11.某老舊小區(qū)停車難問題一直困擾著小區(qū)居民。于是，社區(qū)居民不得已開始自發(fā)在車上留下聯(lián)絡(luò)電話，并逐漸養(yǎng)成了按標準車距規(guī)范停車等行為。這體現(xiàn)了社區(qū)對居民行為的影響是（ ?。?。
A．社區(qū)居民之間的停車行為具有共同特征
B．社區(qū)自身存在錯綜復(fù)雜的社會交往關(guān)系
C．社區(qū)自身的社會規(guī)范約束居民的停車行為
D．社區(qū)居民對社區(qū)的認同感影響了停車行為
12.林先生，42歲，某企業(yè)中層管理人員。即便平日工作再忙，他也會抽出時間照顧家庭，經(jīng)常陪伴孩子騎車、踢球，輔導(dǎo)孩子功課，與妻子一起做家務(wù)，家庭關(guān)系融洽。林先生的上述情況，符合中年階段社會性發(fā)展特征的是（ ）。
A．責(zé)任意識增強
B．社會角色轉(zhuǎn)變
C．社會情感發(fā)展
D．認知能力發(fā)展
13.初三學(xué)生小亮在家上網(wǎng)課時經(jīng)常控制不住自己偷偷玩游戲。由于臨近中考，父母擔(dān)心親子沖突影響升學(xué)，對小亮玩游戲的行為睜一只眼，閉一只眼。小亮父母的教養(yǎng)方式屬于（ ?。?。
A．嬌縱型
B．支配型
C．專制型
D．放任型
14.小山曾因交友不慎而吸毒，經(jīng)社會工作者幫助成功戒毒，并從受助者變?yōu)橹苏?，以同伴志愿者的身份加入到“預(yù)防復(fù)吸，戒除毒癮”社區(qū)宣傳活動中。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小山的需要屬于（ ?。?。
A．生存需要
B．關(guān)系需要
C．成長需要
D．中介需要
15.為改善安寧病房臨終老人的情緒狀態(tài)，社會工作者通過人生回顧、共話故事等方式開展個案服務(wù)。針對老年階段面臨的主要問題，社會工作者的上述服務(wù)，最能反映出老年臨終關(guān)懷服務(wù)的內(nèi)容是（ ?。?。
A．哀傷輔導(dǎo)
B．政策倡導(dǎo)
C．生命教育
D．遺囑預(yù)立
社會工作者可以為老年人提供的服務(wù)有：一是喪偶與哀傷輔導(dǎo)。指協(xié)助老年人在面臨悲傷事件時，能夠在合理的時間內(nèi)處理悲傷情緒，增進重新開始正常生活的能力;二是幫助老年人形成對死亡的理性認識，積極應(yīng)對死亡;三是為老年人提供臨終關(guān)懷的服務(wù)。對生命臨終病人及其家屬進行生活護理、心理安慰及社會服務(wù)等全方位的緩解性、支持性關(guān)懷照顧。故A正確。
政策倡導(dǎo)：研究、分析與老年人相關(guān)的法律法規(guī)及社會政策在制定和執(zhí)行中的不完善與不合理內(nèi)容，向相關(guān)職能部門提出政策完善建議；對社會公眾進行教育、宣傳，樹立對老年人群體的客觀、公正的社會評價。
16.趙先生從小被父親嚴厲管教，父子關(guān)系疏離。最近父親突發(fā)腦梗，需要他照顧。趙先生想到要和父親相處，就感到異常緊張，擔(dān)心自己照顧不周被父親責(zé)罵，向社會工作者老金求助。根據(jù)精神分析理論，老金在與趙先生建立良好關(guān)系時需特別注意（ ）。
A．讓趙先生感受到支持與安全
B．與趙先生形成指導(dǎo)性的關(guān)系
C．激發(fā)趙先生個人的內(nèi)在價值
D．與趙先生建立平等伙伴關(guān)系
B屬于認知行為理論的內(nèi)容。
C屬于人本主義的內(nèi)容或存在主義的內(nèi)容，兩者都強調(diào)個人的內(nèi)在價值。
D屬于增強權(quán)能理論的內(nèi)容。
17.小彬找工作時總是在面試環(huán)節(jié)被淘汰，以致于他對面試產(chǎn)生了心理陰影，一進入面試場地就身體僵硬，手足無措。為此，小彬向社會工作者大洪求助。為了幫助小彬緩解在真實面試場景中產(chǎn)生的緊張焦慮情緒，大洪運用認知行為理論中的逆向操作方法介入，其適宜的做法是（ ）。
