在入職第一周,督導(dǎo)者老楊向他講解了養(yǎng)老院里老人的生活規(guī)律、飲食習(xí)慣和興趣愛(ài)好。老場(chǎng)的講解內(nèi)容屬于( )。
A.行政性督導(dǎo)
B.教育性督導(dǎo)
C.支持性督導(dǎo)
D.調(diào)解性督導(dǎo)
6.某市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)正在籌備社會(huì)工作主題宣傳活動(dòng),為了提高工作效率,發(fā)揮各部門(mén)的優(yōu)勢(shì),秘書(shū)處決定授權(quán)各部門(mén)參與活動(dòng)的組織工作,秘書(shū)長(zhǎng)將任務(wù)分解后指派給相關(guān)職能部門(mén),并根據(jù)工作量授予部門(mén)主管人員使用調(diào)配權(quán),為了保障授權(quán)的有效性,秘書(shū)長(zhǎng)還需要做的工作是( ?。?。
A.明確各部門(mén)所需要承擔(dān)的責(zé)任
B.要求各部門(mén)在過(guò)程中互相配合
C.加強(qiáng)各部門(mén)的過(guò)程性監(jiān)管指導(dǎo)
D.組織各部門(mén)進(jìn)行活動(dòng)方案論證
7.志愿者逐漸成為社區(qū)治理的重要力量,發(fā)揮著越來(lái)越顯著的作用,由此有必要對(duì)志愿者進(jìn)行專業(yè)管理,關(guān)于志愿者管理的說(shuō)法,正確的是( ?。?/p>
A.工作發(fā)展與設(shè)計(jì)的任務(wù)是了解志愿者的興趣和個(gè)人信息
B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí),越來(lái)越重視自我收獲
C.“需要評(píng)估與方案規(guī)劃”是對(duì)志愿者和服務(wù)對(duì)象要求進(jìn)行評(píng)估
D.鑒于社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)負(fù)面效果的關(guān)注,機(jī)構(gòu)需加強(qiáng)對(duì)志愿者規(guī)范管理
E.志愿者訓(xùn)練的主要目標(biāo)包括端正態(tài)度、豐富知識(shí)、提升技巧等三方面
志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí),更重視自我的收獲。故B正確。
社會(huì)越來(lái)越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來(lái)的負(fù)面效果,這也迫使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理。故D正確。
志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流,故E正確。
需要評(píng)估與方案規(guī)劃過(guò)程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估。故C錯(cuò)誤。