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2024社會(huì)工作者《初級(jí)綜合能力》章節(jié)題:社區(qū)工作方法

來源:233網(wǎng)校 2024-02-20 09:36:39

社區(qū)工作方法這一章在考試中所占分值約為14分,相對(duì)而且整個(gè)分值占比較多,也是十分重要的章節(jié)(進(jìn)入下載真題考點(diǎn)內(nèi)容)。

第六章章節(jié)題:社區(qū)工作方法

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1.社區(qū)社會(huì)工作者小李與某特殊教育學(xué)校合作開展活動(dòng),邀請(qǐng)?jiān)谛W(xué)生參觀社區(qū),并安排社區(qū)青少年與其開展互動(dòng)游戲,分享交流各自的學(xué)習(xí)生活,上述小李的做法體現(xiàn)出社區(qū)照顧模式特點(diǎn)的是(   )

A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象融入社區(qū)

B.強(qiáng)化轄區(qū)單位的社會(huì)責(zé)任

C.解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問題

D.控制和指導(dǎo)社區(qū)未來發(fā)展

參考答案:A
參考解析:社區(qū)照顧模式特點(diǎn)——協(xié)助服務(wù)對(duì)象融入社區(qū) 。社區(qū)照顧的任務(wù)目標(biāo)是為社會(huì)上有需要的人群提供照顧和支援,協(xié)助他們?cè)谏鐓^(qū)中過正常生活。杜區(qū)照顧模式認(rèn)為,服務(wù)對(duì)象所生活的社區(qū)是其正常的生活環(huán)境,這里有他們熟悉的人群,有同他們進(jìn)行交往的機(jī)會(huì),也有進(jìn)行正常社會(huì)生活的條件,這對(duì)服務(wù)對(duì)象是十分有利的。社區(qū)照顧的目標(biāo)則是協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常融入社區(qū),讓他們?cè)谏鐓^(qū)中正常地生活。

2.社會(huì)工作者在培育社區(qū)社會(huì)組織時(shí)發(fā)現(xiàn),某社區(qū)文化團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人自我認(rèn)同感強(qiáng),嚴(yán)于律己,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于他在團(tuán)隊(duì)中處理問題比較較真,有時(shí)會(huì)與少數(shù)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生沖突,影響了團(tuán)結(jié)。針對(duì)這一情況,社會(huì)工作者最適宜的做法是()。

A.告訴負(fù)責(zé)人可以通過投票來爭(zhēng)取支持

B.引導(dǎo)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員討論溝通

C.建議負(fù)責(zé)人充分授權(quán)給團(tuán)隊(duì)的成員

D.支持負(fù)責(zé)人管理團(tuán)隊(duì)的理念和做法

參考答案:B
參考解析:居民骨干培養(yǎng)技巧:(1)鼓勵(lì)參與;(2)建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;(3)培訓(xùn)工作技巧;(4)增強(qiáng)管理能力。文體團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人屬于社區(qū)骨干,針對(duì)社區(qū)骨干較真與團(tuán)隊(duì)沖突,應(yīng)引導(dǎo)社區(qū)骨干建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,增強(qiáng)其與團(tuán)隊(duì)成員的交流。

3.社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)之初,應(yīng)了解社區(qū)的基礎(chǔ)情況,下列做法中,有助于社會(huì)工作者了解社區(qū)文化特色的是( )。

A.觀察社區(qū)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)熱心社區(qū)實(shí)務(wù)的居民

B.開展入戶調(diào)查,掌握社區(qū)的人戶分離情況

C.訪問社區(qū)老人,了解社區(qū)的歷史與習(xí)俗

D.走訪社區(qū)組織,分析社區(qū)的資源與需求

參考答案:C
參考解析:社區(qū)的文化特色 ;每一個(gè)社區(qū)都有它的發(fā)展歷史,并在發(fā)展過程中形成文化特色。盡管有些社區(qū)的文 化特色已漸衰落,但仍有必要再次發(fā)掘。了解社區(qū)文化特色主要包括以下幾方面:一是哪些文化價(jià)值、傳統(tǒng)或信念是社區(qū)重視的,其對(duì)社區(qū)不同群體的影響又如何;二是哪些習(xí)俗或者活動(dòng)是社區(qū)居民普遍重視的社會(huì)工作者可通過社區(qū)的史料或出版物追溯社區(qū)的歷史及文化,而訪問在社區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期居住的老人也是收集社區(qū)歷史資料和了解其文化特色的好方法。了解社區(qū)文化特色,不僅有利于激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情,而且有助于更加深入地了解社區(qū)。

4.社會(huì)工作者小何在某社區(qū)建設(shè)認(rèn)知癥友社區(qū)時(shí),注重發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的作用。經(jīng)過半年的努力,他最近協(xié)助居民登記備案了一個(gè)社區(qū)社會(huì)組織。為了管理該組織,推動(dòng)其健康發(fā)展,小何下一步適宜開展的工作有()。

A.對(duì)組織的長(zhǎng)期發(fā)展策略進(jìn)行規(guī)劃

B.對(duì)組織的年度服務(wù)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)

C.對(duì)組織成員和工作分配進(jìn)行統(tǒng)籌

D.發(fā)現(xiàn)和進(jìn)一步培養(yǎng)組織的領(lǐng)導(dǎo)者

E.承擔(dān)財(cái)務(wù)工作并負(fù)責(zé)規(guī)范化建設(shè)