A．在實施逆向操作前征得大彬同意
B．給大彬布置逆向操作的家庭作業(yè)
C．逆向操作時讓大彬獨自體驗面試情境
D．讓大彬在逆向操作中形成正向的經(jīng)驗
18.學(xué)校社會工作者郝老師對本校學(xué)生的心理健康狀況進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在心理困擾的學(xué)生大多缺失家庭監(jiān)護，學(xué)習(xí)也有困難，甚至出現(xiàn)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、逃學(xué)等行為。郝老師運用生態(tài)系統(tǒng)理論為這些學(xué)生設(shè)計服務(wù)方案。下列服務(wù)中，最能體現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)理論特點的是（ ?。?。
A．對心理問題較為嚴重的學(xué)生進行個案輔導(dǎo)
B．為存在學(xué)習(xí)困難的學(xué)生鏈接志愿服務(wù)資源
C．為出現(xiàn)網(wǎng)癮問題的學(xué)生開設(shè)行為治療小組
D．對出現(xiàn)逃學(xué)行為的學(xué)生及時進行批評教育
ABD都是直接針對個人的，沒有從不同的系統(tǒng)角度分析和入手，故錯誤。B選項，為存在學(xué)習(xí)困難的學(xué)生鏈接志愿服務(wù)資源，涉及到了不同的系統(tǒng)，故B選項正確。
19.劉女士曾遭受丈夫的家庭暴力，現(xiàn)已離婚，獨自帶著15歲的女兒生活。劉女士自身文化程度較低，無法輔導(dǎo)女兒的功課，與女兒溝通較困難。最近劉女士失業(yè)覺得自己很失敗，對生活失去信心，向社會工作者求助。根據(jù)存在主義理論，社會工作者適宜開展的服務(wù)是（ ）。
A．幫助劉女士了解就業(yè)支持政策，尋找合適工作崗位
B．教授劉女士與女兒溝通的技巧，改善母女之間關(guān)系
C．鏈接大學(xué)生志愿者，為劉女士的女兒提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
D．引導(dǎo)劉女士對自己過往生活中的成功經(jīng)驗予以肯定
20.初中生小美的父母離異，父親因詐騙入獄，她跟爺爺奶奶一起生活。小美經(jīng)常聽到周圍鄰居議論自己家的事情，她也因此感到低人一等，認為自己沒有什么優(yōu)點，很自卑。小美不想讓同學(xué)知道自己的情況，與同學(xué)關(guān)系疏遠，總是獨來獨往。班主任老師觀察到小美的情況，將其轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會工作者。根據(jù)增能理論，社會工作者的下列做法，最能體現(xiàn)個人層面增能的是（ ）。
A．消除鄰里對小美一家人的偏見
B．提升小美應(yīng)對其他人歧視的能力
C．為小美一家爭取社區(qū)系統(tǒng)支持
D．邀請小美參加社區(qū)兒童支持小組
在概念框架方面，增強權(quán)能觀點認為，權(quán)能不是稀缺資源，經(jīng)過人們的有效互動，權(quán)能是可以不斷被發(fā)掘出來的。權(quán)能一般發(fā)生在3個層次上：一是個人層次，包括個人感覺有能力去影響或解決問題；二是人際層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗；三是環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個人權(quán)能發(fā)展的制度安排。
題目問的是個人層面增能，故選B。AC屬于環(huán)境層次，D屬于人際層次。