參考答案:ABCE
參考解析:題干描述他最近協(xié)助居民登記備案了一個(gè)社區(qū)社會(huì)組織,已經(jīng)建立了社會(huì)組織,下一步是管理,只有D項(xiàng)屬于建立期,ABCE均屬于管理期。

5.社區(qū)社會(huì)工作者在開展工作時(shí),需要認(rèn)識(shí)社區(qū)內(nèi)的資源。下列做法中,屬于社會(huì)工作者了解社區(qū)內(nèi)資源的是( ?。?/p>

A.了解社區(qū)居民日常交往及如何相互影響

B.了解社區(qū)內(nèi)各個(gè)學(xué)校的位置及開放情況

C.了解社區(qū)內(nèi)愛心超市的盈利與收支情況

D.了解社區(qū)內(nèi)人大代表參與社區(qū)事務(wù)情況

參考答案:B
參考解析:社會(huì)工作者可以從以下幾方面了解社區(qū)資源;一是它們所在的位置和日常運(yùn)作以及對(duì)社區(qū)居民生活的影響;二是資源利用情況;三是社區(qū)居民參與狀況。此外,社會(huì)工作者也需要了解社區(qū)目前提供了哪些社會(huì)服務(wù),以及是如何輸送給社區(qū)居民的。

6.某社區(qū)養(yǎng)老院綜合改建的申請(qǐng)已獲批復(fù)同意。近日,院方著手制定改建方案。下列改建方案內(nèi)容中,體現(xiàn)表達(dá)型需要的是( ?。?/p>

A.應(yīng)當(dāng)按市相關(guān)文件中的床位比進(jìn)行人員配置

B.建議參照鄰市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)配備康復(fù)器材

C.希望在現(xiàn)有基礎(chǔ)上大幅縮短入院排隊(duì)等候時(shí)間

D.認(rèn)為綜合改建工程完工后應(yīng)保持長(zhǎng)期領(lǐng)先

參考答案:C
參考解析:當(dāng)個(gè)人把自身的感覺型需要通過行動(dòng)來表達(dá)和展現(xiàn)時(shí),即成為表達(dá)型需要。表達(dá)型需要主要反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量上的需求,但不一定表示對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不滿意。此外,表達(dá)型需要不僅來自個(gè)人,也來自團(tuán)體。

7.組織分析是社會(huì)工作行政不可忽略的基礎(chǔ)工作。下列內(nèi)容中,屬于組織外部環(huán)境分析的是( ?。?/p>

A.審視組織的服務(wù)領(lǐng)域和方向

B.識(shí)別法人的權(quán)限和組織的規(guī)范性

C.識(shí)別評(píng)估組織發(fā)展與收入來源的關(guān)系

D.評(píng)估組織運(yùn)行系統(tǒng)和技術(shù)資源的有效性

參考答案:C
參考解析:組織外部環(huán)境分析包括:一是識(shí)別和評(píng)估組織和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系;二是識(shí)別與評(píng)估組織和其他組織的關(guān)系;三是識(shí)別并評(píng)估組織與收入來源的關(guān)系。

8.社會(huì)工作者老張對(duì)兒童友好社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目開展評(píng)估,他訪談了社區(qū)內(nèi)50戶參與項(xiàng)目的家庭,了解到該項(xiàng)目通過召開兒童議事會(huì),動(dòng)員兒童參加社區(qū)事務(wù),組建兒童志愿服務(wù)隊(duì),提高了兒童對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí),搭建了兒童交流平臺(tái),提升了兒童社區(qū)參與意識(shí)。老張的評(píng)估屬于方案評(píng)估中的( ?。?/p>

A.目標(biāo)評(píng)估

B.效率評(píng)估

C.過程評(píng)估

D.效果評(píng)估

參考答案:D
參考解析:方案的評(píng)估一般采用兩種方法:過程評(píng)估和效果評(píng)估。過程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化,服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況、是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果,包括目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度和服務(wù)對(duì)象的改變程度。根據(jù)題干“提高了兒童對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí),搭建了兒童交流平臺(tái),提升了兒童社區(qū)參與意識(shí)”為效果評(píng)估。故選D。

9.社區(qū)老年文藝隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)常阿姨因?yàn)橐ネ獾卣疹檶O女,由夏阿姨暫時(shí)擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),夏阿姨帶隊(duì)參加街道組織的廣場(chǎng)舞大賽,結(jié)果成功不如以往,為此她很內(nèi)疚,找到社會(huì)工作者老張?jiān)V苦,并流露出不想當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)的想法,老張肯定了夏阿姨在關(guān)鍵時(shí)刻能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng),并與她一起分析這次參賽失利的原因,建議她將部門工作分配給隊(duì)里的幾位積極分子。上述老張的做法,運(yùn)用的居民骨干培養(yǎng)技巧有( )。

A.結(jié)成聯(lián)盟

B.鼓勵(lì)參與

C.培訓(xùn)工作技巧

D.增強(qiáng)管理能力

E.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

參考答案:B,D
參考解析:培養(yǎng)社區(qū)居民骨干的重點(diǎn)工作技巧如下:1.鼓勵(lì)參與(B)2. 建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3. 培訓(xùn)工作技巧4. 增強(qiáng)管理能力(D)

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